ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3月26日（火）はご利用料金の振替日となります。
NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になります。
前日25日（月）までにご口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社　カスタマーセンター
フリーダイヤル：0120-44-3404
受付時間：10:00~18:00
（日曜日・当社指定休日を除く）

メンテナンス作業 2024年03月25日（月）00:00～05:00 【江東区豊洲】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月24日（日）深夜～3月25日（月）早朝にかけての作業となります。
　※荒天時の場合は、4月8日（月）同時刻に延期いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区豊洲5丁目全域
【作業報告】作業完了しました

2024年3月14日（木） 障害発生　復旧報告【中央区】

【発生時間】3月14日（木）05:12頃～11:30
【障害内容】中央区におきまして、テレビサービスが不安定な状況が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　
【対象地域】中央区全域
【原因】　　センター設備障害

メンテナンス作業 2024年03月25日（月）01:00～05:00 【江東区森下】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月24日（日）深夜～3月25日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区森下5丁目全域
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年03月19日（火）01:00～05:00 【江東区北砂】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月18日（月）深夜～3月19日（火）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂4丁目38～40番地、北砂5丁目8,10,11,13～17,20番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年03月15日（金）01:00～05:00 【江東区北砂・東砂】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月14日（木）深夜～3月15日（金）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂3丁目18,38番地、北砂4丁目24～26番地、北砂5丁目1～10,18番地、
　　　　　　　　　東砂6丁目4,5,7～9番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年03月14日（木）01:00～05:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月13日（水）深夜～3月14日（木）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸9丁目22～30,32～34番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年03月13日（水）01:00～05:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月12日（火）深夜～3月13日（水）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸7丁目33～36番地の一部、亀戸9丁目18～23,28,34～36,38番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年03月12日（火）01:00～05:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※3月11日（月）深夜～3月12日（火）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等により延期の場合は別途ご案内いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸7丁目22,23,26～28,33～36番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

2024年3月5日（火） 障害発生　復旧報告 【江東区木場】

【発生時間】3月5日（火）00：00頃～11：50
【障害内容】江東区木場の一部地域におきまして、全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状況が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　
【対象地域】江東区木場6丁目2,3,4,15番地の一部
【原因】　　伝送路設備障害