2015年05月29日（金） 13:00～16:00 【江東区北砂】

/停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月23日（土）にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区北砂3丁目27
【作業報告】－

2015年05月19日(火)　@homepageのFTPサーバーへの接続障害復旧報告

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以下の通りご報告申し上げます。

【発生時間】2015年05月14日9時45分～2015年05月19日正午

【障害内容】Calbe@Niftyサービスにおける@homepageのFTPサーバーへの接続障害が発生
しておりました。詳細については、以下の@Nifty会員サポートの報告内容をご参照ください。
http://support.nifty.com/cs/suptopics/detail/150519478420/1.htm

【原因】＠homepage の管理サーバーへの不正アクセス
※ニフティ株式会社で影響範囲を調査した結果、お客様のホームページの改ざんなどの被害は
現在確認されておりません。

【利用再開】お客様には大変お手数をかけ申し訳ございませんが、ご利用再開いただくにあたり、
FTPパスワードの再発行をしていただく必要がございます。下記の再発行手順をご確認ください。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_12265/1.htm#abody

2015年05月26日（火）01:00～06:00 【江東区・中央区】

/停波時間：上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】－

ファイル交換ソフト利用時の通信量の制限について

　　　　　ファイル交換ソフト利用時の通信量の制限について

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターネットサービスは、他のお客様と通信回線を共有して、そのサービスを
ご利用頂いております。

通信回線を多くのお客様に快適な状態でご利用していただくために、
2015年5月26日(火)より、一部のお客様における、連続的且つ長時間に渡る大量の
データをやり取りするソフトウエア利用時の通信制限を行います。

なお、特定のお客様の通信速度を制限するものではなく、メールの送受信や
ホームページの閲覧等には影響ございません。

【開始日】
2015年5月26日(火)より

【制限の影響を受けるお客様】
Winnyなどのファイル交換ソフトを利用するお客様

ご利用状況によって、Winnyなどのファイル交換ソフトの通信速度が低下する
場合があります。

2015年05月14日(木)　@homepageのFTPサーバーへの接続障害報告

【発生時間】2015年05月14日9時45分 から 現在発生中
【障害内容】Calbe@Niftyサービスにおける@homepageのFTPサーバーへの接続障害状況が発生しております。
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございません。
詳細については、以下の@Nifty会員サポート” 各種サービスに関するトラブル / メンテナンス情報”を
ご参照ください。
http://support.nifty.com/support/supinfo/service.htm
【原因】調査中

2015年05月29日（金） 10:00～正午 【江東区福住】

/停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月18日（水）にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区福住1-8～16
【作業報告】－

2015年05月22日（金） 10:00～11:30 【江東区森下】

/停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月14日（木）にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区森下3-15
【作業報告】－

2015年05月21日（木） 10:00～15:00 【中央区日本橋浜町】

/停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月13日（水）にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋浜町2-22,23
【作業報告】－

2015年05月20日（水） 02:00～04:00 【江東区住吉、猿江】

/停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月12日（火）にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区住吉2丁目、猿江1,2丁目
【作業報告】－

ベイネットチャンネルガイド 5月号　CONTENTSページの誤表記のお詫びと訂正

この度「ベイネットチャンネルガイド　5月号」のP150 CONTENTSページにおきまして、チャンネル一覧の一部に誤表記がございました。ご加入者様並びに、「ベイネットチャンネルガイド」をご愛読いただいている皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

○誤表記の内容
 　P150 CONTENTSページのチャンネル一覧における、「ミュージック・エア」のご視聴可能コースの表記は誤りです。「ミュージック・エア」はデジタルプレミアムコースにてご視聴いただけます。

（誤）

（正）

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社　カスタマーセンター：（フリーダイヤル）0120-44-3404