【復旧報告】2022年03月17日(木)伝送路障害 【江東区猿江・住吉】

【発生時間】03月16日(水)23:40~17日(木)1:20
【障害内容】テレビ、インターネット、電話サービスが使用できない状態になっておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区猿江、住吉の一部
【原因】  停電に伴う伝送路設備障害

【復旧報告】2022年3月16日(水)CSデジタル放送障害【江東区・中央区】

【発生時間】3月16日(水)23:34頃~3月17日(木)03:30頃
【障害内容】STBを通したCSデジタル放送の全チャンネルが視聴できない
      状態になっておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区
【原因】  地震の影響による番組供給元の電気設備障害

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月28日(月)はご利用料金の振替日となります。

NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になります。
前日27日(日)までにお口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404
 受付時間:10:00~18:00(日曜日・当社指定休日を除く)

2022年03月24日(木)01:00~05:00 【江東区白河・平野・三好】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※3月23日(水)深夜~24日(木)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、3月29日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区白河4丁目全域、平野4丁目12,13番地、三好4丁目3~9番地
【作業報告】作業完了しました

2022年03月23日(水)01:00~05:00 【江東区新大橋・常盤・森下】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※3月22日(火)深夜~23日(水)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、3月29日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区新大橋1丁目1~3番地、新大橋2丁目1~7番地、新大橋3丁目1~7番地、
         常盤1丁目全域、常盤2丁目全域、森下1丁目1~12番地
【作業報告】作業完了しました

2022年03月22日(火)15:00~19:00 【中央区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
      ※上記日程で作業が完了できなかった場合、下記を予備日として作業致します。
       2022年3月23日(水)15:00~19:00
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区勝どき1~6丁目全域、豊海町全域、日本橋大伝馬町全域、
         日本橋小舟町1~3,6~11,13~15番地、日本橋人形町1,3丁目全域、
         日本橋堀留町1,2丁目全域、日本橋本町1丁目6~10番地、
         日本橋蛎殻町1丁目7~16番地、日本橋小網町9~19番地、
         日本橋富沢町全域、日本橋久松町全域、日本橋横山町全域、
         東日本橋3丁目全域、月島1丁目1,2,9~21番地、
         月島3丁目1~6,18~27番地
【作業報告】作業完了しました

2022年03月22日(火)11:30~12:30 【中央区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
      ※上記日程で作業が完了できなかった場合、下記を予備日として作業致します。
       2022年3月23日(水)11:30~12:30
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区銀座5丁目13~15番地、銀座6丁目14~18番地、銀座7丁目13~18番地、
         銀座8丁目13~21番地、築地5丁目3~5番地、入船1~3丁目全域、
         湊1~3丁目全域、八丁堀1丁目全域、八丁堀2丁目24~30番地、
         八丁堀3丁目22~28番地、八丁堀4丁目9~14番地、佃1~3丁目全域、
         日本橋兜町11~22番地、日本橋茅場町1丁目7~12番地、
         日本橋茅場町2,3丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2022年03月22日(火)01:00~05:00 【江東区新大橋・森下】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※3月21日(月)深夜~22日(火)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、3月28日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区新大橋1丁目4~13番地、新大橋2丁目8~21番地、新大橋3丁目8~18番地、
         森下1丁目13~18番地
【作業報告】作業完了しました

2022年03月18日(金)02:00~05:00 【中央区の一部】

 停波時間:上記時間帯で瞬断があります。
 ※3月17日(木)深夜~18日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスおよび電話サービスが数回瞬断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋兜町11~22番地、日本橋茅場町1丁目7~12番地、
         日本橋茅場町2丁目全域、日本橋茅場町3丁目全域、八丁堀1丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2022年03月18日(金)01:00~05:00 【江東区石島・扇橋・千田】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※3月17日(木)深夜~18日(金)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、3月28日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区石島19~24番地、扇橋1丁目1~11番地、扇橋2丁目1~4番地、千田11~15番地
【作業報告】作業完了しました

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