メンテナンス情報

2016年02月22日(月)【江東区永代・門前仲町・深川・牡丹・富岡】

2016年02月22日(月)【江東区永代・門前仲町・深川・牡丹・富岡】
 
【実施日】
上記の10:00~
 
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。
 
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
 
-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
 
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 
【対象地域】江東区永代2丁目31~33、門前仲町1丁目6~、2丁目1~3、深川1丁目1、牡丹2丁目、
      富岡1丁目1~7・24~26(26番地は1~20)
 
 
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社    
0120-500-774    
受付時間 10:00~18:00   
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

0120-44-3404

受付時間 平日10:00~18:00 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日を除く
携帯電話からもご利用いただけます