障害情報

2024年11月29日(金) 障害発生 復旧報告 【江東区の一部地域】

【発生時間】11月29日(金)19:03~19 :17
【障害内容】江東区の一部地域におきまして、インターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区 亀戸2,3,7丁目、猿江1丁目、清澄2丁目 の一部
【原因】  センター設備障害

2024年11月29日(金) 障害復旧報告【江東区佐賀】

2024年11月29日(金)障害発生中【江東区佐賀】
【発生時間】11月29日(金)9:50頃~13:40
【障害内容】江東区の一部の地域におきましてインターネット、電話サービスが
      繋がりにくい状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
      お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
【対象地域】佐賀1丁目10~15
【原因】    幹線増幅器の故障

2024年11月29日(金) 障害発生報告【江東区佐賀】

2024年11月29日(金)障害発生中【江東区佐賀】
【発生時間】11月29日(金)9:50頃~
【障害内容】江東区の一部の地域におきましてインターネット、電話サービスが
      繋がりにくい状態が発生しております。
      ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただく様お願いいたします。
【対象地域】佐賀1丁目10~15
【原因】     調査中

2024年11月11日(月) 障害発生復旧報告【中央区築地】

2024年11月11日(月)障害発生復旧【中央区築地】
【発生時間】11月11日(月)17:50頃~19:00頃
【障害内容】中央区の一部の地域におきましてインターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】中央区築地4丁目9番~16番地先,築地6丁目23~26番地、
【原因】  流合雑音

2024年11月08日(金) 障害発生復旧報告【江東区 平野 三好】

2024年11月08日(金)障害発生中【江東区平野・三好】
【発生時間】11月08日(金)11:30頃~13:10頃
【障害内容】江東区白河の一部の地域におきまして、全のサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区平野・三好地区全域
【原因】  伝送路設備不良

2024年11月01日(金) 障害発生復旧報告【江東区 白河】

2024年11月01日(金)障害発生中【江東区白河2丁目、白河3丁目
【発生時間】11月01日(金)10:56頃~13:05頃
【障害内容】江東区白河の一部の地域におきまして、全のサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】白河3丁目1,6番地、白河2丁目7番地先
【原因】  伝送路設備不良

2024年10月30日(水) 障害発生 復旧報告  【江東区 白河・三好】

【発生時間】10月30日(水」)07:15~10:59
【障害内容】江東区白河・三好の一部の地域におきまして、全のサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区 白河2丁目1~11番地、三好2丁目14、16,17番地 の 一部
【原因】   伝送路設備不良  

2024年10月24日(木) 障害発生 復旧報告  【江東区 大島】

【発生時間】10月24日(木)12:15~18:52
【障害内容】江東区大島の一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区 大島5丁目35~36、38~53、大島8丁目1~11,21,22 の一部
【原因】   流合雑音  

2024年10月22日(火) 障害発生 復旧報告 【江東区 富岡・門前仲町】

【発生時間】10月21日(月)22:34~10月22日(火)11:38
【障害内容】江東区富岡及び門前仲町の一部地域におきまして、全てのサービスに
      不安定な状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区富岡1丁目1~7番地、門前仲町2丁目1~3番地
【原因】   伝送路設備障害

2024年10月19日(土) 障害発生 復旧報告【江東区 東砂】

【発生時間】10月19日(土)0:00~13:25
【障害内容】江東区東砂の一部地域におきまして、全てのサービスに
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。    
    
【対象地域】江東区東砂2丁目12,14,15番地
【原因】   伝送路設備障害

2024年10月18日(金) 障害発生 復旧報告【江東区 南砂】

【発生時間】10月18日(金)日中~18:22
【障害内容】江東区南砂の一部地域におきまして、通信サービスに
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。     
【対象地域】南砂2丁目20、21、23~27、31、32番地
【原因】    伝送路設備障害

2024年10月17日(木)障害発生 復旧報告 【江東区大島】

【発生時間】10月17日(木)05:43~14:58
【障害内容】江東区大島の一部地域におきまして、通信サービスにて
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。    
【対象地域】江東区大島3丁目1~3,10~13番地
【原因】   伝送路設備障害

2024年9月18日(水)障害発生 復旧報告【江東区東砂】

【発生時間】9月18日(水)16:30頃~17:35
【障害内容】江東区東砂の一部地域におきまして、全てのサービスに
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。    
【対象地域】江東区東砂4丁目1~8,20番地
【原因】   伝送路設備障害

2024年9月18日(水) 障害発生 復旧報告 【江東区 門前仲町】

【発生時間】9月18日(水)10:00頃~11:53
【障害内容】江東区門前仲町の一部地域におきまして、通信サービスに
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。     
【対象地域】江東区門前仲町1丁目8~14番地
【原因】    伝送路設備障害

