2020年02月14日(金)00:30~05:00 【江東区白河】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月13日(木)深夜~14日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、2月6日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区白河4丁目6~9番地
【作業報告】作業完了しました
2020年02月13日(木) 03:00~06:00 【江東区・中央区全域】
停波時間:上記時間の間でBS4K・CS放送サービスが断続的に中断します。
※2月12日(水)深夜~13日(木)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター放送設備のメンテナンス作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
尚、建物で直接受信しているBS4K・BS・CS放送は通常通りご視聴になれます。
【対象チャンネル】STBを通したBS4K・CS放送の全チャンネル
【対象地域】 江東区・中央区全域
【作業報告】 作業完了しました
【再掲】マルチアラートサービス終了のお知らせ
【再掲】マルチアラートサービス終了のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
さて、お客様に無料でご提供させていただいておりますマルチアラートサービス(総合防災情報告知システム)
ですが、2020年3月末日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
マルチアラートサービスは主に地震・気象情報を迅速にお知らせするべく、2011年より提供を開始しましたが、
現在ではスマートフォンの普及、TV・ラジオなどのデータ放送・速報の充実など、情報収集方法が多様化し、より
お客様が安易に情報を知ることが可能となっております。
このような環境の変化により、サービスを継続するために必要となる端末部材の継続的確保が困難な見通しと
なったため、上記の運びとさせていただくことになりました。
弊社からの情報は、引き続きコミュニティチャンネル(地デジ10,11)及びデータ放送にて、機能の充実にも努めながら行って
まいります。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し
上げます。
尚、受信端末に付きましては、ご利用者様にて不燃物として廃棄して頂きます様お願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら下記問い合わせ窓口までご連絡を頂けますようお願い致します。
【問合せ窓口】
東京ベイネットワーク株式会社
カスタマーセンター
連絡先:0120-44-3404
時 間:09:30 ~ 18:00
2020年02月13日(木)01:00~05:00 【中央区日本橋浜町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月12日(水)深夜~13日(木)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月14日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月23日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋浜町2丁目24~30,43~58番地
【作業報告】作業完了しました
2020年02月12日(水)00:30~05:00 【中央区築地・銀座】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月11日(火)深夜~12日(水)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月14日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月23日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区築地5丁目1,3番地、銀座5丁目13~15番地、銀座6丁目13~18番地、銀座7丁目12~18番地、
銀座8丁目12~20番地
【作業報告】作業完了しました
2020年02月06日(木)01:00~05:00 【中央区日本橋蛎殻町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月5日(水)深夜~6日(木)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月7日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月21日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋蛎殻町2丁目全域
【作業報告】作業完了しました
2020年02月05日(水)01:00~05:00 【中央区日本橋小網町・日本橋蛎殻町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月4日(火)深夜~5日(水)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月7日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月21日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋小網町1~6番地、日本橋蛎殻町1丁目1~6,17~39番地
【作業報告】作業完了しました
2020年02月03日(月)00:30~05:00 【中央区築地】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月2日(日)深夜~3日(月)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月7日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月21日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区築地1丁目全域、築地2丁目全域、築地4丁目1~7,15番地、築地5丁目1番地
【作業報告】作業完了しました
2020年01月29日(水)01:00~06:00 【地上デジタル放送】
停波時間:上記時間帯で数秒間中断します(1~2回)。
※1月28日(火)深夜~29日(水)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】放送設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、地上デジタル放送(tvk、チバテレビ、テレ玉含む)の
電波が数秒間中断する予定です。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました
ご利用料金 振替日のお知らせ
ご利用料金振替日のお知らせ
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月27日(月)はご利用料金の振替日となります。
なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
24日(金)までにお口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

















