2017年08月23日（水）【江東区亀戸】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
　正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
　「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
　ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
　訪問希望の場合は、　０１２０－５００－７７４　まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区亀戸３丁目、亀戸４丁目１９～５２

【地デジの電波切替日】
　　８月２３日（水）１０：００
　　※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
　　日付　　８月１６日（水）～８月２２日（火）
　　時間帯　１０：３０～１５：００

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間　10：00～18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

2017年08月21日（月） 01:00～06:00 【江東区・中央区全域】

停波時間：上記時間でCSデジタルの全チャンネルが断続的に瞬断いたします。
※8月20日（日）深夜～21日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、下記放送サービスが断続的に瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象チャンネル】 STBを通したCSデジタル放送
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年08月18日（金）10:00～17:00 【中央区日本橋浜町】

　停波時間：上記時間帯で断続的にサービスが中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月31日（月）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋浜町2丁目47番・48番
【作業報告】作業完了しました

2017年08月17日（木）10:00～13:00 【中央区新川】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※荒天等の場合は、8月21日（月）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月11日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区新川2丁目18番4号八重洲マンション
【作業報告】作業完了しました

2017年08月13日（日）ホームページの繋がりにくい状況について

【発生時間】　8月13日（日）6：50～9:10
【障害内容】　弊社ホームページが繋がりにくい状況となっておりました。
　　　　　　　現在は復旧しております。ご迷惑をお掛け誠に申し訳ございませんでした。

2017年08月10日（木） 15:00～17:00 【江東区大島】

　停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、8月9日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区大島5丁目3,4,5番
【作業報告】作業完了しました

ベイネットインターネットメールアドレスに関するお知らせ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　さて、このたび皆様にご利用いただいているインターネット接続サービスに
おきまして、メールアドレスの取得方法及び利用料金に関して下記の通り変更
することとなりましたのでお知らせをいたします。

ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

【メールアドレスの新規取得、追加、削除方法の変更について】
　
　現在：ＷＥＢサイトでの申込み

　今後：”電話”及び”メール”でのお申込み

　　　①電話でのお申込みに関して
　　　　　以下、問い合せ先までお電話いただき「東京ベイネットワークの
　　　　　　メールアドレスの手続きがしたい」とお申し出でをして頂けます様
　　　　　　お願い致します。

　　　　　　問い合せ先：Cable@niftyサポートセンター
　　　　　　連絡先　：0120-220-265（受付時間10：00～19：00：年中無休）

　　　②メールでのお申込みに関して
　　　　　上記、電話でのお申込み受付時間内にお手続き頂く事が
　　　　　難しいお客様は、以下ホームページ上で、メールでのお問い合わせも
　　　　　お待ちしております。

　　　　　　http://setsuzoku.nifty.com/catv/tokyobay/mail.htm
　　　　　
　　　　　※以上のページにてお問い合わせいただきますと、後日メールにて
　　　　　　ご案内させていただきます。

【追加メールアドレス料金改定について】

　対象メールアドレス型式：　○○○@ka.baynet.ne.jp
　対象サービス名　　：　追加メール　　　　　　　
　　　現在　　　　　：　100円（税抜）
　　　今後：　無料
　
　※8月ご利用分のご料金より改定いたします。
　※今回料金改定させて頂きますのは【追加メール】のみとなります。
　　それ以外のメールサービスに関しての変更は御座いません。
　　当社が提供致しておりますメールサービスの種類に関しては下記URLを
　　ご確認下さい。

http://www.baynet.ne.jp/support/support-net/net-mail_add/
　
　※本件に関するお問い合わせ先
　　東京ベイネットワーク株式会社　カスタマーセンター
　　フリーダイヤル 0120-44-3404　（受付時間9：30～18：00：年中無休）

2017年08月09日（水） 09:30～17:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
　※荒天等の場合は、8月10日（木）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月28日（金）からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】亀戸8丁目3,4,17～20,26,27番
【作業報告】作業完了しました

2017年08月07日（月） 01:00～04:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
　※8月6日（日）深夜～7日（月）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、8月8日（火）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、7月11日（火）からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】亀戸1丁目付近
【作業報告】作業完了しました。

2017年07月31日（月） 01:00～06:00 【江東区・中央区全域】

　停波時間：上記時間帯で断続的に瞬断します。
　※7月30日（日）深夜～31日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが
数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました