メンテナンス作業 2024年11月27日(水)午前1:00~午前5:00 【江東区大島・東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※1126日(火)深夜~1127日(水)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区大島3丁目13番、1113番 江東区東砂2丁目121415
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年11月18日(月)19:00~21:00 【江東区・中央区全域】

【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】インターネットでご利用頂いておりますマイページ
(シンプルネットご利用者様)へアクセスしにくくなる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました

2024年11月11日(月) 障害発生復旧報告【中央区築地】

2024年11月11日(月)障害発生復旧【中央区築地】
【発生時間】11月11日(月)17:50頃~19:00頃
【障害内容】中央区の一部の地域におきましてインターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】中央区築地4丁目9番~16番地先,築地6丁目23~26番地、
【原因】  流合雑音

2024年11月08日(金) 障害発生復旧報告【江東区 平野 三好】

2024年11月08日(金)障害発生中【江東区平野・三好】
【発生時間】11月08日(金)11:30頃~13:10頃
【障害内容】江東区白河の一部の地域におきまして、全のサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区平野・三好地区全域
【原因】  伝送路設備不良

深夜BS放送メンテナンス作業実施のお知らせ

この度2024年10月BS放送における新しい4K放送の開始に伴い「BS帯域再編」が実施されます。
それにより、一部チャンネルの放送が休止されます。

■放送休止のスケジュール
 放送を休止するチャンネル 実施日時
 ・BS日テレ、BSフジ
  2024年11月11日(月)早朝(11月10日(日)の深夜)00:20~05:00
 
 ・放送大学
  2024年11月11日(月)早朝(11月10日(日)の深夜)00:20~06:00
 
 ※この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している方々に「視聴できなくなった」などの影響が
  あると想定されています。お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解と
  ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

 なお「BS帯域再編」の詳細は以下ホームページにてご確認をお願いいたします。

■ホームページ https://www.apab.or.jp/saihen2024/
 「BS帯域再編」のお問い合わせは以下までお願いいたします。
■BS帯域再編コールセンター 0120-001-018
 (平日 午前9時~午後5時まで ※土日、祝日、年末12月28日~年始1月5日はお休み)

2024年11月01日(金) 障害発生復旧報告【江東区 白河】

2024年11月01日(金)障害発生中【江東区白河2丁目、白河3丁目
【発生時間】11月01日(金)10:56頃~13:05頃
【障害内容】江東区白河の一部の地域におきまして、全のサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】白河3丁目1,6番地、白河2丁目7番地先
【原因】  伝送路設備不良

2024年10月30日(水) 障害発生 復旧報告  【江東区 白河・三好】

【発生時間】10月30日(水」)07:15~10:59
【障害内容】江東区白河・三好の一部の地域におきまして、全のサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区 白河2丁目1~11番地、三好2丁目14、16,17番地 の 一部
【原因】   伝送路設備不良  

2024年10月24日(木) 障害発生 復旧報告  【江東区 大島】

【発生時間】10月24日(木)12:15~18:52
【障害内容】江東区大島の一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】江東区 大島5丁目35~36、38~53、大島8丁目1~11,21,22 の一部
【原因】   流合雑音  

メンテナンス作業 2024年11月07日(木)01:00-05:00 【江東区南砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※11月6日(水)深夜~11月7日(木)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、11月12日(火)深夜~11月13日(水)早朝に延期いたします。 
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区南砂3丁目1~12,南砂4丁目1~3,南砂4丁目5~11番先

【作業報告】作業完了しました 

2024年10月22日(火) 障害発生 復旧報告 【江東区 富岡・門前仲町】

【発生時間】10月21日(月)22:34~10月22日(火)11:38
【障害内容】江東区富岡及び門前仲町の一部地域におきまして、全てのサービスに
      不安定な状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区富岡1丁目1~7番地、門前仲町2丁目1~3番地
【原因】   伝送路設備障害

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