東京急行電鉄株式会社、相鉄不動産株式会社、ナイス株式会社のマンション事業者3社と、イッツ・コミュニケーションズ株式会 社、東京ベイネットワーク株式会社、YOUテレビ株式会社、横浜ケーブルビジョン株式会社のケーブルテレビ事業者4社の計7社は、2009年6月2日に CATVの強みを生かしてマンション向けの商品・サービスを開発・提供する共同体『MIL-Cフォーラム』を設立しました。
本フォーラムは、複数のマンション事業者とケーブルテレビ事業者が共同してマンション居住者の視点で利便性を重視した付加価値の高い商品・サービスなどを発案し、商品開発、提供することで、マンション居住者の生活環境をより充実したものにすることを目指します。
今後、本フォーラムでは、参加企業による共同のアイデアをもとに「MIL-Cシステム」を構築し、ケーブルテレビ事業者のサービスエリアでの普及を図ります。
その第一弾として、2009年7月に竣工・入居となるマンション「ドレッセ鷺沼オーセンティックテラス」（所在地：川崎市宮前区、売主：東京急行電鉄株 式会社、野村不動産株式会社、総戸数144戸）において、東京急行電鉄株式会社とイッツ・コミュニケーションズ株式会社が先行して一部の商品・サービスを 提供します。

『MIL-Cフォーラム』の概要
○名称	MIL-C（ミルシー）フォーラム* （Mansion, Interactive, Local, Cables System）
	*	マンション事業者、ケーブルテレビ事業者によるマンション居住者向けの商品・サービスを開発する共同体。
	MIL-C（ミルシー）システム**
	**	CATVを利用したインターネット、電話、テレビ、地域情報配信、防犯等のトータルサービスの総称。
○設立日	2009年6月2日
○参加企業	マンション事業者
	東京急行電鉄株式会社、相鉄不動産株式会社、ナイス株式会社
	ケーブルテレビ事業者
	イッツ・コミュニケーションズ株式会社、東京ベイネットワーク株式会社、YOUテレビ株式会社、横浜ケーブルビジョン株式会社

○「MIL-Cシステム」イメージ


※図はイメージです。個々の項目については今後実用化に向けて検討を進めていきます。一部既に提供されている商品も含まれています。


○ドレッセ鷺沼オーセンティックテラスでご利用いただけるサービス
＜新たにご提供するサービス＞

＜既にご提供しているサービス＞

※上記サービスには入居者様にお申込みいただいたうえでご利用いただくものもあります。
*1　2009年9月末日までの期間限定のご提供となります。
*2　イッツ・コミュニケーションズ株式会社が、年内に開始予定の「イッツコム オンデマンド（仮称）」とは異なるサービスです。

【参加会社の概要】
東京急行電鉄株式会社	本社：	東京都渋谷区
	社長：	越村　敏昭
相鉄不動産株式会社	本社：	横浜市西区
	社長：	久保田　豊
ナイス株式会社	本社：	横浜市鶴見区
	社長：	平田　恒一郎
イッツ・コミュニケーションズ 株式会社	本社：	横浜市青葉区
	社長：	渡辺　功
	サービスエリア：	東京都渋谷区、世田谷区、目黒区、大田区、町田市 神奈川県横浜市（青葉区、港北区、都筑区、緑区） 神奈川県川崎市（宮前区、高津区、中原区）
東京ベイネットワーク 株式会社	本社：	東京都江東区
	社長：	千種　忠昭
	サービスエリア：	東京都江東区、中央区
YOUテレビ株式会社	本社：	横浜市鶴見区
	社長：	鶴田　豊實
	サービスエリア：	神奈川県川崎市（川崎区・幸区） 神奈川県横浜市（鶴見区・神奈川区・港北区）
横浜ケーブルビジョン 株式会社	本社：	横浜市旭区
	社長：	高橋　伸隆
	サービスエリア：	神奈川県横浜市（旭区・泉区・保土ヶ谷区の全域・西区・戸塚区の一部）

平素より弊社ケーブルテレビサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、現在中央区のお客様にお楽しみいただいておりますＣＳ多チャンネル放送“クラスベーシック”コースは、この度放送内容を改編させていただくことに なりました。昨今の経済状況を反映して、ケーブルテレビを取り巻く環境も厳しく変化しております。当社といたしましては、このようなコスト高騰のおり、中 央区と江東区で異なっていた放送内容の統一による効率化を行い、ご加入者様の料金負担を増やさぬようにいたしました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、より一層の努力をしてまいります。何卒、ご理解いただき、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

 

【変更点】

 

なお、中央区のケーブルテレビサービスご加入の皆様には、4月号チャンネルガイド同梱の書面にて、上記の件をご連絡させていただいておりますので、併せてご確認ください。

 

■この件に関するお問合せ先

東京ベイネットワーク株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽2丁目2番4号
マニュライフプレイス東陽町1階

URL：http://www.baynet.ne.jp/
フリーダイヤル　0120-44-3404
受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。

平素より弊社ケーブルテレビサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、現在中央区のお客様にお楽しみいただいておりますＣＳ多チャンネル放送“クラスベーシック”コースは、この度放送内容を改編させていただくことに なりました。昨今の経済状況を反映して、ケーブルテレビを取り巻く環境も厳しく変化しております。当社といたしましては、このようなコスト高騰のおり、中 央区と江東区で異なっていた放送内容の統一による効率化を行い、ご加入者様の料金負担を増やさぬようにいたしました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、より一層の努力をしてまいります。何卒、ご理解いただき、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

 

【変更点】

 

