2022年09月21日(水)01:00~05:00 【中央区新川】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※9月20日(火)深夜~21日(水)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、9月22日(木)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区新川1丁目28番地、新川2丁目15~17,23~27番地
【作業報告】作業完了しました

【復旧報告】2022年09月13日(火)通信障害【江東区北砂】

【発生時間】9月13日(火)午前~12:53
【障害内容】江東区北砂7丁目の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      不安定な状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区北砂7丁目7~9番地周辺
【原因】  伝送路設備障害

2022年09月12日(月)09:00~17:00 【中央区日本橋浜町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、9月13日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋浜町2丁目34番地
【作業報告】作業完了しました

【復旧報告】2022年09月05日(月)通信障害【江東区永代】

【発生時間】9月5日(月)午前~12:10
【障害内容】江東区永代2丁目の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      不安定な状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区永代2丁目7~12番地(一部を除く)
【原因】  伝送路設備障害

「ベイネットワイヤレスⅡ」×「TCNワイヤレス」×「トシマNETワイヤレス」 提供エリア間のローミング開始

東京ベイネットワーク株式会社
東京ケーブルネットワーク株式会社
豊島ケーブルネットワーク株式会社

「ベイネットワイヤレスⅡ」×「TCNワイヤレス」×「トシマNETワイヤレス」 提供エリア間のローミング開始

東京ベイネットワーク株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:常木真次、以下ベイネット)、東京ケーブルネットワーク株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役社長執行役員:大坪龍太、以下TCN)、豊島ケーブルネットワーク株式会社(本社:東京都豊島区、取締役社長:堀越雄、以下としまテレビ)の3社は、各社で提供している地域BWA(無線インターネット)サービスのローミングを開始します。今後、本サービスの利用可能エリアが、3社の提供エリアに拡大します。

(1)ローミング開始月
 2022年8月

(2)サービス名称
 ベイネットワイヤレスⅡ(ベイネット)
 TCNワイヤレス(TCN)
 トシマNETワイヤレス(としまテレビ)

(3)提供エリア
 江東区、中央区、文京区、荒川区、千代田区、豊島区
 ※通信可能エリアであっても電波状況等の環境により利用できない場所があります。

(4)サービス概要(3社共通)
 月額利用料:通常料金3,278円(税込)
 通信速度:下り最大110Mbps/上り最大10Mbps(ベストエフォート型)
 通信量:月間データ量上限なし
 ※その他プラン、キャンペーン、使用機器等は各社異なります。ご契約時の重要事項説明書等をご確認ください。

ベイネット、TCN、としまテレビの3社は、今回のローミング開始を端緒に、隣接する23区内のケーブルテレビ事業者としてのメリットを活用し、3社間での新たなサービスの開発や共同広告等に共に取り組んでまいります。

■本件に関する問合せ先
東京ベイネットワーク株式会社
電話:フリーダイヤル0120-44-3404
(平日10:00~18:00/土・祝10:00~17:00/日曜日休み)

東京ケーブルネットワーク株式会社
電話:フリーコール 0800-123-2600
(10:00~17:00/日・祝休み)

豊島ケーブルネットワーク株式会社
電話:フリーダイヤル 0120-59-5144 携帯からは 03-5951-4400
(平日9:30~18:00)※時間外は夜間休日窓口にて受付いたします。

【復旧報告】2022年08月30日(火)通信障害 【江東区大島】

【発生時間】8月30日(火)午前08:21~午前11:28
【障害内容】江東区大島3丁目、6丁目の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      不安定な状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区大島3丁目15~21,23~32番地、大島6丁目1~9番地
【原因】  流合雑音

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月26日(金)はご利用料金の振替日となります。
前日25日(木)までにご口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-44-3404
受付時間:10:00~18:00
(日曜日・当社指定休日を除く)

2022年08月22日(月)00:00~05:00 【中央区月島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※8月21日(日)深夜~22日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区月島1丁目、3丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2022年08月19日(金)13:00~17:00 【中央区佃】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、8月22日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区佃1丁目1,2番地
【作業報告】作業完了しました

【復旧報告】2022年08月08日(月)通信障害【江東区富岡・門前仲町】

【発生時間】08月08日(月)午前~18:08
【障害内容】インターネットサービスが一部で不安定となっておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区富岡1丁目2~7番地、門前仲町2丁目3番地の一部
【原因】  伝送路設備障害

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