江東ワイドスクエアのページを更新しました

2016年08月29日(月)01:00~03:00 【中央区日本橋横山町、東日本橋】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※8月28日(日)深夜(8月29日(月)未明)の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月16日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋横山町5,8,9、東日本橋3丁目7~13番地
【作業報告】作業完了しました

2016年08月24日(水)【江東区白河、三好】

【実施日時】
上記の午前10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区白河1丁目1~4、白河2丁目1~11、白河3丁目1~6
         三好1丁目、三好2丁目、三好3丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2016年08月23日(火)01:00~03:00 【江東区南砂】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
 ※8月22日(月)深夜(8月23日(火)未明)の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月18日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区南砂3丁目13~14、南砂6丁目1~5、6~11、南砂7丁目
【作業報告】作業完了しました

2016年08月08日(月) 通信障害 復旧報告【江東区の一部地域】

【発生時間】 08月08日(月)18:00~20:33
【障害内容】 江東区清澄地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
       障害が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして
       誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区清澄2丁目3~6、清澄3丁目3~5
       ※清澄3丁目3~5の一部につきましては、テレビ映像の障害も発生しておりました。
【原因】   流合雑音(伝送路機器障害)

ベイネットチャンネルガイド8月号 特集 「リオ五輪」放送内容・日時変更のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

 

この度「ベイネットチャンネルガイド8月号」P.2-4の「リオ五輪」特集ページにおきまして、注目選手登場競技の日程とNHK BS1(BS1ch/101ch)の放送スケジュールに大幅な変更が発生いたしました。
変更後の放送日時については以下をご覧いただきますよう、お願い申し上げます。
「ベイネットチャンネルガイド」をご愛読頂いている皆さまに多大なご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

○P.2-3 (特集)「メダル獲得なるか!?注目の日本人選手をピックアップ!」
・放送時間が変更となった競技

 競技 種目 チャンネル 放送日 (変更前)
放送時間
(変更後)
放送時間
 体操 男子 予選 NHK BS1
BS1ch/101ch
8/7(日)  前6:20~7:45  後9:40~11:50ほか
 競泳 男子400m個人メドレー予選ほか NHK BS1
BS1ch/101ch
8/6(土)  深0:55~3:30ほか  深0:55~3:20ほか
 陸上 男子100m予選ほか NHK BS1
BS1ch/101ch
8/13(土)  後9:20~深0:50ほか  後9:55~深0:50ほか

 

・放送日時・放送種目・放送チャンネルが変更となった競技

競技 種目 チャンネル

(変更後)放送日時

 フェンシング 男子エペ NHK BS1
BS1ch/101ch
 8/10(水)
 前7:30~8:20ほか
フェンシング 男子フルーレ個人 予選 NHK 総合
(地上1ch/011ch
 8/7(日)
 前9:50~10:50ほか

 

○P.4 「リオ五輪 注目競技 NHK BS1放送スケジュール」
 【修正版】「リオ五輪 注目競技 NHK BS1放送スケジュール」(PDF)をご参照ください。
 ・追加箇所  → 青文字
 ・変更箇所  → 赤文字

 

○修正後の特集ページは下記をご参照ください。
【修正版】「メダル獲得なるか!?注目の日本人選手をピックアップ!」(PDF)
【修正版】「リオ五輪 注目競技 NHK BS1放送スケジュール」(PDF)

※競技日程は日本時間です。
※放送内容、日時が変更あるいは中止されることがあります。ご了承下さい。

 

以上

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

・株式会社東京ニュース通信社 コンテンツ事業局 メディア部CATVチーム
 (部署代表番号) 03-6367-8025 (平日10:00~18:00)

2016年08月1日(月)緊急地震速報「震度7」発報について

【内容】 緊急地震速報サービスに関わるサービスにおきまして、
17時09分に、気象庁から発信された「震度7」のデータを受け発報しておりましたが、
確認した結果、気象庁データの誤報であることが確認できました。
機器の故障ではありません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
気象庁HP
http://www.data.jma.go.jp/svd/eew/data/nc/oshirase/20160801.pdf

【原因】気象庁発信データの誤り

2016年08月03日(水)【江東区木場】

【実施日時】
上記の10:00~

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区木場2丁目、木場3丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社 指定工事業者
プランネット株式会社   
03-6325-5107  
受付時間 10:00~18:00

2016年08月02日(火)09:30~17:00 【江東区亀戸の一部】

  停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月25日(月)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区亀戸7丁目44-3 みどりハイツ、亀戸7丁目43-1 松栄ビル
【作業報告】作業完了しました。

【重要】@homepage サービス終了のお知らせ

2016年929日更新

@niftyご利用者様 各位
                                                                                                                         ニフティ株式会社
                                                                                                       東京ベイネットワーク株式会社

                                            【重要】@homepage サービス終了のお知らせ

いつもケーブル@nifty(アット・ニフティ)をご利用いただき誠にありがとうございます。
@niftyでは、接続会員向けホームページサービスとして1999年より提供してまいりました「@homepage」について、2016年9月29日をもちましてサービスを終了させていただく予定でしたが、お客様の移行状況を鑑み、サービス提供終了日を2016年 11月 10日(木) 15時に変更することといたしました。これまで長らくご愛顧賜り、誠にありがとうございました。

□ サービス提供終了日時 2016年9月29日(木)15時 「2016年 11月 10日(木) 15時」に変更

□ サービス提供終了日以降のお客様への影響
  (1) @homepageで公開しているホームページの表示ができなくなります。
  (2) @homepage環境にある記事やファイルへのアクセスが、一切できなくなります。
  (3) @homepageで提供している管理ページ及び利用可能な全ての機能が全て停止します。

□ お客様へのお願い
   後継サービス「@niftyホームページサービス」にて、@homepageをご利用いただいている方の移行専用プラン(無料)をご用意しております。また、併せて@homepageにて、移転通知機能もご用意しておりますので、ホームページを継続利用される場合は、後述の「移行作業手順に関して」にアクセスをいただき、ご自身で移行作業をお願いいたします。なお、ホームページを継続利用されないお客様につきましては、特に作業いただくことはございません。

□ 本件に関するお問い合わせ先
【@niftyカスタマーサービスデスク】
  0120-32-2210 ※通話料無料 受付時間:毎日 10:00~19:00 ※当社指定の休日は除く
  ※携帯電話/PHS/海外の場合:03-5860-7600 ※通話料はお客様ご負担

□ 移行作業手順のご案内: http://homepage.nifty.com/information/2016/01/

□ インターネット契約に関するお問い合わせ先
東京ベイネットワーク株式会社: 0120-44-3404  受付時間9:30~18:00

弊社は今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

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