メンテナンス作業 2026年2月26日（木）00:30～05:00 【江東区住吉・毛利・猿江】

停波時間：上記時間帯で最大60分程度、一時中断致します。
    　　　　※2月25日(水)深夜から26日(木)早朝にかけての作業となります。　　
【作業内容】電線設備の改修作業
【作業による影響】上記の時間におきましてケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　　　　　　　　　電話サービスが最大60分程度、一時中断致します。
　　　　　　　　　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、光接続サービスについ
　　　　　　　　　ては影響ございません。　　　
　　　　　　　　　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区住吉2丁目18～29　毛利2丁目1～5,13、猿江2丁目12～16
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年2月11日（水）01:00～05:00 【江東区北砂・南砂】

停波時間：上記時間帯で最大180分程度、一時中断致します。
    　　　　　　　　※2月10日(火)深夜から11日(水)早朝にかけての作業となります。
　　　　　　　　　※荒天等の場合は、2月12日(木)同時刻に延期させて頂きます。　　
【作業内容】電線設備の改修作業
【作業による影響】上記の時間におきましてケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　　　　　　　　　電話サービスが最大180分程度、一時中断致します。
　　　　　　　　　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、光接続サービスについ
　　　　　　　　　ては影響ございません。　　　
　　　　　　　　　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂7丁目1,8,9番地、南砂5丁目23,24番地
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年2月16日（月）01:00～03:00 【江東区全域】

停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、ベイネット光におけるケーブルプラス電話サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
なお、同軸接続サービスにおけるケーブルプラス電話サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区全域
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年2月2日（月）午前0:00～午前3:00 【江東区塩浜】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※2月1日（日）深夜～2月2日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　　　　　　　　　電話サービスが断続的に中断いたします。
　　　　　　　　　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　　　　　　　　　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】トミンハイム塩浜二丁目第1
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年1月31日（土）午前0:00～午前6:00 【中央区日本橋、東日本橋】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※1月30日（金）深夜～1月31日（土）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　　　　　　　　　電話サービスが断続的に中断いたします。
　　　　　　　　　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　　　　　　　　　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区 日本橋大伝馬町7～17、日本橋富沢町全域、日本橋人形町3丁目8.9、日本橋久松町全域、
　　　　　　中央区 日本橋堀留町2丁目全域、日本橋横山町1～10、東日本橋3丁目全域
【作業報告】作業完了しました

事務所移転のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび営業拠点を木場に移転させていただく事となりました。

これを機に社員一同、気持ちを新たに、より一層社業に専心する所存でございます。

今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

【新オフィス】
〒135-0042
東京都江東区木場5丁目5-2　CN-1BLDG. 6階
※電話番号・FAX番号の変更はございません。

1月26日(月)～1月29日(木)午前　FAX利用不可のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社東陽町オフィス移転に伴う、FAX移設工事の関係により、

1月26日(月)～1月29日(木)午前中までの間、
FAX番号【03-6811-6025】の送受信ができかねます。

期間中は当社フリーダイヤル0120-44-3404 もしくはお問い合わせフォームからの連絡をお願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年1月16日（金） 通信障害　復旧報告 【中央区新川・茅場町】

【発生時間】1月16日（金）未明～18：00頃
【障害内容】中央区新川の一部地域におきましてインターネット、電話サービスに
　　　　　　不安定な状況が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　　　　　
【対象地域】中央区新川、茅場町1丁目13番地～
【原因】　　  流合雑音

フジテレビNEXT ライブ・プレミアム、フジテレビONE・TWO・NEXT（3chセット）月額利用料金改定のお知らせ

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オプションチャンネルとしてご提供しております「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」および「フジテレビONE・TWO・NEXT（3chセット）」につきまして、 チャンネル供給元の株式会社フジテレビジョンより月額利用料金を改定の通知がございました。「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」視聴料金改定のお知らせページ(外部サイト)

これに伴い、「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」および「フジテレビONE・TWO・NEXT（3chセット）」の月額利用料金を2026年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。 ※チャンネル番号の変更はございません。

 なお、「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」および「フジテレビONE・TWO・NEXT（3chセット）」をご契約いただいているお客様には、後日書面でお知らせをお送りいたします。

《料金改定・番組内容に関するお問い合わせ》
 フジテレビ有料チャンネル インフォメーションセンター
 0570-088-818（受付時間：10:00～20:00 年中無休）

★当該オプションチャンネルの視聴終了をご希望の場合は、必ず視聴終了したい月の末日までに弊社カスタマーセンターにご連絡をお願いいたします。
視聴終了のお申し出がない場合、2026年4月ご利用料金より改定後のご請求となります。
月の途中で視聴終了のご連絡をいただいた場合も、ご利用料金の日割計算は行いませんのでご注意ください。

《番組視聴に関するお問合せ》
 東京ベイネットワーク　カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 受付時間：平日10：00～17：30 土・祝日10：00～17：00 ※当社指定休日除く

メンテナンス作業 2026年1月27日（火）16:00～19:00 【江東区・中央区全域】

【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】通信サービスでご利用頂いておりますマイページ（シンプルネットご利用者様）へアクセスしにくい可能性がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました