ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

                                                     ご利用料金振替日のお知らせ

 平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 9月28日(月)はご利用料金の振替日となります。

 なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
25日(金)までにお口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (10:00~18:00 土・日・祝日受付※年末・年始除く)

2020年09月23日(水)09:00~17:00 【中央区日本橋浜町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】電柱改修工事
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 ※対象のお客様には、9月15日(火)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区 日本橋浜町2丁目1,22,23
【作業報告】作業完了しました

2020年09月23日(水)09:00~17:00 【中央区銀座】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 ※対象のお客様には、9月9日(水)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区 銀座5丁目14,15
【作業報告】作業完了しました

2020年09月17日(木)16:30~18:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂3丁目1,2,5~12,16~38番地、北砂4丁目6,7,9番地、北砂5丁目21,22番地
【作業報告】作業完了しました

2020年09月17日(木)15:00~16:30 【江東区枝川】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区枝川3丁目全域
【作業報告】作業完了しました

大雨の影響による映像障害について

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、映像障害等サービスの不具合が発生する可能性がございます。

映像障害等が発生した場合には、戸建て及び集合住宅のテレビ設備に電気を供給しております
電源のブレーカーが大雨の影響による漏電で落ちている可能性もございますので、ブレーカーを
一度ご確認頂けますと幸いでございます。

http://www.baynet.ne.jp/support/trouble-faq/


映像等が復旧しない場合は、恐れ入りますが、下記連絡先までお問い合わせいただきますよう
お願い申し上げます。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター

 フリーダイヤル 0120-44-3404 (10:00~18:00 土・日・祝日受付)

※なお、問い合わせが集中する場合には大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただく場合がございます。

2020年09月11日(金)00:00~03:00 【江東区豊洲】

 停波時間:上記時間帯の中で1~2分程度停止します。
 ※9月10日(木)深夜~11日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】送出設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、インターネットサービス、
 電話サービスが1~2分程度停止いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区豊洲5丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2020年09月11日(金)00:00~03:00 【江東区有明】

 停波時間:上記時間帯の中で1~2分程度停止します。
 ※9月10日(木)深夜~11日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】送出設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが1~2分程度停止いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区有明
【作業報告】作業完了しました

2020年09月09日(水)01:00~05:00 【江東区枝川】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※9月8日(火)深夜~9日(水)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】機器交換
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 ※対象のお客様には、8月27日(木)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区 枝川1丁目全域
【作業報告】作業完了しました

動画配信サービスNetflix提供開始のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

動画配信サービスNetflix提供開始のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:高田稚彦、以下「当社」)は、202091日より、世界最大級のオンライン動画配信サービスNetflix社と提携し、サービスの提供を開始致しました。

Netflixが配信する、数々の賞に輝く作品や、話題の人気作、映画やドラマ、アニメやドキュメンタリーなどのオリジナルコンテンツを、当社のサービスと一緒にご利用いただくことにより、さらに多くの皆さまに充実した時間のご提供が行えるものと考えております。

また、Netflixと当社指定の固定インターネットサービスを同時にご利用いただくと、インターネット料金が割引となるwith割(N)も併せて開始致します。

なお、当社が提供する他サービスの料金とNetflixの料金はまとめて請求されるため、月額料金をまとめて支払うことができるようになり、利便性が向上します。

Netflixを利用するには

 ⑴当社ウェブサイトへアクセス(http://www.baynet.ne.jp/)

 ⑵専用フォームからお申込

 ⑶当社から送付する「ケーブルID」を使用してログインし、視聴開始

Netflixについて

 Netflixは、190ヵ国以上で19300万人の有料メンバーが利用するエンターテインメントに特化した世界最大級の動画配信サービスです。各種受賞作を含む幅広いジャンルのシリーズやドキュメンタリー、長編映画などを多くの言語で配信しています。あらゆるインターネット接続デバイスで、好きな時に、好きな場所から、好きなだけ映画やシリーズを楽しんでいただけます。また、一人ひとりの好みに合わせた作品をおすすめする独自の機能により、観たい作品が簡単に見つかります。広告や契約期間の拘束は一切ありません。

今後も当社は、地域のお客様の生活に「安全・安心」「便利・快適」「喜び・生きがい」をお届けすることをモットーとして様々なサービスを展開してまいります。

【お問い合わせ先】                                           東京ベイネットワーク株式会社                                          TEL:0120-44-3404 10:00 18:00

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0120-44-3404

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