専門チャンネル 定期メンテナンスに伴うサービス一時中断のお知らせ

平素は東京ベイネットワークのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、配信会社放送設備の定期メンテナンスに伴い、下記の日時において、すべてのCSデジタル放送(専門チャンネル)が一時休止いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解並びにご協力賜りますようお願い申し上げます。

【記】

■日時
 2024年2月22日(木) AM1時00分~AM7時00分(2月21日 深夜25:00 ~ 31:00)

■対象範囲
 サービスエリア全域

■対象サービス
 CSデジタル放送 全チャンネル
 ・地上波、BSデジタル放送は通常とおりご視聴いただけます。
 ・CSデジタル放送は、視聴・録画ができません。EPG(電子番組表)では「放送休止」と表示されます。

■内容
 配信会社放送設備の定期メンテナンスを実施いたします。

 東京ベイネットワーク カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 受付時間:平日10:00~18:00 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日除く

メンテナンス作業 2024年02月28日(水)、02月29日(木)01:00~05:00 【江東区亀戸】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月27日(火)深夜~28日(水)早朝、および、
  2月28日(水)深夜~29日(木)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸6丁目55~58,60~62番地
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年02月28日(水)01:00~05:00 【江東区亀戸】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月27日(火)深夜~28日(水)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸5丁目45,46番地、亀戸6丁目55~58,60~62番地、
         亀戸8丁目2,4,5,7~10,17~20,26,27番地
【作業報告】作業完了しました

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2月26日(月)はご利用料金の振替日となります。
前日25日(日)までにご口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-44-3404
受付時間:10:00~18:00
(日曜日・当社指定休日を除く)

メンテナンス作業 2024年02月27日(火)01:00~05:00 【江東区東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月26日(月)深夜~27日(火)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂6丁目1,3,4番地、東砂8丁目21,22番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年02月23日(金)01:00~05:00 【江東区東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月22日(木)深夜~23日(金)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂6丁目1,2,4,5,7~9番地、東砂7丁目1~3,5,6,9,10番地、東砂8丁目5,6番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年02月22日(木)、02月23日(金)01:00~05:00 【江東区東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月21日(水)深夜~22日(木)早朝、および、
  2月22日(木)深夜~23日(金)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂6丁目1,2,4,5,7~9番地、東砂7丁目1~3,5,6,9,10番地、東砂8丁目5,6番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年02月22日(木)01:00~05:00 【江東区東砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※2月21日(水)深夜~22日(木)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂6丁目1,2,5~9番地、東砂7丁目2,3,5~10番地、東砂8丁目6番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

緊急 メンテナンス作業 2024年02月11日(日)2:00~3:00 【江東区千石・東陽・平野】

 緊急メンテナンス 2024年2月11日(日)2:00~3:00 【江東区千石・東陽・平野】
 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】電柱上の機器不具合に伴う交換作業(伝送路設備メンテナンス)
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、 
 インターネットサービス、電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、べイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】千石1丁目1~8・13-20~・14-27~ 千石2丁目1~4・5~8 平野4丁目1~5・10,11 東陽6丁目全域

【作業報告】作業完了しました

2024年02月05日(月)悪天候による降雪減衰障害について【江東区・中央区全域】

【障害内容】 現在、BS・CS放送の一部のチャンネルが悪天候による降雪の影響により、
       映像障害が発生する場合があります。
       ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、天候が回復次第
       復旧致しますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】   悪天候による降雪減衰

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0120-44-3404

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