メンテナンス情報

2015年07月28日(火) 01:00~07:00【江東区・中央区全域】

/停波時間:上記時間帯で最大4時間停止いたします。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わる
サービスが最大4時間停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
尚作業終了後、一部のお客様についきましては通信ができない場合がございます。
その場合には、大変お手数をおかけいたしますが、ケーブルモデムおよびルータをご使用のお客様は
ルータの再起動をお願いいたします。
再起動の順番:PC、ルータ、ケーブルモデムの電源を切っていただき、
1.ケーブルモデムの電源を入れます(1分程度お待ちください)
2.ルータの電源を入れます(1分程度おまちください)
3.パソコンの電源を入れます
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-

2015年07月22日(水) 01:00~07:00【江東区・中央区全域】

/停波時間:上記時間帯で最大2時間停止いたします。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わる
サービスが最大2時間停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-

2015年07月21日(火)【江東区辰己、越中島】

2015年07月21日(火)【江東区辰己、越中島】
 
【実施日】
上記の10:00~
 
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。
 
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前に映らなくなることがあります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビの設定で「初期スキャン」を
お願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビの取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
 
-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
 
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 
【対象地域】江東区辰己1丁目、越中島2丁目・3丁目
 
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社    
0120-500-774    
受付時間 10:00~18:00   
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2015年07月09日(木) 01:00~07:00【江東区・中央区全域】

/停波時間:上記時間帯で断続的に停止いたします。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わる
サービスが断続的に停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】作業完了しました

2015年07月09日(木) 09:30~17:00【江東区大島】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月2日(木)からご案内文を投函させていただいております。
【対象地域】江東区大島6丁目10,30番地、大島7丁目1,22番地
【作業報告】-

2015年07月08日(水) 09:00~17:00【中央区築地】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月1日(水)からご案内文を投函させていただいております。
【対象地域】中央区築地4丁目8~14番地、築地6丁目20~27番地
【作業報告】-

2015年07月05日(日) 09:00~15:00【江東区大島】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月23日(火)からご案内文を投函させていただいております。
【対象地域】江東区大島5丁目47番地、大島8丁目6,22番地
【作業報告】-

2015年07月02日(木) 10:00~12:00【江東区亀戸】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月23日(火)からご案内文を投函させていただいております。
【対象地域】亀戸3丁目49、54、58、62、61番地
【作業報告】-

2015年06月30日(火) 01:00~07:00【江東区・中央区全域】

/停波時間:上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わる
サービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-

2015年06月29日(月) 01:00~04:30【中央区豊海町・勝どき】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月19日(金)からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区豊海町全域、勝どき5,6丁目一部
【作業報告】-

2015年06月23日(火) 14:00~17:00【中央区東日本橋】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月19日(金)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】中央区東日本橋1-9付近
【作業報告】-

2015年06月22日(月)【江東区東砂】

2015年06月22日(月)【江東区東砂】

【実施日】
上記の10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前に映らなくなることがあります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビの設定で「初期スキャン」を
お願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビの取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区東砂3丁目1~2・22~27、東砂4丁目1~21、東砂5丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社     
0120-500-774     
受付時間 10:00~18:00    
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2015年06月18日(木) 10:00~17:00 【江東区・中央区】

/停波時間:上記時間帯で午前中に1回、午後に1,2回断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、FM放送に関わる視聴が
断続的に聞き取りずらい状態が発生いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業延期の為、18日の作業は中止致します。

2015年06月18日(木) 10:00~正午 【江東区東陽】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月12日(金)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区東陽3丁目27番地付近
【作業報告】-

2015年05月29日(金) 13:00~16:00 【江東区北砂】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月23日(土)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区北砂3丁目27
【作業報告】-

2015年05月26日(火)01:00~06:00 【江東区・中央区】

/停波時間:上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-

2015年05月29日(金) 10:00~正午 【江東区福住】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月18日(水)にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区福住1-8~16
【作業報告】-

2015年05月22日(金) 10:00~11:30 【江東区森下】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月14日(木)にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区森下3-15
【作業報告】-

2015年05月21日(木) 10:00~15:00 【中央区日本橋浜町】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月13日(水)にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋浜町2-22,23
【作業報告】-

2015年05月20日(水) 02:00~04:00 【江東区住吉、猿江】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月12日(火)にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区住吉2丁目、猿江1,2丁目
【作業報告】-

2015年04月28日(火)02:00~05:00 【江東区・中央区全域】

/停波時間:上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-

2015年04月24日(金)02:00~03:00 【江東区・中央区全域】

/停波時間:上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-

2015年04月09日(木) 14:00~16:00 【江東区新大橋・森下】

停波時間:上記時間内で30分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区新大橋3丁目8,10,18番地、森下1丁目13~17番地
【作業報告】-

2015年04月09日(木) 09:30~15:00 【江東区新大橋】

停波時間:上記時間内で40分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区新大橋1丁目5番地、新大橋2丁目8~12番地、新大橋3丁目9,11,12番地
【作業報告】-

2015年04月08日(水) 13:30~16:00 【江東区新大橋・森下】

停波時間:上記時間内で40分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区新大橋1丁目1~3番地、新大橋2丁目3~7番地、新大橋3丁目2~7番地、森下1丁目7~12番地
【作業報告】-

2015年04月07日(火) 10:00~正午 【江東区森下】

停波時間:上記時間内で60分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区森下2丁目3~31番地、森下3丁目4~5番地
【作業報告】-

2015年04月01日(水) 02:00~05:00 【江東区住吉,毛利,猿江の一部】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※荒天等の場合は、4/2(木)同時刻に延期します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区住吉2丁目18~、毛利2丁目1~6・13、猿江2丁目3・4・10~
【作業報告】-

2015年03月30日(月) 01:00~05:00 【江東区大島6,7丁目の一部】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※荒天等の場合は、3/31(火)同時刻に延期します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区大島6丁目10~、大島7丁目1~28、31~(一部を除く)
【作業報告】-

2015年03月27日(金) 02:00~05:00 【江東区大島4,5丁目の一部】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※荒天等の場合は、3/31(火)同時刻に延期します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区大島4丁目11~21の一部、大島5丁目1~34
【作業報告】-

2015年03月25日(水) 02:00~05:00 【江東区大島2丁目の一部】

/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※荒天等の場合は、3/26(木)同時刻に延期します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区大島2丁目20~41(一部を除く)
【作業報告】-

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加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

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0120-44-3404

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