2023年02月08日(水)01:00~05:00 【江東区塩浜】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月07日(火)深夜~08日(水)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、2月17日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区塩浜1丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2023年02月07日(火)01:00~05:00 【江東区南砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月06日(月)深夜~07日(火)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、2月17日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区南砂2丁目33~38番地、南砂4丁目3番地
【作業報告】作業完了しました

2023年02月06日(月)01:00~05:00 【江東区東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月05日(日)深夜~06日(月)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、2月17日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂1丁目1,5,6番地、東砂3丁目3~15,17~21,26~28番地、東砂4丁目21~24番地
【作業報告】作業完了しました

【緊急】2023年01月19日(木)01:00~03:00 【江東区東砂・南砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※1月18日(水)深夜~19日(木)未明にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂6丁目14,15,18~20番地、東砂7丁目15~19番地、南砂6丁目4~6番地
【作業報告】作業完了しました

2023年01月18日(水)障害復旧報告【江東区東砂】

【発生時間】1月16日(月)午前中~1月19日01:40
【障害内容】江東区東砂6丁目・7丁目の一部地域におきまして、すべてのサービスが
      不安定な状況が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東砂6丁目20番地、東砂7丁目15,16番地
【原因】  伝送路設備障害

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

1月26日(木)はご利用料金の振替日となります。

NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になります。
前日25日(水)までにご口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-44-3404
受付時間:10:00~18:00
(日曜日・当社指定休日を除く)

ChannelBay 番組制作スタッフ募集中

東京ベイネットワークのコミュニティチャンネル「Channel Bay」では番組制作スタッフを募集しています。
詳しくは、こちらの採用ページをご覧ください。

2023年01月08日(日)10:00~12:00 【江東区富岡】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区富岡2丁目9付近
【作業報告】作業完了しました

2022年12月27日(火)00:00~02:00 【江東区・中央区の一部お客様】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】CSデジタル放送の全チャンネルが数回瞬断いたします。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の一部お客様
【作業報告】作業完了しました

2022年12月22日(木)01:00~05:00 【中央区勝どき・豊海町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※12月21日(水)深夜~22日(木)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、12月23日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区勝どき5,6丁目全域、豊海町全域
【作業報告】作業完了しました

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

0120-44-3404

受付時間 平日10:00~17:30 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日を除く
携帯電話からもご利用いただけます