2025年6月20日(金) 復旧報告【江東区豊洲】

【発生時間】6月20日(金)未明~16:30頃
【障害内容】江東区豊洲地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区豊洲1丁目~5丁目
【原因】    流合雑音

「BS松竹東急」放送終了のお知らせ

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度番組供給元(BS松竹東急株式会社)の都合により、2025年6月30日(月)をもちまして「BS松竹東急」(BS260ch)を放送終了することとなりました。

放送終了チャンネル:BS松竹東急(BS260ch)
放送終了日    :2025年6月30日(金)

詳しくはBS松竹東急の公式サイトをご確認ください。
「BS松竹東急」放送終了のお知らせ

お客様におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

チャンネルに関するお問い合わせ
BS松竹東急 視聴者相談センター
TEL 050-3528-6319
受付時間 平日 10:00〜18:00(年末年始を除く)

メンテナンス作業 2025年6月24日(火)午前1:00~午前6:00 【江東区・中央区全域】

停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルプラス電話サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域

【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2025年6月19日(木)午前0:00~午前5:00 【中央区月島】

 停波時間:上記時間帯で60分程度中断します。

 ※6月18日(水)深夜~6月19日(木)早朝にかけての作業となります。

 ※荒天等の場合は、6月20日(金)同時刻に延期します。

作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが60分程度中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区月島1丁目,3丁目全域

【作業報告】作業完了しました

2025年6月6日(金) 通信障害 復旧報告【江東区亀戸】

【発生時間】6月6日(金)8:15頃~11:15頃
【障害内容】江東区亀戸地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区亀戸2丁目6 地内
【原因】    流合雑音

メンテナンス作業 2025年05月28日(水)01:00-05:00 【江東区一部】

停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ベイネット光接続サービスが数回瞬断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、同軸接続サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区一部
【作業報告】作業完了しました

フリーダイヤル通話障害(復旧)

お客さま各位

平素は東京ベイネットワークのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

15時10分ごろよりフリーダイヤルの障害発生のためお電話がつながらない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。ご利用のお客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

詳しくは【故障復旧】音声系サービス一部利用不可について | NTT Com お客さまサポート(外部リンク)をご覧ください。

メンテナンス作業 2025年04月28日(月)0:00-05:00 【中央区 月島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月27日(日)深夜~4月28日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区月島1丁目全域、月島3丁目全域

【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2025年04月22日(火)01:00-05:00 【中央区 箱崎・中洲】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月21日(月)深夜~4月22日(火)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、4月22日(火)深夜~4月23日(水)早朝に延期いたします。 
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋箱崎町全域、日本橋中洲全域

【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2025年04月21日(月)、22日(火)01:00-05:00 【江東区 白河・三好】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月20日(日)深夜~4月21日(月)早朝にかけての作業となります。
 ※4月21日(月)深夜~4月22日(火)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、延期させて頂きます。 
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光については影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区白河2丁目6~8番地、  白河3丁目1~6番地の各一部
         三好2丁目6.7.17番地、三好3丁目4~11番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

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