2017年01月17日（火）09:00～17:00 【江東区門前仲町・牡丹・越中島】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月18日（水）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月4日（水）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区門前仲町1丁目3、牡丹1丁目16、越中島1丁目2
【作業報告】作業完了しました

2017年01月16日（月）09:00～17:00 【江東区門前仲町・牡丹・古石場】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、1月18日（水）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月4日（水）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区門前仲町2丁目2、牡丹1丁目1～4,14,15、古石場1丁目1,2
【作業報告】作業完了しました

ご利用料金 振替日のお知らせ

                                                     ご利用料金振替日のお知らせ

　平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　12月26日（月）はご利用料金の振替日となります。

　22日（木）までにお客様の銀行口座の残高確認をお願いいたします。

2016年11月21日（月） 【江東区・中央区】インターネット接続サービスのメンテナンス後のモデムリセットについて

インターネット接続サービスのメンテナンス後のモデムリセットについて

　本日のセンター設備のメンテナンス作業後に、通信ができない
一部のお客様がおられる可能性がございます。

　その場合には、大変お手数をおかけいたしますが、下記のとおり
ケーブルモデムのおよびルータをご使用のお客様はあわせてルータの
再起動をお願いいたします。

再起動の順番：
１．ケーブルモデム再起動（ケーブルモデムが認証するまで待機）
２．ルータ再起動（ケーブルモデムが認証してから再起動を実施
３．パソコン再起動（ルータ再起動から約６０秒に再起動を実施）

2016年12月14日（水）【江東区石島・千田・千石・平野・東陽】

【実施日時】
上記の午前10:00～

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
　正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
　「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
　ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】江東区石島１～２２、千田１～１０、千石１丁目
　　　　　　　　　千石２丁目１～８、平野４丁目２～１１、東陽６丁目

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間　10：00～18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2016年12月13日（火）02:00～05:00 【江東区越中島・古石場】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
　※12月12日（月）深夜～13日（火）早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、12月14日（水）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月6日（火）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区越中島1丁目2,3、古石場1丁目1
【作業報告】作業完了しました

2016年12月01日（木）02:00～05:00 【江東区越中島・古石場】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
　※11月30日（水）深夜～12月01日（木）早朝にかけての作業となります。
  ※荒天等の場合は、12月02日（金）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月22日（火）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区越中島1丁目2,3、古石場1丁目1,2
【作業報告】作業完了しました

2016年11月30日（水）10:00～12:00 【江東区白河】

  停波時間：上記時間帯で断続的に中断いたします。
  ※荒天等の場合は、12月01日（木）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月25日（金）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区白河2丁目13
【作業報告】作業完了しました

ご利用料金 振替日のお知らせ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご利用料金振替日のお知らせ

　平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　11月28日（月）はご利用料金の振替日となります。

　なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
25日（金）までにご口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。

スマホ教室開催のご案内

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
auショップ日本橋小伝馬町店にてスマホ教室が開催されます。
これからスマートフォンを使ってみようという方、使いたいけど不安だと思っている皆さま、一度参加してみてはいかがでしょうか？

日時：11/30（水） 10時開始  12時終了予定
場所：中央区日本橋小伝馬町15-15 食糧会館1F
お申込み先：
0800-700-0641（auショップ日本橋小伝馬町店）
受講費：無料

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