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メンテナンス情報

2017年07月26日(水)【江東区亀戸】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
 訪問希望の場合は、 0120-500-774 まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区亀戸1丁目40~、亀戸2丁目、亀戸4丁目1~18・53~
         亀戸5丁目、亀戸8丁目11~16

【地デジの電波切替日】
  7月26日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  7月19日(水)~7月25日(火)
  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2017年07月14日(金)15:00~18:00 【江東区永代】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月11日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区永代2丁目1~2番
【作業報告】作業完了しました

2017年07月12日(水)15:00~18:00 【中央区月島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月2日(日)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区月島1丁目26番1・2・10号
【作業報告】作業完了しました

2017年07月06日(木)09:30~17:00 【江東区南砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、7月7日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月20日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区南砂2丁目26~31,34番
【作業報告】作業完了しました

2017年07月05日(水)09:30~15:00 【中央区日本橋人形町・日本橋堀留町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、7月7日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月28日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋人形町3丁目4~7番、日本橋堀留町1丁目7,8番
【作業報告】作業完了しました

2017年07月04日(火)14:00~16:30 【江東区・中央区全域】

【作業内容】上位局設備メンテナンス
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスの
情報更新が遅延いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象サービス】データ放送すべて
【対象地域】 江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年06月28日(水)~07月10日(月) 【江東区・中央区全域】

【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の期間におきまして、弊社通信サービス
向上のため通信設備のIPアドレス変更作業を実施することとなり
ました。通信が繋がりにくい等の症状の方は、以下の再起動作業
をお願い致します。

再起動の順番:
1.ケーブルモデム再起動(ケーブルモデムが認証するまで待機)
2.ルータ再起動(ケーブルモデムが認証してから再起動を実施)
3.パソコン再起動(ルータ再起動から約60秒後に再起動を実施)

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全エリア
【作業報告】-

2017年06月26日(月)10:00~16:00 【江東区亀戸】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月19日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区亀戸7-30の一部
【作業報告】作業完了しました

2017年06月21日(水)【江東区亀戸、大島】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
 訪問希望の場合は、 0120-500-774 まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区亀戸6丁目31~54、亀戸7丁目1~8
         大島3丁目、大島6丁目1~9

【地デジの電波切替日】
  6月21日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  6月14日(水)~6月20日(火)
  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2017年06月21日(水)01:00~05:00 【江東区・中央区全域】

停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが
数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全エリア
【作業報告】作業完了しました

2017年06月05日(月)00:00~03:00 【中央区銀座】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※6月4日(日)深夜(6月5日(月)未明)の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月26日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区銀座5丁目13~15、6丁目15~18、7丁目14~16
【作業報告】作業完了しました

2017年06月02日(金)13:00~17:00 【江東区扇橋】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月22日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区扇橋1丁目5,6番
【作業報告】作業完了しました

2017年06月02日(金)10:00~12:00 【江東区猿江】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月19日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区猿江2丁目16番
【作業報告】作業完了しました

2017年05月30日(火)23:00~29:00 【江東区・中央区の全地域】

 停波時間:上記時間で下記チャンネルが放送停止となります。
 ※5月30日(火)深夜~31日(水)早朝05:00にかけての作業となります。
【作業内容】 テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象チャンネル】地上デジタル放送102ch
         NHKワールドTV
【対象地域】 江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年05月29日(月)09:30~12:00 【江東区亀戸】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、5月30日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月20日(土)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区亀戸6丁目32~34,36,47~49番の一部
【作業報告】作業完了しました

2017年05月25日(木)15:00~16:00 【江東区・中央区全域】

  停止時間:上記時間帯で緊急地震速報・気象情報サービスが数回停止いたします。
【作業内容】センター設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、緊急地震速報・気象情報に関わるサービスが
瞬間的に停止いたします。マルチアラートの報知がされないことがございます。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※情報初出時、停止時間を10:00~12:00としていましたが、上記のとおり変更になりました。
【対象地域】江東区・中央区全域 
【作業報告】作業完了しました。メンテナンス中、気象庁からの緊急地震速報・気象情報の配信はございませんでした。

2017年05月23日(火)09:30~12:00 【江東区木場】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月11日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区木場5丁目1~3番
【作業報告】作業完了しました

2017年05月22日(月)~05月26日(金)09:00~17:00 【中央区佃】

  停波時間:この作業に伴うケーブルテレビ・サービス、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスへの影響はありません。
 ※上記日程のうち1日だけ作業にあたります。
 ※初出時、日程を 5月15日(月)~19日(金)としていましたが
  都合により変更となりました。
【作業内容】自立柱抜去作業および路面復旧作業
【作業による影響】掘削機械を使用するため、音が発生いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月15日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区佃2丁目18番
【作業報告】作業完了しました

2017年05月22日(月)01:00~06:00 【中央区日本橋兜町・日本橋茅場町・八丁堀】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※5月21日(日)深夜~22日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月3日(水)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋兜町11~22番、日本橋茅場町1丁目13,14番、日本橋茅場町2,3丁目、八丁堀1丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年05月18日(木)09:30~17:00 【江東区常盤】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、5月19日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月1日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区常盤2丁目12,13番
【作業報告】作業完了しました

2017年05月17日(水)【江東区亀戸】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区亀戸6丁目55~、亀戸7丁目9~38、亀戸8丁目1~10、17~、亀戸9丁目18~

【地デジの電波切替日】
  5月17日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  5月10日(水)~5月16日(火)
  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2017年05月14日(日)00:00~00:30、05:30~06:00 【中央区日本橋】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※5月13日(土)深夜~14日(日)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋1丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年05月11日(木)20:00~21:00 【江東区・中央区全域】

【作業内容】上位局設備メンテナンス
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象サービス】データ放送内 道路画像情報および道路気象情報
【対象地域】 江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年05月04日(木)10:00~14:00 【江東区古石場】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月26日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区古石場2丁目10~11番
【作業報告】作業完了しました

2017年04月29日(土)02:00~03:00 【江東区冬木】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区冬木21,22の一部
【作業報告】作業完了しました

2017年04月28日(金)01:00~03:00 【江東区冬木】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月27日(木)深夜~28日(金)未明にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月27日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区冬木21,22の一部
【作業報告】作業完了しました

2017年04月21日(金)10:00~12:00 【中央区八丁堀】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月5日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区八丁堀3丁目22番
【作業報告】作業完了しました

2017年04月20日(木)09:30~17:00 【中央区日本橋浜町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、4月24日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月12日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋浜町3丁目29~45番
【作業報告】作業完了しました

2017年04月19日(水)【江東区毛利、住吉、白河、三好、平野】

【実施日時】
上記の午前10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区毛利1丁目、毛利2丁目2・5~12、住吉1丁目15~、住吉2丁目8~17
         白河4丁目、三好4丁目、平野4丁目12~13

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

 

2017年04月19日(水)09:30~17:00 【中央区佃】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、4月20日(木)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月10日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区佃2丁目18番
【作業報告】作業完了しました