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2015年06月29日(月) 01:00~04:30【中央区豊海町・勝どき】
/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月19日(金)からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区豊海町全域、勝どき5,6丁目一部
【作業報告】-
2015年06月23日(火) 14:00~17:00【中央区東日本橋】
/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月19日(金)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】中央区東日本橋1-9付近
【作業報告】-
2015年06月22日(月)【江東区東砂】
2015年06月22日(月)【江東区東砂】
【実施日】
上記の10:00~
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前に映らなくなることがあります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビの設定で「初期スキャン」を
お願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビの取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東砂3丁目1~2・22~27、東砂4丁目1~21、東砂5丁目
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。
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ケーブルプラス電話をご利用のお客様へ
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一部の報道にて、IP電話(IP-PBX)を乗っ取り身に覚えのない高額請求が来る事例が紹介されております。
弊社がご提供している「ケーブルプラス電話」では、IP-PBX(IP回線交換機/ソフト)に相当するものを利用していないため、
乗っ取られるようなことはございませんので、安心してご利用ください。
ご不安な方は、お客様からのお申し出により、国際電話の発信を休止することも可能です。
下記、国際電話不取扱受付センターまで、ご連絡をお願いいたします。
<国際電話不取扱受付センター>
TEL:0120-210-364(平日 9:00~17:00/通話料無料)
FAX:0120-210-535
<国際電話の規制する方法について>
http://news.kddi.com/kddi/phone-news/201506171205.html
<本件に関するお問い合わせ先>
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター:(フリーダイヤル)0120-44-3404
2015年06月18日(木) 10:00~17:00 【江東区・中央区】
/停波時間:上記時間帯で午前中に1回、午後に1,2回断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、FM放送に関わる視聴が
断続的に聞き取りずらい状態が発生いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業延期の為、18日の作業は中止致します。
2015年06月18日(木) 10:00~正午 【江東区東陽】
/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月12日(金)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区東陽3丁目27番地付近
【作業報告】-
5月30日20時24分頃の小笠原諸島西方沖の地震に対するマルチアラート動作について
5月30日20時24分頃の小笠原諸島西方沖の地震に対する
マルチアラート動作について
この地震では江東区および中央区において震度4が観測(気象庁発表)されましたが
マルチアラートは次の理由により発報しませんでした。
【理由】
この地震の震源の深さは約590㎞と気象庁により発表されていますが、
緊急地震速報に関する気象庁ガイドラインでは、震源が深い地震(深さ150㎞以上)で
は緊急地震速報の特性・技術限界により予測誤差が大きくなるため、その発報は控える
こととされています。
マルチアラートシステムはこの気象庁ガイドラインに沿って動作しておりますので、
今回の地震では発報しませんでした。
マルチアラートシステムは正常に稼働しておりますので、引き続きご利用いただけます
ようお願い申し上げます。
2015年05月31日(日) 通信障害 【江東区清澄、古石場、牡丹、越中島の一部】
【発生時間】 14:30 ~ 16:45
【障害内容】 一部の地域におきまして、インターネット、電話サービスが断続的にご利用できなくなる
障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 清澄1~3丁目の一部、古石場1丁目~2丁目の一部、牡丹1丁目、越中島1丁目
【原因】 流合雑音

















