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2016年04月25日（月）00:00～04:00 【江東区・中央区】

/停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
※4月24日（日）深夜～25日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区
【作業報告】-

2016年04月22日（金） 13:30～16:00 【江東区清澄】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月15日（金）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区清澄3丁目6,7,8,9の一部エリア
【作業報告】作業完了しました

2016年04月22日（金） 09:30～12:00 【江東区清澄】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月15日（金）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区清澄3丁目6,7
【作業報告】作業完了しました

2016年04月21日（木） 13:30～16:00 【江東区清澄】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月15日（金）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区清澄2丁目6、清澄3丁目4,6
【作業報告】作業完了しました

2016年04月21日（木） 09:30～12:00 【江東区清澄】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備改修
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、4月15日（金）からご案内文を投函させていただきます。
【対象地域】江東区清澄1丁目4,5、清澄2丁目5,7,9
【作業報告】作業完了しました

はじめてのスマホ教室 開催！

2016年04月20日（水）【江東区住吉・猿江・毛利】

【実施日】
上記の10:00～

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
　正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
　「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
　ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区住吉2丁目18～26、猿江2丁目12～16、毛利2丁目1・2の一部・3・4・13
 
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社    
0120-500-774    
受付時間　10：00～18:00   
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2016年04月03日（日）　発生時間：03:09頃～03:13頃

 【障害内容】　下記、CSデジタル放送で音声・映像が途切れる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【対象チャンネル】　MONDO TV HD（160ch）、旅チャンネルHD（143ch）　

【対象地域】　江東区・中央区の全地域

【原因】　上位回線側の設備トラブル

2016年04月01日（金）　発生時間：00:40頃～01:35頃

 【障害内容】　CSデジタル放送で音声・映像が途切れる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

【対象地域】　江東区・中央区の全地域

【原因】　上位回線側の設備トラブル