2017年02月06日(月)01:00~06:00 【中央区築地】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
※2月5日(日)深夜~6日(月)早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、2月7日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区築地1丁目7~12番地、2丁目15番地、4丁目1~7,15番地、5丁目1番地
【作業報告】作業完了しました
2017年02月04日(土)13:00~17:00 【中央区明石町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月24日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区明石町2丁目8番地
【作業報告】作業完了しました
2017年01月30日(月)10:00~17:00 【中央区築地】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月27日(金)にご案内文を配布させていただいております。
【対象地域】中央区築地3丁目16番地
【作業報告】作業完了しました
ご利用料金 振替日のお知らせ
ご利用料金振替日のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月26日(木)はご利用料金の振替日となります。
なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
前日25日(水)までにご口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)
2017年01月15日(日) 復旧報告 【中央区の一部】
【発生時間】 01月15日(日)04:17~06:15
【障害内容】 上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスに障害
が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 中央区東日本橋1丁目、日本橋浜町1丁目、日本橋浜町2丁目の一部
【原因】 伝送路設備不具合
2017年01月25日(水)【江東区木場、東陽、南砂、新砂、牡丹、古石場、富岡】
【実施日時】
上記の午前10:00~
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区富岡1丁目26、富岡2丁目13
牡丹3丁目、古石場2丁目14~15・17~18、古石場3丁目
木場1丁目、木場2丁目1~6、木場5丁目3、
東陽2丁目2以降、東陽3丁目1~5・20~22・28、
東陽4丁目1、南砂2丁目1、新砂1丁目1~2
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。
2017年01月23日(月)09:00~17:00 【江東区門前仲町・牡丹・越中島】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
※荒天等の場合は、1月24日(火)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月4日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区門前仲町1丁目3、牡丹1丁目16、越中島1丁目2,3
【作業報告】作業完了しました
2017年01月19日(木)10:00~17:00 【中央区日本橋浜町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
※荒天等の場合は、1月20日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月12日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋浜町2丁目43・44・45
【作業報告】作業完了しました
2017年01月19日(木)10:00~17:00 【中央区日本橋浜町】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
※荒天等の場合は、1月20日(金)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月12日(木)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋浜町3丁目19・20
【作業報告】作業完了しました
2017年01月17日(火)10:00~12:00 【江東区永代】
停波時間:上記時間帯で断続的に中断いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月10日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区永代1丁目14,15の一部
【作業報告】作業完了しました

















