2016年01月22日（金） 09:00～12:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月15日（金）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区亀戸8丁目21～25
【作業報告】作業完了しました

口座振替をご利用のお客様へ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2016年1月26日振替からお客様の通帳に記載される文言が下記の通りに変更となります。

【変更前】『FFL）ベイネット』
【変更後】『MHF）ベイネット』

ご理解のほどお願い致します。
※千葉銀行、ゆうちょ銀行、信用金庫が振替口座のお客様は除きます。

以上

2016年01月20日（水） 13:00～17:00 【中央区勝どき】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月13日（水）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】中央区勝どき5丁目1
【作業報告】作業完了しました

2016年01月27日（水） 10:00～12:00 【江東区東陽】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月13日（水）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区東陽6丁目2, 東陽6丁目5
【作業報告】作業完了しました

2016年1月11日（月）通信障害復旧報告【江東区・中央区全域】

【発生時間】　10：45～11:30
【障害内容】　上記の時間におきまして、インターネットサービスがご利用できなくなる
障害が発生しておりました。現在、復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【原因】センター設備トラブル

2016年1月10日（日）通信障害復旧報告【江東区の一部地域】

【発生時間】　14：00～16：00

【障害内容】　上記時間にて、インターネットサービスがご利用できなくなる障害が発生しておりましたが。
　　　　　　現在は、復旧しております。大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
【対象地域】江東区東砂の一部地区
【原因】流合雑音

地デジ電波の切換えについて

江東区にお住まいの皆さまへ

　平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社では地上デジタル放送の電波を、従来の「周波数変換パススルー方式」（旧電波）
と「同一パススルー方式」（新電波）の２つの電波でご提供させていただいておりましたが、
旧電波を廃止し、スカイツリーと同様の「同一パススルー方式」（新電波）1種類に切換えております。
地上放送は「アナログ放送の終了」「東京スカイツリーからの電波送信」と変わり、
今後、次世代高画質放送が計画されております。弊社としても次世代の放送、新サービスをご提供すべく、
「地上デジタル放送の電波切換え」を順次実施してまいります。
実施する地区、時期など詳細についきましたは、都度、弊社ＨＰ「メンテナンス情報」へ掲載するとともに、
対象地域にお住まいの方には別途、チラシにてお知らせをさせていいただきます。
ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

【メンテナンス情報】
http://www.baynet.ne.jp/news/news_cat/mainte/

＜お問い合わせ先＞
東京ベイネットワーク株式会社　カスタマーセンター：（フリーダイヤル）0120-500-774

　

ベイネットチャンネルガイド有料化と情報誌（無料）創刊のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ベイネットワークは、ベイネットチャンネルガイド2016年3月号を以て、チャンネルガイド誌の無料でのご提供を終了し、4月号より誌面を刷新して希望者のみの有料提供とさせていただきます。同時に地域情報を中心とした新情報誌を創刊し、当社サービス（一部除く）をご利用のお客様に無料でお届けいたします。
番組情報誌の購読料やお申し込み方法等の詳しい内容につきましては、3月号以降順次ご案内してまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解ご了承いただき、定期購読のお申し込みをいただきますようお願い申し上げます。

以上

「日本映画専門チャンネルHD」月額視聴料金改定のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「日本映画専門チャンネルHD」（125ch）は、次世代放送技術の進展と受信環境などの状況変化に的確に対応、その時代の高度な放送サービスを維持するため、2016年4月1日よりオプションチャンネル（単チャンネル視聴契約）の月額視聴料金を下記の通り改定いたします。
弊社では、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


■「日本映画専門チャンネル」 オプションチャンネル月額視聴料金
【改定前】２０１６年 ３月視聴利用分まで　月額視聴料： ５００円（税抜き）
【改定後】２０１６年 ４月視聴利用分より　月額視聴料： ７００円（税抜き）

以上

2016年01月20日（水）【江東区東陽・木場】

2016年01月20日（水）【江東区東陽・木場】
 
【実施日】
上記の10:00～
 
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。
 
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前に映らなくなることがあります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で「初期
スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
 
－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
 
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
 
【対象地域】江東区東陽1丁目、東陽2丁目1、木場5丁目1～2・3の一部、木場6丁目 
 
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社    
0120-500-774    
受付時間　10：00～18:00   
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。