2025年9月22日（月） 障害発生　復旧報告【江東区枝川】

【発生時間】09月22日（月）00:00頃～12:15
【障害内容】江東区枝川2丁目の一部地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状態が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区枝川2丁目8～10、21～28番地の一部
【原因】　　 伝送路設備障害

2025年9月21日（日） 障害発生　復旧報告【江東区塩浜】

【発生時間】09月21日（日）05:00頃～13:09
【障害内容】江東区塩浜2丁目の一部地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状態が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区塩浜2丁目7～11、14番地の一部
【原因】　　 伝送路設備障害

2025年09月20日（土） 障害復旧報告【江東区、中央区】

【発生時間】09月20日（土）12:30~13:40
【障害内容】江東区、中央区におきましてFM視聴に不安定な状況が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
【対象地域】江東区、中央区
【原因】　　 センター設備緊急調査

2025年09月20日（土） 障害復旧報告【江東区、中央区】

【発生時間】09月20日（土）10:30頃~12:00
【障害内容】江東区、中央区におきましてテレビ神奈川、テレ玉（テレビ埼玉）視聴に
　　　　　　不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
【対象地域】江東区、中央区
【原因】　　 センター設備故障

2025年9月19日（金） 障害発生　復旧報告　 【江東区 平野】

【発生時間】09月19日（金）17:45頃～20:00頃
【障害内容】江東区平野の一部地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状態が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
【対象地域】江東区平野3丁目2　地内
【原因】　　 伝送路設備障害

メンテナンス作業 2025年09月25日（木）01:30-03:00 【江東区富岡】

停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネット（同軸接続）サービスが
数回瞬断いたします。なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光接続
サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区富岡
【作業報告】作業完了しました

2025年9月16日（火） 障害発生　復旧報告 【江東区潮見】

【発生時間】09月16日（火）10:00頃～13:38
【障害内容】江東区潮見の一部地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状態が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区潮見2丁目7.8番地の一部
【原因】　　 伝送路設備障害

メンテナンス作業 2025年9月25日（木）、26日（金）01:00-05:00 【江東区東砂】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※9月24日（水）深夜～9月25日（木）早朝にかけての作業となります。
　※9月25日（木）深夜～9月26日（金）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、9月26日（金）深夜～9月27日（土）早朝に延期させて頂きます。　
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光については影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】東砂1丁目1-11～、東砂1丁目2,3、東砂1丁目4番、東砂2丁目1～14

　　　　　　東砂3丁目16-1～6 、東砂2丁目15～20、東砂3丁目16-7～35、東砂3丁目16-36

【作業報告】作業完了しました

2025年9月10日（水） 障害復旧報告 【江東区富岡】

【発生時間】 9月10日(水)12時0分 頃～15時25分 頃まで
【障害内容】 富岡1丁目13,14番地の一部の地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　 不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　 現在も利用できない状態がございましたら、モデム・ルータのリセットをお試し下さい。
　　　　　　 この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【対象地域】 富岡1丁目13,14番地の一部
【障害原因】 幹線伝送路設備障害

2025年9月7日（日） 障害復旧報告 【江東区東陽、南砂】

【発生時間】09月06日（土）19:00頃～09 月07日（日）09:30
【障害内容】江東区東陽町、南砂の一部地域におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
　　　　　　状態が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東陽4丁目2～10番地、南砂2丁目4、5番地の一部
【原因】　　 流合雑音