ご利用料金 振替日のお知らせ

                                                     ご利用料金振替日のお知らせ

　平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　8月26日（金）はご利用料金の振替日となります。

　前日25日までにお客様の銀行口座の残高確認をお願いいたします。

江東ワイドスクエアのページを更新しました

2016年08月29日（月）01:00～03:00 【中央区日本橋横山町、東日本橋】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
　※8月28日（日）深夜（8月29日（月）未明）の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月16日（火）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋横山町5,8,9、東日本橋3丁目7～13番地
【作業報告】作業完了しました

2016年08月24日（水）【江東区白河、三好】

【実施日時】
上記の午前10:00～

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
　正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
　「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
　ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区白河１丁目１～４、白河２丁目１～１１、白河３丁目１～６
　　　　　　　　　三好１丁目、三好２丁目、三好３丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間　10：00～18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2016年08月23日（火）01:00～03:00 【江東区南砂】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
　※8月22日（月）深夜（8月23日（火）未明）の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月18日（木）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区南砂3丁目13～14、南砂6丁目1～5、6～11、南砂7丁目
【作業報告】作業完了しました

2016年08月08日（月） 通信障害 復旧報告【江東区の一部地域】

【発生時間】　08月08日（月）18：00～20:33
【障害内容】　江東区清澄地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
　　　　　　　障害が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして
　　　　　　　誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】　江東区清澄2丁目3～6、清澄3丁目3～5
　　　　　　　※清澄3丁目3～5の一部につきましては、テレビ映像の障害も発生しておりました。
【原因】　　　流合雑音（伝送路機器障害）

ベイネットチャンネルガイド8月号　特集 「リオ五輪」放送内容・日時変更のお知らせ

この度「ベイネットチャンネルガイド8月号」P.2-4の「リオ五輪」特集ページにおきまして、注目選手登場競技の日程とＮＨＫ ＢＳ１（BS1ch／101ch）の放送スケジュールに大幅な変更が発生いたしました。
変更後の放送日時については以下をご覧いただきますよう、お願い申し上げます。
「ベイネットチャンネルガイド」をご愛読頂いている皆さまに多大なご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

記

○P.2-3　（特集）「メダル獲得なるか！？注目の日本人選手をピックアップ！」
・放送時間が変更となった競技

・放送日時・放送種目・放送チャンネルが変更となった競技

○P.4　「リオ五輪　注目競技 ＮＨＫ ＢＳ１放送スケジュール」
　【修正版】「リオ五輪　注目競技 ＮＨＫ ＢＳ１放送スケジュール」（PDF）をご参照ください。
　・追加箇所  → 青文字
　・変更箇所  → 赤文字

○修正後の特集ページは下記をご参照ください。
【修正版】「メダル獲得なるか！？注目の日本人選手をピックアップ！」（PDF）
【修正版】「リオ五輪　注目競技 ＮＨＫ ＢＳ１放送スケジュール」（PDF）

※競技日程は日本時間です。
※放送内容、日時が変更あるいは中止されることがあります。ご了承下さい。

2016年08月1日（月）緊急地震速報「震度7」発報について

【内容】 緊急地震速報サービスに関わるサービスにおきまして、
17時09分に、気象庁から発信された「震度7」のデータを受け発報しておりましたが、
確認した結果、気象庁データの誤報であることが確認できました。
機器の故障ではありません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
気象庁HP
http://www.data.jma.go.jp/svd/eew/data/nc/oshirase/20160801.pdf

【原因】気象庁発信データの誤り

2016年08月03日（水）【江東区木場】

【実施日時】
上記の10:00～

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
　正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
　「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
　ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区木場２丁目、木場３丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社 指定工事業者
プランネット株式会社   
03-6325-5107  
受付時間　10：00～18:00

2016年08月02日（火）09:30～17:00 【江東区亀戸の一部】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月25日（月）からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区亀戸7丁目44-3 みどりハイツ、亀戸7丁目43-1 松栄ビル
【作業報告】作業完了しました。