2022年04月25日(月)18:00~19:30 【江東区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区住吉1丁目15~19番地、住吉2丁目8~17番地、毛利1丁目1,8,10,11番地、
         富岡1丁目1~7,24~26番地、牡丹2丁目全域、門前仲町2丁目1~3番地、
         大島6丁目3,10~30番地、大島7丁目1~9,11,12番地
【作業報告】作業完了しました

【重要】ホームページ一時利用停止のお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

システムメンテナンスのため、下記の日時でホームページが一時的にご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

            記
実施日時
2022年4月26日(火) 18時30分~19時00分(予定)

2022年04月25日(月)00:00~05:00 【中央区銀座・新富・八丁堀】

 停波時間:上記時間帯で数分の中断が数回。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、通信サービス(インターネットサービス、電話サービス)が一時的に繋がりにくくなる場合があります。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区銀座1丁目18~25,27,28番地、銀座2丁目12~16番地、銀座3丁目11~15番地、
         銀座4丁目11~14番地、新富1丁目全域、新富2丁目全域、
         八丁堀2丁目1~23番地、八丁堀3丁目1~21番地、八丁堀4丁目1~8番地
【作業報告】作業完了しました

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月26日(火)はご利用料金の振替日となります。

4月25日(月)までにお口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404
受付時間:10:00~18:00
(日曜日・当社指定休日を除く)

2022年04月18日(月)01:00~03:00 【江東区東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月17日(日)深夜~18日(月)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、4月19日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂3丁目1,21~26番地、5丁目1~21番地
【作業報告】作業完了しました

【復旧報告】2022年04月14日(木)通信障害【江東区永代・深川・門前仲町】

【発生時間】4月14日(木) 朝~12:00
【障害内容】江東区の一部地域におきましてインターネットサービスが
      つながりにくい状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区永代2丁目31~33番地、深川1丁目1番地、門前仲町1丁目6~20番地
【原因】  流合雑音

【復旧報告】2022年04月10日(日)通信障害【江東区亀戸】

【復旧報告】2022年04月10日(日)通信障害【江東区亀戸】
【発生時間】4月10日(日) 22:55~4月11日(月)17:30
【障害内容】江東区亀戸3丁目の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      使用できない状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区亀戸3丁目59-15~18・60-12~19・61-1~3 ※香取神社参道周辺
【原因】  流合雑音

【復旧報告】2022年4月10日(日)通信障害【江東区】

【発生時間】4月10日(日) 22:30~22:55
【障害内容】江東区の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      つながりにくい状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区亀戸3丁目(一部を除く)、永代2丁目31~33、 深川1丁目1、門前仲町1丁目6~
【原因】  流合雑音

2022年04月18日(月)01:00~05:00 【江東区富岡】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月17日(日)深夜~18日(月)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、4月19日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区富岡1丁目19~22番地、富岡2丁目1~12番地
【作業報告】作業完了しました

当社における新型コロナウイルス感染について

東京ベイネットワーク株式会社

 

当社における新型コロナウイルス感染について

 

 当社社員の感染が判明しましたので、お知らせします。現在、管轄保健所の指定場所にて療養中です。

 管轄保健所の指示のもと、当該社員の行動履歴を調査しましたが、担当業務に関係する場面において、お客様を含め濃厚接触者に該当する人はおりませんでした。

 当社では、感染拡大の防止を最優先とし、お取引先様、当社従業員の安全を確保するべく、所管保健所の指導のもと、以下の対応を実施しております。

 ・当該社員に関わる濃厚接触者の特定と行動履歴の確認

 ・当該事業所内の消毒作業の実施

 ・当該事業所従業員の出勤時の検温ならびに結果確認

 ・在宅勤務やフレックス勤務、時差出勤の推奨

 ・社内会議・研修の制限

 ・不要不急の出張禁止

 今後も当社は、お客さまと従業員の安全を最優先に考え、感染拡大防止に努めてまいります。関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 ※感染した方やご家族などの人権尊重、個人情報保護にご理解とご配慮をお願いします。

以上

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

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受付時間 平日10:00~17:30 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日を除く
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