2024年10月24日（木） 障害発生　復旧報告 　【江東区 大島】

【発生時間】10月24日（木）12:15～18:52
【障害内容】江東区大島の一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが
　　　　　　繋がりにくい障害が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区 大島5丁目35～36、38～53、大島8丁目1～11,21,22　の一部
【原因】　　 流合雑音　 

メンテナンス作業 2024年11月07日（木）01:00-05:00 【江東区南砂】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※11月6日（水）深夜～11月7日（木）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、11月12日（火）深夜～11月13日（水）早朝に延期いたします。　
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区南砂3丁目1～12,南砂4丁目1～3,南砂4丁目5～11番先

【作業報告】作業完了しました 

2024年10月22日（火） 障害発生 復旧報告　【江東区 富岡・門前仲町】

【発生時間】10月21日（月）22:34～10月22日（火）11：38
【障害内容】江東区富岡及び門前仲町の一部地域におきまして、全てのサービスに
　　　　　　不安定な状況が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区富岡1丁目1～7番地、門前仲町2丁目1～3番地
【原因】　　 伝送路設備障害

MnetHD (CS181ch) 11月無料放送のご案内

11月の第1週日曜日はMnet無料放送！

東京ベイネットワークでは、2024年11月3日（日）6時45分から28時00分までMnetHD(CS 181ch)無料放送を実施します。

「鋼鉄少女団」 1話先行放送

ⓒ CJ ENM Co., Ltd, All Rights Reserved
鋼の心で完走せよ！女性俳優4人によるトライアスロン挑戦バラエティ！
出演：チン・ソヨン、ユイ、ソル・イナ、パク・ジュヒョン、キム・ドンヒョン
放送日時：11/3 21:00～22:30

「黄金の仮面～復讐のシンデレラ～」＃57～＃64 連続放送

ⓒ CJ ENM Co., Ltd, All Rights Reserved
仕組まれたスキャンダルがきっかけで、運命が一変した悲劇のヒロイン…
大切な人を取り戻すため、手段を選ばぬ痛快な復讐劇が始まる！
出演：チャ・イェリョン、ナ・ヨンヒ、イ・ヒョンジン、ヨン・ミンジ、イ・ジュンムン ほか
放送日時：11/3 11：30～17:30

11月3日の詳しい番組表はMnetホームページでご確認ください。Mnet番組表 https://mnetjp.com/timetable/

MnetHDのオプション追加ご希望は、カスタマーセンターで受付しております。
この機会にMnetHDをお楽しみください。

視聴方法：

ケーブルテレビ専用チューナーのリモコンで【CATV 181ch】を選局するだけでご視聴いただけます。
※無料放送期間内はお申込みの必要はございません。
※テレビサービス（有料）にご加入されている方が対象となります。

【視聴方法・Mnet申込に関する問い合わせ】
東京ベイネットワーク　カスタマーセンター
TEL:0120-44-3404
受付時間 平日10:00～18:00 土・祝日10:00～17:00※当社指定休日除く

2024年10月19日（土） 障害発生　復旧報告【江東区 東砂】

【発生時間】10月19日（土）0:00～13:25
【障害内容】江東区東砂の一部地域におきまして、全てのサービスに
　　　　　　不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　
【対象地域】江東区東砂2丁目12,14,15番地
【原因】　　 伝送路設備障害

2024年10月18日（金） 障害発生　復旧報告【江東区 南砂】

【発生時間】10月18日（金）日中～18:22
【障害内容】江東区南砂の一部地域におきまして、通信サービスに
　　　　　　不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　　　　　
【対象地域】南砂2丁目20、21、23～27、31、32番地
【原因】　　  伝送路設備障害

2024年10月17日（木）障害発生　復旧報告 【江東区大島】

【発生時間】10月17日（木）05：43～14：58
【障害内容】江東区大島の一部地域におきまして、通信サービスにて
　　　　　　不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　　　　
【対象地域】江東区大島3丁目1～3,10～13番地
【原因】　　 伝送路設備障害

メンテナンス作業 2024年10月21日（月）01:00-05:00 【江東区永代・門前仲町】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※10月20日（日）深夜～10月21日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区永代2丁目31～33番地、門前仲町1丁目8～20番地
【作業報告】作業完了しました

Netflixサービス料金改定のお知らせ

平素は東京ベイネットワークのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度Netflixのサービス利用料を2024年10月より価格改定する通知がNetflix社よりございましたのでご案内いたします。
《改定料金》

《価格改定日》
(1)新規ご利用のお客様
2024年10月10日(木)以降お申込みは改定後の利用料金
(2)既にご利用中のお客様
2024年10月10日(木)以降の2回目の課金更新時 (1回目の課金更新時は旧料金で課金)
※次回請求時より改定後料金で課金される旨のご案内メールが、2024年10月10日以降の課金更新日に、Netflix社よりご登録のメールアドレスへ送信されます。

【契約内容に関するお問い合わせ先】
カスタマーセンター　フリーダイヤル 0120-44-3404
受付時間：平日10：00～18：00 土・祝日10：00～17：00 ※当社指定休日除く

深夜BS放送メンテナンス作業実施のお知らせ

この度2024年10月BS放送における新しい4K放送の開始に伴い「BS帯域再編」が実施されます。
それにより、一部チャンネルの放送が休止されます。

■放送休止のスケジュール

放送を休止するチャンネル　実施日時
WOWOWプライム（BS191ch） 2024年10月9日（水）早朝（10月8日（火）の深夜）00：10～05：00
WOWOW4K（BS4K 9[191]ch） 2024年10月22日（火）早朝（10月21日（月）の深夜）00：00～06：00

※この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している方々に「視聴できなくなった」などの影響があると想定されています。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

なお「ＢＳ帯域再編」の詳細は以下ホームページにてご確認をお願いいたします。
■ホームページ　https://www.apab.or.jp/saihen2024/

「BS帯域再編」のお問い合わせは以下までお願いいたします。
■BS帯域再編コールセンター　0120-001-018
　（平日　午前9時～午後5時まで　※土日、祝日、年末12月28日～年始1月5日はお休み)