2015年12月14日（月） 2:00～5:00 【中央区豊海・勝どき】

停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
※１２月１３日（日）～１４日（月）にかけての早朝作業となります。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月1日（火）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区豊海町全域・勝どき5,6丁目一部エリア
【作業報告】作業完了しました

2015年11月30日（月） 10:00～12:00 【中央区湊】

停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月27日（金）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区湊2-16-22　クリストファーヒルズ
【作業報告】-

2015年11月23日（月）通信障害【江東区・中央区全域】

【発生時間】　05：00～08：30
【障害内容】　上記の時間におきまして、インターネットサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【原因】センター設備トラブル

2015年11月24日（火）02:00～05:00【江東区・中央区全域】

/ 停波時間：上記時間の間で最大1時間程度の停波があります。
【作業内容】　テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】　上記の時間におきまして、下記放送サービスが停止いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
対象チャンネル： STBご利用者様の地上デジタル放送
予備日　　        ： 2015年11月26日（木）02:00～05:00
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】－

2015年11月24日（火） 01:00～04:00【江東区豊洲】

停波時間：上記時間帯で最大40分程度中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月16日（月）からご案内文を投函させていただいております。
【対象地域】江東区豊洲5丁目全域
【作業報告】-

2015年11月17日（火） 9:00～11:00 【江東区・中央区】

停波時間：上記時間帯で音声が数回瞬断いたします。
【作業内容】 伝送路設備改修
【作業による影響】 上記の時間におきまして、ＦＭ放送が断続的に聞き取りずらい
状態が発生する場合があります。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました

2015年11月8日（日） 復旧報告 【中央区築地3丁目2.4.5付近】

 【発生時間】 12:00～14:30
【障害内容】 上記の時間におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報に関わるサービスが一時的にご利用できなくなる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
　大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区築地3丁目2.4.5付近
【原因】　伝送路施設の故障

2015年11月24日（月）【江東区東砂・南砂・清澄・佐賀・福住】

2015年11月24日（月）【江東区東砂・南砂・清澄・佐賀・福住】
 
【実施日】
上記の10:00～
 
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。
 
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前に映らなくなることがあります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で「初期
スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
 
－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
 
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 
【対象地域】江東区東砂6丁目10～20番地、東砂7丁目11～19番地、南砂6丁目6番地、清澄1～3丁目、
　　　　　　佐賀2丁目、福住2丁目
 
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社    
0120-500-774    
受付時間　10：00～18:00   
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2015年11月13日（金）11:30～正午 【江東区海辺、扇橋、千田、千石、東陽の一部】

/停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区海辺、扇橋2丁目22～、扇橋3丁目1～6、千田16～、千石2丁目9～、千石3丁目、東陽7丁目4～5
【作業報告】－

電報サービス「115」の接続先の変更のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ベイネットワークは、2016年2月1日より、ケーブルプラス電話でご利用いただいている電報サービス「115」の接続先を、東日本電信電話株式会社から、株式会社KDDIエボルバ へ変更します。
なお、お客さまのご利用方法に変更はございません。

サービス内容等、詳細につきましては、以下のKDDI株式会社のお知らせをご参照ください。
http://news.kddi.com/kddi/phone-news/201511021424.html

以上