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メンテナンス情報

2018年03月07日(水) 01:00~07:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間でCSデジタルの全チャンネルがサービス停止となります。
 ※3月06日(火)深夜~07日(水)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】 テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが停止いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象チャンネル】 STBを通したCSデジタル放送
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2018年03月06日(火)01:00~06:00 【中央区全域】

停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※3月5日(月)深夜~6日(火)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス(ケーブルプラス電話)が
数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2018年02月27日(火)09:00~17:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等により延期の場合は当欄でご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月14日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂5丁目16~18番
【作業報告】作業完了しました

2018年02月27日(火)01:00~02:00 【江東区南砂】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】【緊急】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区南砂2丁目31番
【作業報告】作業完了しました。

2018年02月23日(金)00:00~05:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月22日(木)深夜~23日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス(ケーブルプラス電話)が
数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

【緊急】2018年02月22日(木)03:00~05:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間帯の間で1分程度中断します。
 ※2月21日(水)深夜~22日(木)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】受信設備の緊急メンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、全BS放送が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました

2018年02月19日(月)15:00~24:00 【中央区明石町】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断する場合がございます。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断する場合がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月14日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区明石町13,14番
【作業報告】作業完了しました

2018年02月15日(木)14:00~16:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月7日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂5丁目16番・17番
【作業報告】作業完了しました

2018年02月14日(水)13:00~15:00 【江東区毛利】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月31日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区毛利1丁目11番
【作業報告】作業完了しました。

2018年01月14日(日)10:30~17:00 【中央区新川】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月5日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区新川1丁目1番、2番
【作業報告】作業完了しました

2018年01月09日(火)~12日(金)・01月15日(月)~19日(金)09:00~17:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月26日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂5丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年12月22日(金)10:00~11:00 【江東区東陽】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月20日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区東陽1丁目23番の一部
【作業報告】作業完了しました

【緊急】2017年12月20日(水)10:00~12:00 【中央区築地】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月19日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区築地1丁目4,5,6番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月19日(火)15:00~17:00 【江東区大島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月12日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区大島8丁目37番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月18日(月)10:00~15:00 【中央区日本橋茅場町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、インターネット
サービス、電話サービスが断続的に中断いたします。
※テレビ放送サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月15日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋茅場町1丁目7~10番、日本橋茅場町2丁目1~10番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月15日(金)01:00~05:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※12月14日(木)深夜~15日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス(ケーブルプラス電話)
が数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年12月13日(水)【江東区亀戸・大島】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
 訪問希望の場合は、 0120-500-774 まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区亀戸1丁目1~39、亀戸6丁目1~30、
         大島1丁目1~18、大島2丁目1~19

【地デジの電波切替日】
  12月13日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  12月6日(水)~12月12日(火)
  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

 

2017年12月13日(水)01:00~06:00 【中央区勝どき・豊海町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※12月12日(火)深夜~13日(水)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、12月14日(木)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月1日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区勝どき5丁目、6丁目、豊海町
【作業報告】作業完了しました

2017年12月11日(月)01:00~05:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※12月10日(日)深夜~11日(月)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、12月12日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月27日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂5丁目20番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月08日(金)09:30~17:00 【江東区古石場・牡丹】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月4日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区牡丹1丁目1,2,14番、古石場1丁目2番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月05日(火)00:00~06:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間の間でケーブルテレビ放送が瞬断いたします。
 ※12月4日(月)深夜~5日(火)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】 テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象チャンネル】 地上デジタル放送の全チャンネル(一部のSTBをご使用の方)、
          CSデジタル放送の全チャンネル
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年11月27日(月)01:00~06:00 【中央区日本橋兜町・日本橋茅場町・八丁堀】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※11月26日(日)深夜~27日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月13日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】日本橋兜町11番~、日本橋茅場町1丁目13番~、日本橋茅場町2,3丁目、八丁堀1丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年11月24日(金)10:30~17:00 【中央区東日本橋】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、11月29日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月17日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区東日本橋2丁目26~28番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月24日(金)10:00~17:00 【中央区月島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月10日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区月島3丁目5番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月21日(火)10:00~10:15 【江東区木場】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月14日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区木場6丁目2,3番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月16日(木)09:30~17:00、11月17日(金)09:30~17:00 【江東区南砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月10日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区南砂2丁目24~32番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月15日(水)【江東区大島】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
 訪問希望の場合は、 0120-500-774 まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区大島1丁目19~39、大島2丁目20~41、
         大島4丁目1~10・13~21

【地デジの電波切替日】
  11月15日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  11月8日(水)~11月14日(火)
  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

 

2017年11月13日(月)15:00~17:00 【江東区森下】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月8日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区森下3丁目10番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月01日(水)10:00~15:00 【江東区森下】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区森下3丁目10番
【作業報告】作業完了しました

2017年10月31日(火)13:00~17:00 【中央区勝どき】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区勝どき3丁目10番
【作業報告】作業完了しました