SUBMENU

障害情報

2015年11月23日(月)通信障害【江東区・中央区全域】

【発生時間】 05:00~08:30
【障害内容】 上記の時間におきまして、インターネットサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【原因】センター設備トラブル

2015年11月8日(日) 復旧報告 【中央区築地3丁目2.4.5付近】

 【発生時間】 12:00~14:30
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報に関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
 大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区築地3丁目2.4.5付近
【原因】 伝送路施設の故障

2015年08月10日(月)復旧報告【江東区北砂】

【発生時間】 18:33~19:54
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブル
プラス電話、緊急地震速報に関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生して
おりましたが、現在は復旧しております。
 大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区北砂3-1付近
【原因】 伝送路施設の故障

2015年07月15日(水)復旧報告【江東区・中央区】

【発生時間】 21:00~22:30
【障害内容】 緊急地震速報サービスに関わるサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】 センター設備トラブル

2015年07月15日(水)復旧報告【江東区・中央区】

【発生時間】 未明~10:37
【障害内容】 緊急地震速報サービスに関わるサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】 センター設備トラブル

2015年07月12日(日)復旧報告【江東区・中央区】

【発生時間】 17:05~17:22
【障害内容】 上記の時間におきまして、テレビ神奈川とテレ玉が一時的に視聴できなくなる
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区、中央区エリア
【原因】 センター設備トラブル

2015年05月31日(日) 通信障害 【江東区清澄、古石場、牡丹、越中島の一部】

【発生時間】 14:30 ~ 16:45
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが断続的にご利用できなくなる
障害が発生しておりました。
 現在は復旧しております。 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 清澄1~3丁目の一部、古石場1丁目~2丁目の一部、牡丹1丁目、越中島1丁目
【原因】 流合雑音

2015年05月19日(火) @homepageのFTPサーバーへの接続障害復旧報告

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以下の通りご報告申し上げます。

【発生時間】2015年05月14日9時45分~2015年05月19日正午

【障害内容】Calbe@Niftyサービスにおける@homepageのFTPサーバーへの接続障害が発生
しておりました。詳細については、以下の@Nifty会員サポートの報告内容をご参照ください。
http://support.nifty.com/cs/suptopics/detail/150519478420/1.htm

【原因】@homepage の管理サーバーへの不正アクセス
※ニフティ株式会社で影響範囲を調査した結果、お客様のホームページの改ざんなどの被害は
現在確認されておりません。

【利用再開】お客様には大変お手数をかけ申し訳ございませんが、ご利用再開いただくにあたり、
FTPパスワードの再発行をしていただく必要がございます。下記の再発行手順をご確認ください。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_12265/1.htm#abody

2015年05月14日(木) @homepageのFTPサーバーへの接続障害報告

【発生時間】2015年05月14日9時45分 から 現在発生中
【障害内容】Calbe@Niftyサービスにおける@homepageのFTPサーバーへの接続障害状況が発生しております。
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございません。
詳細については、以下の@Nifty会員サポート” 各種サービスに関するトラブル / メンテナンス情報”を
ご参照ください。
http://support.nifty.com/support/supinfo/service.htm
【原因】調査中

2015年03月09日(月) ホームページ障害復旧報告

【発生時間】2015年03月09日、およそ9:50~18:20の間
【障害内容】システムトラブルにより弊社ホームページへアクセスできない状況が発生致しました。現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑とご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
【原因】サーバー設備トラブル

2014年12月27日(土) 復旧報告 【中央区】

【発生時間】 05:15 ~ 06:03
【障害内容】 上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区エリア
【原因】 センター設備トラブル

2014年12月26日(金) 復旧報告 【中央区の一部】

【発生時間】 18:15 ~ 18:57
【障害内容】 上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区の一部のエリア
【原因】 センター設備トラブル

2014年11月30日(日)復旧報告 【江東区・中央区】

【発生時間】 09:30 ~ 13:22
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区、中央区エリア
【原因】 センター設備トラブル

2014年09月03日(水) 通信障害 【江東区枝川2丁目の一部】

【発生時間】 14:00 ~ 15:45
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスがご利用できなくなる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 枝川2丁目1番地、3番地(木場サンハイツ、グランシティ東京イーストⅡ)
【原因】 流合雑音

2014年07月27日(日) 通信障害 【江東区大島6丁目1,2番地の一部】

【発生時間】 15:30~17:20
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスがご利用できなくなる障害が発生しておりました。現在は復旧しております。 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 大島6丁目1番地7号、大島6丁目2番地
【原因】 流合雑音