障害情報

【発生時間】2026年5月21日(木)06:00～08:55頃※復旧済

【障害内容】上記の期間において設備不具合の影響によりAI防犯カメラサービスに障害が発生しておりましたが、

　　　　　　2026年05月21日（木）午前08:55頃に復旧しました。

　　　　　　ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。

【対象地域】江東区および中央区弊社ご提供エリア全域

【原　　因】センター設備不具合

【備　　考】※ インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが
　 　　　　　各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
　　　　　　・モデム（ONU）のリセット
　　　　　　・ルーターのリセット