メンテナンス作業 2026年3月3日(火)01:00~06:00 【江東区・中央区全域】

停波時間:上記時間帯で最大90分中断します。
     ※上記日程で作業が完了できなかった場合、下記を予備日として作業いたします。
       2026年3月4日(水)01:00~06:00
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビのインターネット接続サービス
及びマイページサービスが最大90分中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました

【復旧報告】2026年2月21日(土) 通信障害復旧報告【江東区北砂】

【発生時間】2月21日(土)13:30頃
【障害内容】江東区北砂の一部地域におきましてテレビ、インターネット、電話サービスに
      不安定な状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。     
【対象地域】江東区北砂1丁目3,4,18,19番地
【原因】    伝送路設備障害

 

メンテナンス作業 2026年2月26日(木)00:30~05:00 【江東区住吉・毛利・猿江】

停波時間:上記時間帯で最大60分程度、一時中断致します。
        ※2月25日(水)深夜から26日(木)早朝にかけての作業となります。  
【作業内容】電線設備の改修作業
【作業による影響】上記の時間におきましてケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
         電話サービスが最大60分程度、一時中断致します。
         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、光接続サービスについ
         ては影響ございません。
   
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区住吉2丁目18~29 毛利2丁目1~5,13、猿江2丁目12~16
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年2月11日(水)01:00~05:00 【江東区北砂・南砂】

停波時間:上記時間帯で最大180分程度、一時中断致します。
            ※2月10日(火)深夜から11日(水)早朝にかけての作業となります。
         ※荒天等の場合は、2月12日(木)同時刻に延期させて頂きます。  
【作業内容】電線設備の改修作業
【作業による影響】上記の時間におきましてケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
         電話サービスが最大180分程度、一時中断致します。
         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、光接続サービスについ
         ては影響ございません。
   
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂7丁目1,8,9番地、南砂5丁目23,24番地
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年2月16日(月)01:00~03:00 【江東区全域】

停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ベイネット光におけるケーブルプラス電話サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
なお、同軸接続サービスにおけるケーブルプラス電話サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区全域
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年2月2日(月)午前0:00~午前3:00 【江東区塩浜】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月1日(日)深夜~2月2日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
         電話サービスが断続的に中断いたします。
         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】トミンハイム塩浜二丁目第1
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年1月31日(土)午前0:00~午前6:00 【中央区日本橋、東日本橋】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※1月30日(金)深夜~1月31日(土)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
         電話サービスが断続的に中断いたします。
         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区 日本橋大伝馬町7~17、日本橋富沢町全域、日本橋人形町3丁目8.9、日本橋久松町全域、
      中央区 日本橋堀留町2丁目全域、日本橋横山町1~10、東日本橋3丁目全域
【作業報告】作業完了しました

事務所移転のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび営業拠点を木場に移転させていただく事となりました。

これを機に社員一同、気持ちを新たに、より一層社業に専心する所存でございます。

今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

【新オフィス】
〒135-0042
東京都江東区木場5丁目5-2 CN-1BLDG. 6階
※電話番号・FAX番号の変更はございません。

1月26日(月)~1月29日(木)午前 FAX利用不可のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社東陽町オフィス移転に伴う、FAX移設工事の関係により、

1月26日(月)~1月29日(木)午前中までの間、
FAX番号【03-6811-6025】の送受信ができかねます。

期間中は当社フリーダイヤル0120-44-3404 もしくはお問い合わせフォームからの連絡をお願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年1月16日(金) 通信障害 復旧報告 【中央区新川・茅場町】

【発生時間】1月16日(金)未明~18:00頃
【障害内容】中央区新川の一部地域におきましてインターネット、電話サービスに
      不安定な状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
     
【対象地域】中央区新川、茅場町1丁目13番地~
【原因】    流合雑音

 

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