2017年07月05日（水）09:30～15:00 【中央区日本橋人形町・日本橋堀留町】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※荒天等の場合は、7月7日（金）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月28日（水）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋人形町3丁目4～7番、日本橋堀留町1丁目7,8番
【作業報告】作業完了しました

2017年07月04日（火）14:00～16:30 【江東区・中央区全域】

【作業内容】上位局設備メンテナンス
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスの
情報更新が遅延いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象サービス】データ放送すべて
【対象地域】 江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年06月28日（水）～07月10日（月） 【江東区・中央区全域】

【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の期間におきまして、弊社通信サービス
向上のため通信設備のIPアドレス変更作業を実施することとなり
ました。通信が繋がりにくい等の症状の方は、以下の再起動作業
をお願い致します。

再起動の順番：
１．ケーブルモデム再起動（ケーブルモデムが認証するまで待機）
２．ルータ再起動（ケーブルモデムが認証してから再起動を実施）
３．パソコン再起動（ルータ再起動から約６０秒後に再起動を実施）

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全エリア
【作業報告】-

ご利用料金 振替日のお知らせ

                                                     ご利用料金振替日のお知らせ

　平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　6月26日（月）はご利用料金の振替日となります。

　前週23日（金）までにお口座の残高確認をお願いいたします。

2017年06月26日（月）10:00～16:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、6月19日（月）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区亀戸7-30の一部
【作業報告】作業完了しました

2017年06月21日（水）【江東区亀戸、大島】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
　正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
　「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
　ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
　訪問希望の場合は、　０１２０－５００－７７４　まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区亀戸６丁目３１～５４、亀戸７丁目１～８
　　　　　　　　　大島３丁目、大島６丁目１～９

【地デジの電波切替日】
　　６月２１日（水）１０：００
　　※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
　　日付　　６月１４日（水）～６月２０日（火）
　　時間帯　１０：３０～１５：００

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間　10：00～18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2017年06月21日（水）01:00～05:00 【江東区・中央区全域】

停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが
数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全エリア
【作業報告】作業完了しました

夏の高校野球　東・西東京大会　抽選会を6月17日（土）14時から生中継！

2017年06月4日（日）通信障害 復旧報告 【中央区佃】

【発生時間】　6月4日（日）16：50～18:48
【障害内容】　中央区佃地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
　　　　　　　障害が発生しておりました。
　　　　　　　現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ござい
　　　　　　　ませんでした。
【対象地域】　中央区佃1～3丁目付近
【原因】　　　流合雑音

2017年06月05日（月）00:00～03:00 【中央区銀座】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※6月4日（日）深夜（6月5日（月）未明）の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、5月26日（金）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区銀座5丁目13～15、6丁目15～18、7丁目14～16
【作業報告】作業完了しました