障害情報

【復旧時刻】　3月2日（木）18:32
【障害内容】　一部の地域におきまして、機器不具合によりケーブルテレビサービスの
　　　　　　　映像障害が発生しておりました。
　　　　　　　現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ござい
　　　　　　　ませんでした。
【対象地域】　江東区高橋13、14付近
【原因】　　　機器不具合

【発生時間】　2月7日（火）23:00～8日（水）04:49
【障害内容】　１０２チャンネル、ＮＨＫワールド送出障害
　　　　　　　上記時間帯の上記チャンネルにおきまして、機器不具合により
　　　　　　　別映像に差し替えて放送しておりました。
　　　　　　　現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ござい
　　　　　　　ませんでした。
【対象地域】　全域
【原因】　　　機器不具合

【発生時間】　01月15日（日）04:17～06:15
【障害内容】　上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
                    サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスに障害
　　　　　　　が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】　中央区東日本橋１丁目、日本橋浜町1丁目、日本橋浜町2丁目の一部
【原因】　　　伝送路設備不具合

【発生時間】　09月27日（火）18：00～18:32
【障害内容】　江東区大島地域周辺におきましてインターネットが繋がりにくい
　　　　　　　障害が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして
　　　　　　　誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】　江東区大島7丁目24～27・29～、大島9丁目4～
【原因】　　　センター設備不具合

【発生時間】　08月08日（月）18：00～20:33
【障害内容】　江東区清澄地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
　　　　　　　障害が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして
　　　　　　　誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】　江東区清澄2丁目3～6、清澄3丁目3～5
　　　　　　　※清澄3丁目3～5の一部につきましては、テレビ映像の障害も発生しておりました。
【原因】　　　流合雑音（伝送路機器障害）

【障害内容】　下記のCSデジタル放送で、音声・映像が途切れる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象チャンネル】　ナショナル ジオグラフィックチャンネル HD（142ch）、旅チャンネル HD（143ch）、FOX クラシック 名作ドラマ HD（179ch）
【対象地域】　江東区・中央区の全地域
【原因】　上位回線側の設備トラブル

【発生時間】01:45頃～08:45
【障害内容】一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが断続的にご利用できなくなる障害が発生しておりました。 現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】銀座1～4丁目・新富1～2丁目・八丁堀2～4丁目の一部
【原因】流合雑音

【発生時間】 11:43～13:30
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブル
プラス電話、緊急地震速報に関わるサービスがご利用できなくなる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】中央区晴海2丁目～5丁目
【原因】 伝送路への電源供給断

【発生時間】 07:26～10:57
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブル
プラス電話、緊急地震速報に関わるサービスがご利用できなくなる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東陽3-27付近
【原因】 伝送路施設の故障

【発生時間】 07:00頃～12:30
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが断続的にご利用できなくなる
障害が発生しておりました。
 現在は復旧しております。　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 東砂1～4丁目の一部
【原因】 流合雑音

 【障害内容】　下記、CSデジタル放送で音声・映像が途切れる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象チャンネル】　MONDO TV HD（160ch）、旅チャンネルHD（143ch）　

【対象地域】　江東区・中央区の全地域

【原因】　上位回線側の設備トラブル

 【障害内容】　CSデジタル放送で音声・映像が途切れる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】　江東区・中央区の全地域

【原因】　上位回線側の設備トラブル

 【発生時間】 2月17日（水）未明～13:50
 【障害内容】以下の地域におきまして、インターネット、電話サービスが一時的に
不安定な状況となっておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
 【対象地域】日本橋箱崎町、日本橋中洲
 【原因】 流合雑音

【発生時間】　10：45～11:30
【障害内容】　上記の時間におきまして、インターネットサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在、復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【原因】センター設備トラブル

【発生時間】　14：00～16：00

【障害内容】　上記時間にて、インターネットサービスがご利用できなくなる障害が発生しておりましたが。
　　　　　　現在は、復旧しております。大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
【対象地域】江東区東砂の一部地区
【原因】流合雑音

【発生時間】　05：00～08：30
【障害内容】　上記の時間におきまして、インターネットサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【原因】センター設備トラブル

 【発生時間】 12:00～14:30
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報に関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
　大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区築地3丁目2.4.5付近
【原因】　伝送路施設の故障

【発生時間】 18:33～19:54
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブル
プラス電話、緊急地震速報に関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生して
おりましたが、現在は復旧しております。
 大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区北砂3-1付近
【原因】 伝送路施設の故障

【発生時間】 21:00～22:30
【障害内容】 緊急地震速報サービスに関わるサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】 センター設備トラブル

【発生時間】 未明～10:37
【障害内容】 緊急地震速報サービスに関わるサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】 センター設備トラブル

【発生時間】 17:05～17:22
【障害内容】 上記の時間におきまして、テレビ神奈川とテレ玉が一時的に視聴できなくなる
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区、中央区エリア
【原因】 センター設備トラブル

【発生時間】 14:30 ～ 16:45
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが断続的にご利用できなくなる
障害が発生しておりました。
 現在は復旧しております。　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 清澄1～3丁目の一部、古石場1丁目～2丁目の一部、牡丹1丁目、越中島1丁目
【原因】 流合雑音

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以下の通りご報告申し上げます。

【発生時間】2015年05月14日9時45分～2015年05月19日正午

【障害内容】Calbe@Niftyサービスにおける@homepageのFTPサーバーへの接続障害が発生
しておりました。詳細については、以下の@Nifty会員サポートの報告内容をご参照ください。
http://support.nifty.com/cs/suptopics/detail/150519478420/1.htm

【原因】＠homepage の管理サーバーへの不正アクセス
※ニフティ株式会社で影響範囲を調査した結果、お客様のホームページの改ざんなどの被害は
現在確認されておりません。

【利用再開】お客様には大変お手数をかけ申し訳ございませんが、ご利用再開いただくにあたり、
FTPパスワードの再発行をしていただく必要がございます。下記の再発行手順をご確認ください。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_12265/1.htm#abody

【発生時間】2015年05月14日9時45分 から 現在発生中
【障害内容】Calbe@Niftyサービスにおける@homepageのFTPサーバーへの接続障害状況が発生しております。
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございません。
詳細については、以下の@Nifty会員サポート” 各種サービスに関するトラブル / メンテナンス情報”を
ご参照ください。
http://support.nifty.com/support/supinfo/service.htm
【原因】調査中

【発生時間】2015年03月09日、およそ9:50～18:20の間
【障害内容】システムトラブルにより弊社ホームページへアクセスできない状況が発生致しました。現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑とご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
【原因】サーバー設備トラブル

【発生時間】 05:15 ～ 06:03
【障害内容】 上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区エリア
【原因】 センター設備トラブル

【発生時間】 18:15 ～ 18:57
【障害内容】 上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区の一部のエリア
【原因】 センター設備トラブル

【発生時間】 09:30 ～ 13:22
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区、中央区エリア
【原因】 センター設備トラブル

【発生時間】 14:00 ～ 15:45
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスがご利用できなくなる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 枝川2丁目1番地、3番地（木場サンハイツ、グランシティ東京イーストⅡ）
【原因】 流合雑音

【発生時間】 15:30～17:20
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスがご利用できなくなる障害が発生しておりました。現在は復旧しております。 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 大島6丁目1番地7号、大島6丁目2番地
【原因】 流合雑音