2015年05月21日(木) 10:00~15:00 【中央区日本橋浜町】
/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月13日(水)にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋浜町2-22,23
【作業報告】-
2015年05月20日(水) 02:00~04:00 【江東区住吉、猿江】
/停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネッ
トサービス、電話サービスに関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月12日(火)にご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区住吉2丁目、猿江1,2丁目
【作業報告】-
ベイネットチャンネルガイド 5月号 CONTENTSページの誤表記のお詫びと訂正
この度「ベイネットチャンネルガイド 5月号」のP150 CONTENTSページにおきまして、チャンネル一覧の一部に誤表記がございました。ご加入者様並びに、「ベイネットチャンネルガイド」をご愛読いただいている皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
○誤表記の内容
P150 CONTENTSページのチャンネル一覧における、「ミュージック・エア」のご視聴可能コースの表記は誤りです。「ミュージック・エア」はデジタルプレミアムコースにてご視聴いただけます。
(誤)
|
チャンネル名 |
ご視聴可能コース |
新規受付終了コース |
||
|
デジタル プレミアム |
デジタル ベーシックHD |
デジタル ビック |
デジタル ベーシック |
|
|
ミュージック・エア |
● |
● |
● |
● |
(正)
|
チャンネル名 |
ご視聴可能コース |
新規受付終了コース |
||
|
デジタル プレミアム |
デジタル ベーシックHD |
デジタル ビック |
デジタル ベーシック |
|
|
ミュージック・エア |
● |
|||
〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター:(フリーダイヤル)0120-44-3404
2015年04月28日(火)02:00~05:00 【江東区・中央区全域】
/停波時間:上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-
2015年04月24日(金)02:00~03:00 【江東区・中央区全域】
/停波時間:上記時間帯で数回瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全域
【作業報告】-
一部パナソニック製STBの「YouTube」サービス終了のお知らせ
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、お客様にご利用いただいておりますパナソニック社製STBの一部の機種で、
このたび、動画配信サービス「YouTube」の提供元であるGoogle社の都合により、
2015年4月20日(月)より「YouTube」がご利用いただけなくなります。
お客様には多大なご不便をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。
なお、詳細につきましては、Google社、およびパナソニック社発表のご案内をご参照ください。
・Google 社 http://youtube.com/devicesupport
・パナソニック社 http://panasonic.biz/broad/catv-support/attention/youtube.html
1.対象機種
TZ-BDW900P |
TZ-BDT910P |
TZ-HDW610PW |
TZ-HDW610P |
TZ-HDW600 |
品番は、STB本体の前面中央に表示されていますので、ご確認ください。
2.サービス終了日時
2015年4月20日(月)
※対象機種から「YouTube」への閲覧ができなくなります。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
■東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター :
フリーダイヤル0120-44-3404
受付時間: 9:30~18:00(土・日・休日も対応)
■パナソニック システムお客様ご相談センター
フリーダイヤル:0120-878-410
・ケーブルテレビ関連 サービス番号「9」を選択ください。
・受付時間: 9:00~17:30(土曜・日曜・祝祭日は受付のみ)
2015年04月09日(木) 14:00~16:00 【江東区新大橋・森下】
停波時間:上記時間内で30分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区新大橋3丁目8,10,18番地、森下1丁目13~17番地
【作業報告】-
2015年04月09日(木) 09:30~15:00 【江東区新大橋】
停波時間:上記時間内で40分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区新大橋1丁目5番地、新大橋2丁目8~12番地、新大橋3丁目9,11,12番地
【作業報告】-
2015年04月08日(水) 13:30~16:00 【江東区新大橋・森下】
停波時間:上記時間内で40分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区新大橋1丁目1~3番地、新大橋2丁目3~7番地、新大橋3丁目2~7番地、森下1丁目7~12番地
【作業報告】-
2015年04月07日(火) 10:00~正午 【江東区森下】
停波時間:上記時間内で60分程中断いたします。
【作業内容】 幹線改修作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビサービス(地上デジタル、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報)が一時中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいます。
※対象のお客様には、4月1日(水)にご案内文を投函させていただきました。
【対象地域】江東区森下2丁目3~31番地、森下3丁目4~5番地
【作業報告】-

















