緊急 メンテナンス作業 2024年02月11日(日)2:00~3:00 【江東区千石・東陽・平野】
緊急メンテナンス 2024年2月11日(日)2:00~3:00 【江東区千石・東陽・平野】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】電柱上の機器不具合に伴う交換作業(伝送路設備メンテナンス)
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、
インターネットサービス、電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、べイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】千石1丁目1~8・13-20~・14-27~ 千石2丁目1~4・5~8 平野4丁目1~5・10,11 東陽6丁目全域
【作業報告】作業完了しました
2024年02月05日(月)悪天候による降雪減衰障害について【江東区・中央区全域】
【障害内容】 現在、BS・CS放送の一部のチャンネルが悪天候による降雪の影響により、
映像障害が発生する場合があります。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、天候が回復次第
復旧致しますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】 悪天候による降雪減衰
「DAZN Standard」料金改定のお知らせ
平素は東京ベイネットワークのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、DAZN社の料金改定に伴い、DAZN Standard利用料金を変更いたします。お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
弊社(ケーブルID)経由でDAZN Standardを利用しているお客様は2024年4月1日(月)より月額利用料金を改定させていただきます。
2023年2月28日以前にご契約のお客様 | 【改定前】2024年3月ご利用分(4月請求分)まで | 【改定後】2024年4月ご利用分(5月請求分)より |
月額3,000円(税込) | 月額4,200円(税込) |
2023年3月1日以降にご契約のお客様 | |
【改定前】2024年3月ご利用分(4月請求分)まで | 【改定後】2024年4月ご利用分(5月請求分)より |
月額3,700円(税込) | 月額4,200円(税込) |
※DAZNサービスのご解約をご希望の場合は、弊社カスタマーセンターへ電話連絡をお願いいたします。
【ご注意】
DAZNサービスの利用月とは、直前の契約更新日が所属する月を指します。また、解約手続き完了後も次回契約更新日の前日まではサービスがご利用いただけます。
例)毎月15日が契約更新日となるお客様の場合
2月15日~3月14日の間に解約完了⇒最終利用月:2月(旧料金)/3月14日まで利用可能
3月15日~4月14日の間に解約完了⇒最終利用月:3月(旧料金)/4月14日まで利用可能
4月15日~5月14日の間に解約完了⇒最終利用月:4月(新料金)/5月14日まで利用可能
日割計算の取扱はございませんのでご注意ください。
★ご自身の契約更新日がわからない場合は、カスタマーセンターへお問合せください。
【ご契約内容に関するお問い合わせ】
TEL:0120-44-3404(平日10:00~18:00 土・祝日10:00~17:00※当社指定休日除く)
なお、当社経由で「DAZN Standard」をご契約いただいているお客様には、個別に別途ご案内をさせていただきます。
緊急 メンテナンス作業 2024年01月31日(水)19:50~20:00 【江東区東陽】
緊急メンテナンス 2024年1月31日(水)19:50~20:00 【江東区東陽】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、
インターネットサービス、電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、べイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東陽3丁目15~18,23~26番地、東陽5丁目25番地
【作業報告】作業完了しました
2024年1月31日(水)通信障害 復旧報告【江東区東陽】
【発生時間】1月31日(水)16:30頃~20:00
【障害内容】江東区東陽の一部地域におきまして、全てのサービスが
利用しにくい状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東陽3丁目23、24、26番地の一部
東陽5丁目25番地の一部
【原因】 伝送路設備障害
メンテナンス作業 2024年02月05日(月)01:00~05:00 【江東区東陽】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※2月4日(日)深夜~5日(月)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月6日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区 東陽3丁目6,10,11,15~19,23~27番地 、 東陽5丁目2,3,7,8,12~32番地
【作業報告】作業完了しました
MnetHD 2月無料放送のご案内
2月も無料放送でMnetを1日体験!
東京ベイネットワークで、2024年2月4日(日)4時から28時までMnetHD(CS 181ch)無料放送を実施します。
海外から私のファンが!? 1話先行放送
ⓒ CJ ENM Co., Ltd, All Rights Reserved
今をときめくタレントと海外ファンの心温まる交流!
チョ・セホ、パク・ナレ、ユン・ソンビン、チョ・ヒョナ(URBAN ZAKAPA)、ミジュほか
放送日時:2/4 22:00~23:45
STREET DANCE GIRLS FIGHTER 2 字幕版 #2
ⓒ CJ ENM Co., Ltd, All Rights Reserved
世界中から参加者が集結!パワーアップしたティーン女子たちのダンスサバイバル!
放送日時:2/4 24:00~25:45
2月4日の詳しい番組表はMnetホームページでご確認ください。https://mnetjp.com/timetable/
MnetHDのオプション追加ご希望は、カスタマーセンターで受付しております。
この機会にぜひMnetHDをお楽しみください。
視聴方法:
ケーブルテレビ専用チューナーのリモコンで【CATV 181ch】を選局するだけでご視聴いただけます。
※無料放送期間内はお申込みの必要ございません。
※テレビサービス(有料)にご加入されている方が対象となります。
メンテナンス作業 2024年01月29日(月)00:00~05:00 【中央区晴海】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※1月28日(日)深夜~29日(月)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月5日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区晴海1丁目全域
【作業報告】作業完了しました
フジテレビNEXT ライブ・プレミアム、フジテレビONE・TWO・NEXT(3chセット)月額利用料金改定のお知らせ
平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オプションチャンネルとしてご提供しております「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」および「フジテレビONE・TWO・NEXT(3chセット)」につきまして、 チャンネル供給元の株式会社フジテレビジョンより月額利用料金を改定の通知がございました。「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」視聴料金改定のお知らせページ(外部サイト)
これに伴い、「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」および「フジテレビONE・TWO・NEXT(3chセット)」の月額利用料金を2024年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。 ※チャンネル番号の変更はございません。
【改定前】2024年3月利用料(4月請求)まで | 【改定後】2024年4月利用料(5月請求)から | |
フジテレビNEXT ライブ・プレミアム | 1,320円/月(税込) | 1,980円/月(税込) |
フジテレビONE・TWO・NEXT(3chセット) | 1,650円/月(税込) | 2,310円/月(税込) |
《料金改定・番組内容に関するお問い合わせ》
フジテレビ有料チャンネル インフォメーションセンター
0570-088-818(受付時間:10:00~20:00 年中無休)
★当該オプションチャンネルの視聴終了をご希望の場合は、必ず視聴終了したい月の末日までに弊社カスタマーセンターにご連絡をお願いいたします。
視聴終了のお申し出がない場合、2024年4月ご利用料金より改定後のご請求となります。
月の途中で視聴終了のご連絡をいただいた場合も、ご利用料金の日割計算は行いませんのでご注意ください。
《番組視聴に関するお問合せ》
東京ベイネットワーク カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 受付時間:平日10:00~18:00 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日除く
ご利用料金 振替日のお知らせ
東京ベイネットワーク株式会社
ご利用料金振替日のお知らせ
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月26日(金)はご利用料金の振替日となります。
NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になります。
前日25日(木)までにご口座の残高確認をお願いいたします。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-44-3404
受付時間:10:00~18:00
(日曜日・当社指定休日を除く)