2016年09月28日(水)【江東区扇橋、石島、千田、千石】

【実施日時】
上記の午前10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区扇橋1丁目、扇橋2丁目、扇橋3丁目
         石島1~24、千田1~15
         千石1丁目9~15、千石2丁目5~8

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2016年09月27日(火)11:30~12:30 【中央区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが
数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋堀留町1~2丁目、日本橋小舟町、日本橋本町1丁目、
            日本橋人形町3丁目、日本橋大伝馬町、日本橋富沢町、
            日本橋久松町、日本橋横山町、東日本橋1~3丁目、
            日本橋浜町1丁目、日本橋浜町2丁目31~42・59~、
            兜町11~、茅場町1丁目7~、茅場町2~3丁目、
            銀座1丁目18~25・27~、銀座2丁目12~、銀座3丁目11~、
            銀座4丁目11~、新富1~2丁目、八丁堀1~4丁目、入船1~3丁目、
            湊1~3丁目、新川1~2丁目、明石町、築地3丁目、
            築地4丁目8~14・16、築地5丁目2・6、築地6丁目、築地7丁目、
            晴海1~5丁目
【作業報告】作業完了しました

2016年09月26日(月)11:30~12:30 【中央区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが
数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区勝どき1~6丁目、月島1~4丁目、豊海町、佃1~3丁目、
            築地1~2丁目、築地4丁目1~7・15、築地5丁目1・3~5、
            銀座5丁目13~、銀座6丁目14~、銀座7丁目13~、銀座8丁目13~、
            日本橋小網町1~8、日本橋人形町1丁目、
            日本橋蠣殻町1丁目1~6・17~、日本橋蠣殻町2丁目、
            日本橋浜町2丁目24~30・43~58、日本橋浜町3丁目18~45
【作業報告】作業完了しました

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

 

ご利用料金振替日のお知らせ

 平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 9月26日(月)はご利用料金の振替日となります。

 なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
23日(金)までにご口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

2016年09月15日(木)10:00~13:00 【中央区日本橋浜町】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月8日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋浜町2丁目22,23
【作業報告】作業完了しました

2016年09月14日(水)13:00~17:00 【中央区勝どき】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月7日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区勝どき2丁目1-12
【作業報告】作業完了しました

2016年09月14日(水)01:00~03:00 【江東区南砂】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※9月13日(火)深夜(9月14日(水)未明)の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月5日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区南砂1丁目1~24
【作業報告】作業完了しました

2016年09月13日(火)11:30~正午 【中央区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋1丁目18~20、兜町1~10、茅場町1丁目1~6
日本橋浜町3丁目1~17、日本橋人形町1丁目、日本橋蠣殻町1丁目7~16、
日本橋小網町9~、日本橋人形町2丁目、日本橋浜町2丁目1~23、
日本橋箱崎町、日本橋中洲
【作業報告】作業完了しました

「ケーブルプラスでんき」提供開始のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

 

東京ベイネットワークは、2016年9月1日より、KDDI株式会社の電力サービス「ケーブルプラスでんき」の販売を開始いたします。
「ケーブルプラスでんき」は、電力小売りを始めたKDDI株式会社と提携してご提供する電気サービスです。
ケーブルテレビやインターネット、あるいは電話サービスとセットにすることで、月々のケーブルテレビ利用料が割引になります(「でんきセット割」)。
さらに、テレビや電話などとお支払いを一本化できて管理が簡素化される、電気の使用量を確認できたり電気の使い方や省エネ方法を紹介する「ケーブルプラスでんきWebサービス」が利用できる、など便利なサービスです。
今まで通り地域の既存電力会社の送配電設備を使用しますので電気の品質は変わりません。

東京ベイネットワークでは、これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

・「ケーブルプラスでんき」のホームページ
  http://www.baynet.ne.jp/denki/top-denki/

※お住まいの電気の契約種別、供給設備の状況によりお申込みできない場合がございます。

以上

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

2016年09月07日(水)10:00~17:00 【江東区南砂】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月26日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区南砂4丁目10, 11
【作業報告】作業完了しました

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

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