なお、中央区のケーブルテレビサービスご加入の皆様には、4月号チャンネルガイド同梱の書面にて、上記の件をご連絡させていただいておりますので、併せてご確認ください。

 

■この件に関するお問合せ先

東京ベイネットワーク株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽2丁目2番4号
マニュライフプレイス東陽町1階

URL：http://www.baynet.ne.jp/
フリーダイヤル　0120-44-3404
受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。

　平素より弊社ケーブルテレビサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび弊社では4月1日より、オプションペイチャンネルに5つの新チャンネルを加えラインナップを拡充するとともに、コミュニティチャンネルの地上デジタル放送での配信を開始いたします。

　今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、より一層の努力をしてまいります。何卒、ご理解いただき、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

　なお、地上デジタル放送でコミュニティチャンネル（111/112/113ch）をご視聴いただく場合、お持ちの地上デジタル放送対応 テレビまたは、CS放送などをご覧いただいているCATV専用チューナー（STB）でチャンネル設定（再スキャン）が必要になります。各機器の取扱説明書 をご確認の上、チャンネルの再設定をお願いいたします。

 

■この件に関するお問合せ先

東京ベイネットワーク株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽2丁目2番4号
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URL：http://www.baynet.ne.jp/
フリーダイヤル　0120-44-3404
受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。

　この度、江東区東陽町のパーキングに駐車中の車両より、お客さまからご返却いただきましたケーブルテレビ用アナログ方式チューナー5台が盗難により紛失していることが判明いたしました。

　当該製品には、ご返却いただきましたお客様を確認させていただくための氏名と住所を記載した紙シールを貼付しており、当該のお客さまには多大なご心痛とご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

　当件につきましては、ご返却いただきました製品を技術的な処理を施すための施設へ移動する前に、駐車していたパーキングにて車上あらしの被害を受けたもので、直ちに所轄警察に届出を行った上で、現場検証を実施しておりますが、未だ該当品の発見には至っておりません。

　当該のお客さまには、深くお詫び申し上げますとともに、2月26日中にご一報させていただいております。

　皆様方におかれましては、日頃より弊社のインターネットサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
　この度、郵便事業株式会社による配達記録郵便廃止に伴い、郵送でのID用紙（ご契約のお知らせ）再発行の手続きを下記のとおり改定いたします。
　ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

　改定内容：

　　平成21年2月28日まで：「郵送（※配達記録郵便）による再発行」
（再発行手数料500円)

　　平成21年3月1日より：「郵送（※簡易書留）による再発行」
（再発行手数料600円）



■この件に関するお問合せ先

東京ベイネットワーク株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽2丁目2番4号
マニュライフプレイス東陽町1階

URL：http://www.baynet.ne.jp/
フリーダイヤル　0120-44-3404
受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。

　平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、フジテレビでは2009年4月、放送内 容のさらなる充実をめざし、チャンネル追加を含む大きな番組編成変更を行います。＜フジテレビ739＞を＜フジテレビONE＞に、＜フジテレビ721＞を ＜フジテレビTWO＞へと名称を変え、さらに新たに第3のチャンネル＜フジテレビNEXT（ハイビジョン放送）＞をスタートさせます。
　つきましては、現在＜フジテレビ721・739＞を御視聴いただいているお客様には、2009年4月1日より、次の3コースの中からご視聴いただくコースを選択していただくことになります。
何卒、ご理解の程、よろしくお願い致します。




【契約ご変更につきましては、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください】
0120-44-3404　(受付時間　午前9：30　〜午後6：00　年中無休)

【番組情報については下記までお問い合わせください】
≪フジテレビ有料チャンネルインフォメーションセンター≫
0570-088-818（IP電話・PHSの方は045-338-1788）
（受付時間　午前10:00 〜午後6:00土日祝除く）
詳しくは、こちらのホームページにてご確認ください。
http://www.fujitv.co.jp/otn/index.html

2009年1月より、ベイネット5チャンネルは内容を変更し「ショップチャンネル」として放送いたします。長らくご視聴いただき、誠にありがとうございました。

江東区、中央区の地域生活情報は9チャンネルにて、内容をより充実させて放送してまいります。引き続きベイネットの自主放送9チャンネルをお楽しみください。


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東京ベイネットワーク株式会社
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受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ケーブルプラス電話サービスの2009年2月ご利用分より「ユニバーサルサービス料」が改定されることとなりました。

詳細については、以下のサイトをご覧ください。

KDDIホームページ

ユニバーサルサービス制度について


ケーブルプラス電話をご利用のお客さま各位におかれましては、ユニバーサルサービス制度についてのご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　今般、弊社がおこなったお客様宛のご案内ダイレクトメール発送に際して、個人情報に関する不適切な事故が発生しましたのでお知らせするとともに、ご迷惑をおかけしたお客様に心よりお詫び申し上げます。

【事故の内容】
住所とお名前が不一致となるDM（スターチャンネルのご案内）を3,221名のお客さまにお送りしてしまいました。

【事故の原因】
DMの宛先リスト作成の際、お客様のお名前と住所の行を誤って印字してしまったことによります。

【今後の対応】
弊社は個人情報保護に関してはPマークを取得し、その管理を行っておりますが、今後二度とこのようなことが起きないよう、改めて個人情報保護に関する社内規定を徹底して運用してまいります。
また、DM等のリスト作成に当たっては厳重な確認を行ってまいります。

　今回はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


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東京ベイネットワーク株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽2丁目2番4号
マニュライフプレイス東陽町1階

ＵＲＬ：http://www.baynet.ne.jp/
フリーダイヤル　0120-44-3404
受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。