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メンテナンス情報

2017年02月28日(火)09:30~17:00 【江東区森下・常盤・清澄・白河】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※荒天等の場合は、3月1日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月23日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区森下1丁目 常盤2丁目 清澄3丁目 白河1丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年02月27日(月)13:00~17:00 【江東区大島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月16日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区大島2丁目34~36番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月27日(月)10:00~17:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月16日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂6丁目25番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月24日(金)10:00~14:00 【江東区古石場】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月16日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区古石場2丁目10,11番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月24日(金)10:00~17:00 【中央区明石町】

  停波時間:この作業に伴うケーブルテレビ・サービス、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスへの影響はありません。
【作業内容】電柱撤去作業
※対象のお客様には、2月16日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区明石町2丁目8番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月22日(水)【江東区白河、森下、高橋】

【実施日時】
上記の午前10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区白河1丁目5~7、白河2丁目12~、白河3丁目7~、
         森下2丁目、森下3丁目、森下4丁目、高橋

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

 

2017年02月13日(月)~02月18日(土)、および02月20日(月)~02月25日(土)10:00~17:00 【中央区佃】

  停波時間:この作業に伴うケーブルテレビ・サービス、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスへの影響はありません。
【作業内容】自立柱建替え工事
【作業による影響】路面の掘削時、機械を使用するため、音が発生いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月2日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区佃2丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年02月15日(水)01:00~06:00 【中央区湊・入船】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※2月14日(火)深夜~15日(水)早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、2月16日(木)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月3日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区湊2丁目1~9番地、湊3丁目全域、入船2丁目2,3番地、入船3丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2017年02月14日(火) 03:00~04:00 【江東区・中央区全エリア】

 停波時間:上記時間帯で最大10分程度
【作業内容】放送センター設備の更新
【作業による影響】上記時間帯におきまして、CSデジタル放送に関わるサービスが一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全エリア
【作業報告】作業完了しました

2017年02月07日(火)09:00~17:00 【中央区築地】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、2月8日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区築地1丁目13番地、2丁目13,14番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月06日(月)01:00~06:00 【中央区築地】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※2月5日(日)深夜~6日(月)早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、2月7日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区築地1丁目13番地、2丁目13,14番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月06日(月)01:00~06:00 【中央区築地】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※2月5日(日)深夜~6日(月)早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、2月7日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区築地1丁目7~12番地、2丁目15番地、4丁目1~7,15番地、5丁目1番地
【作業報告】作業完了しました

2017年02月04日(土)13:00~17:00 【中央区明石町】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月24日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区明石町2丁目8番地
【作業報告】作業完了しました

2017年01月30日(月)10:00~17:00 【中央区築地】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月27日(金)にご案内文を配布させていただいております。
【対象地域】中央区築地3丁目16番地
【作業報告】作業完了しました

2017年01月25日(水)【江東区木場、東陽、南砂、新砂、牡丹、古石場、富岡】

【実施日時】
上記の午前10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区富岡1丁目26、富岡2丁目13
         牡丹3丁目、古石場2丁目14~15・17~18、古石場3丁目
         木場1丁目、木場2丁目1~6、木場5丁目3、
         東陽2丁目2以降、東陽3丁目1~5・20~22・28、
         東陽4丁目1、南砂2丁目1、新砂1丁目1~2

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2017年01月23日(月)09:00~17:00 【江東区門前仲町・牡丹・越中島】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月24日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月4日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区門前仲町1丁目3、牡丹1丁目16、越中島1丁目2,3
【作業報告】作業完了しました

2017年01月19日(木)10:00~17:00 【中央区日本橋浜町】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月20日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月12日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋浜町2丁目43・44・45
【作業報告】作業完了しました

2017年01月19日(木)10:00~17:00 【中央区日本橋浜町】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月20日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月12日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋浜町3丁目19・20
【作業報告】作業完了しました

2017年01月17日(火)10:00~12:00 【江東区永代】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月10日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区永代1丁目14,15の一部
【作業報告】作業完了しました

2017年01月17日(火)09:00~17:00 【江東区門前仲町・牡丹・越中島】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月18日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月4日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区門前仲町1丁目3、牡丹1丁目16、越中島1丁目2
【作業報告】作業完了しました

2017年01月16日(月)09:00~17:00 【江東区門前仲町・牡丹・古石場】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月18日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月4日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区門前仲町2丁目2、牡丹1丁目1~4,14,15、古石場1丁目1,2
【作業報告】作業完了しました

2016年11月21日(月) 【江東区・中央区】インターネット接続サービスのメンテナンス後のモデムリセットについて

 

インターネット接続サービスのメンテナンス後のモデムリセットについて

 本日のセンター設備のメンテナンス作業後に、通信ができない
一部のお客様がおられる可能性がございます。

 その場合には、大変お手数をおかけいたしますが、下記のとおり
ケーブルモデムのおよびルータをご使用のお客様はあわせてルータの
再起動をお願いいたします。

再起動の順番:
1.ケーブルモデム再起動(ケーブルモデムが認証するまで待機)
2.ルータ再起動(ケーブルモデムが認証してから再起動を実施
3.パソコン再起動(ルータ再起動から約60秒に再起動を実施)

 

2016年12月14日(水)【江東区石島・千田・千石・平野・東陽】

【実施日時】
上記の午前10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区石島1~22、千田1~10、千石1丁目
         千石2丁目1~8、平野4丁目2~11、東陽6丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2016年12月13日(火)02:00~05:00 【江東区越中島・古石場】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※12月12日(月)深夜~13日(火)早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、12月14日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月6日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区越中島1丁目2,3、古石場1丁目1
【作業報告】作業完了しました

2016年12月01日(木)02:00~05:00 【江東区越中島・古石場】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※11月30日(水)深夜~12月01日(木)早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、12月02日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月22日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区越中島1丁目2,3、古石場1丁目1,2
【作業報告】作業完了しました

2016年11月30日(水)10:00~12:00 【江東区白河】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、12月01日(木)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月25日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区白河2丁目13
【作業報告】作業完了しました

2016年11月29日(火)09:30~17:00 【江東区白河】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、11月30日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月14日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区白河2丁目7~9、3丁目5,6
【作業報告】作業完了しました

2016年11月29日(火)09:00~17:00 【江東区門前仲町】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、11月30日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月18日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区門前仲町2丁目6,9
【作業報告】作業完了しました

2016年11月28日(月)09:30~17:00 【江東区白河】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、11月30日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月14日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区白河1丁目2,3、2丁目10,11
【作業報告】作業完了しました

2016年11月28日(月)09:00~17:00 【江東区深川・門前仲町】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、11月30日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月18日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区深川1丁目3,4、門前仲町2丁目6,9
【作業報告】作業完了しました