2020年10月01日(木)01:00~03:00 【江東区富岡】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※9月30日(水)深夜~10月1日(木)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路機器メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月19日(土)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区 富岡2丁目2-6、2-9、10-1、11-8
【作業報告】作業完了しました
2020年09月28日(月)01:00~03:00 【江東区南砂】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※9月27日(日)深夜~28日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路機器メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月19日(土)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区 南砂2丁目37-1、37-10
【作業報告】作業完了しました
ご利用料金 振替日のお知らせ
ご利用料金振替日のお知らせ
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月28日(月)はご利用料金の振替日となります。
なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
25日(金)までにお口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 (10:00~18:00 土・日・祝日受付※年末・年始除く)
2020年09月23日(水)09:00~17:00 【中央区日本橋浜町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】電柱改修工事
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月15日(火)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区 日本橋浜町2丁目1,22,23
【作業報告】作業完了しました
2020年09月23日(水)09:00~17:00 【中央区銀座】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、9月9日(水)よりご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区 銀座5丁目14,15
【作業報告】作業完了しました
2020年09月17日(木)16:30~18:00 【江東区北砂】
停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂3丁目1,2,5~12,16~38番地、北砂4丁目6,7,9番地、北砂5丁目21,22番地
【作業報告】作業完了しました
2020年09月17日(木)15:00~16:30 【江東区枝川】
停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区枝川3丁目全域
【作業報告】作業完了しました
大雨の影響による映像障害について
平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、映像障害等サービスの不具合が発生する可能性がございます。
映像障害等が発生した場合には、戸建て及び集合住宅のテレビ設備に電気を供給しております
電源のブレーカーが大雨の影響による漏電で落ちている可能性もございますので、ブレーカーを
一度ご確認頂けますと幸いでございます。
http://www.baynet.ne.jp/support/trouble-faq/
映像等が復旧しない場合は、恐れ入りますが、下記連絡先までお問い合わせいただきますよう
お願い申し上げます。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 (10:00~18:00 土・日・祝日受付)
※なお、問い合わせが集中する場合には大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただく場合がございます。
2020年09月11日(金)00:00~03:00 【江東区豊洲】
停波時間:上記時間帯の中で1~2分程度停止します。
※9月10日(木)深夜~11日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】送出設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、インターネットサービス、
電話サービスが1~2分程度停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区豊洲5丁目全域
【作業報告】作業完了しました
2020年09月11日(金)00:00~03:00 【江東区有明】
停波時間:上記時間帯の中で1~2分程度停止します。
※9月10日(木)深夜~11日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】送出設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが1~2分程度停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区有明
【作業報告】作業完了しました

