【復旧】コミュニティチャンネルデータ放送について

データ放送の一部情報について情報が更新されていない状況が続いておりましたが、
15:30に復旧いたしました。

ご迷惑をおかけしました。

2024年9月16日(月) 障害発生 復旧報告 【江東区東砂】

【発生時間】9月16日(月)14:30頃~18:45
【障害内容】江東区東砂の一部地域におきまして、全てのサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。     
【対象地域】江東区東砂1、2丁目
【原因】  伝送路設備障害

2024年8月19日(月) 障害発生 復旧報告 【江東区白河】

【発生時間】8月19日(水)04:00頃~12:12
【障害内容】江東区白河の一部地域におきまして、通信サービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
     
【対象地域】江東区白河2丁目12、22番地 
【原因】  センター設備障害

2024年7月30日(火) 障害発生 復旧報告 【江東区南砂】

【発生時間】7月30日(火)09:00頃~18:36
【障害内容】江東区南砂町の一部地域におきまして、通信サービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。     
【対象地域】江東区南砂5丁目1~5番地、南砂1丁目25番地の各一部
【原因】  伝送路設備障害

2024年6月30日(日) 障害発生 復旧報告 【江東区門前仲町】

【発生時間】6月30日(日)17:30頃~19:13
【障害内容】江東区門前仲町の一部地域におきまして、全てのサービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。     
【対象地域】江東区門前仲町1丁目6~14番地、永代2丁目31番地の一部
【原因】  伝送路設備障害

2024年4月7日(日) 障害発生 復旧報告【江東区南砂】

【発生時間】4月7日(日)15:00頃~18:22頃
【障害内容】江東区南砂の一部地域におきまして、インターネットサービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
      
【対象地域】江東区南砂4丁目9,14~16番地の一部
【原因】  伝送路設備障害

2024年3月14日(木) 障害発生 復旧報告【中央区】

【発生時間】3月14日(木)05:12頃~11:30
【障害内容】中央区におきまして、テレビサービスが不安定な状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 
【対象地域】中央区全域
【原因】  センター設備障害

2024年3月5日(火) 障害発生 復旧報告 【江東区木場】

【発生時間】3月5日(火)00:00頃~11:50
【障害内容】江東区木場の一部地域におきまして、全てのサービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
      
【対象地域】江東区木場6丁目2,3,4,15番地の一部
【原因】  伝送路設備障害

2024年3月3日(日) 障害発生 復旧報告【江東区南砂】

【発生時間】3月3日(日)09:55頃~12:52
【障害内容】江東区南砂の一部地域におきまして、全てのサービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
      
【対象地域】江東区南砂4丁目5、9~11番地の一部
【原因】  伝送路設備障害

2024年02月05日(月)悪天候による降雪減衰障害について【江東区・中央区全域】

【障害内容】 現在、BS・CS放送の一部のチャンネルが悪天候による降雪の影響により、
       映像障害が発生する場合があります。
       ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、天候が回復次第
       復旧致しますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】   悪天候による降雪減衰

2024年1月31日(水)通信障害 復旧報告【江東区東陽】

【発生時間】1月31日(水)16:30頃~20:00
【障害内容】江東区東陽の一部地域におきまして、全てのサービスが
      利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東陽3丁目23、24、26番地の一部
                                     東陽5丁目25番地の一部
【原因】  伝送路設備障害

2024年1月8日(日)通信障害 復旧報告【中央区日本橋蛎殻町・小網町】

【発生時間】1月8日(日)10:35~13:10
【障害内容】中央区日本橋蛎殻町、日本橋小網町の一部地域におきまして、
      インターネットサービス、電話サービスが利用しにくい状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】中央区日本橋蛎殻町1丁目1~6番地、17~39番地
         日本橋小網町1~8番地
【原因】  流合雑音

2024年1月6日(土)通信障害 復旧報告【江東区永代】

【発生時間】1月6日(土)16:52~18:40
【障害内容】江東区永代の一部地域におきまして、インターネットサービス、電話サービスが利用しにくい状況が
      発生しておりました。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区永代2丁目21・22の一部
【原因】  流合雑音(妨害電波混入)

2023年12月10日(日)障害発生 復旧報告 【江東区南砂】

【発生時間】12月10日(日)06:27~07:57
【障害内容】江東区の一部地域におきまして、 
      インターネット、電話サービスが利用しにくい状態が
      発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区南砂3丁目8、12番地,南砂4丁目19番地の一部
【原因】  流合雑音      

2023年11月20日(月)障害発生 復旧報告 【江東区北砂】

【発生時間】11月20日(月)16:00頃~19:51
【障害内容】江東区の一部地域におきまして、 
      インターネットサービスが利用しにくい状態が
      発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区北砂2丁目13~15番地の一部
【原因】  伝送路設備障害      

2023年10月27日(金)障害発生 復旧報告 【江東区東砂・南砂】

【発生時間】10月27日(金)13:12頃~15:52
【障害内容】江東区の一部地域におきまして、すべてのサービスが利用できない状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東砂7丁目16~19番地の一部、南砂6丁目4,5番地
【原因】  伝送路設備障害

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