2017年11月01日(水)10:00~15:00 【江東区森下】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区森下3丁目10番
【作業報告】作業完了しました

2017年10月31日(火)13:00~17:00 【中央区勝どき】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月25日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区勝どき3丁目10番
【作業報告】作業完了しました

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2017年10月27日(金)10:30~17:00 【中央区日本橋箱崎町・日本橋堀留町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、10月30日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月20日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋箱崎町5番、日本橋堀留町1丁目6番
【作業報告】作業完了しました

2017年10月26日(木)01:00~06:00 及び 2017年10月28日(土)10:00~17:00 【中央区日本橋兜町・日本橋茅場町・八丁堀】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※10月26日の作業は、10月25日(水)深夜~26日(木)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月14日(土)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区日本橋兜町11~番、日本橋茅場町1丁目13~番、日本橋茅場町2,3丁目、八丁堀1丁目
【作業報告】全ての作業は完了しました。

無線 LAN (Wi-Fi) 暗号化技術WPA2の脆弱性について

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

無線 LAN (Wi-Fi) の暗号化技術であるWPA2において、「KRACKs」と呼ばれる
脆弱性が公開されました。

この脆弱性は、「パソコン等のクライアント側」または
「ルータなどのアクセスポイントで特定の機能(802.11r)を実装している場合」に
おいて該当致します。

弊社で取り扱う無線ケーブルモデム(BCW710J, BCW710J2, BCW720J)の
無線 LAN(Wi-Fi)につきましては、クライアント機能及び802.11r機能を
実装していないため本脆弱性の懸念はなく、対象外となります。

パソコン等のクライアント側や他社ルータにおきましては、各メーカの情報を
ご確認頂けます様お願い申しげます。

参考:独立行政法人 情報処理推進機構ホームページ
   「WPA2 における複数の脆弱性ついて」
   https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20171017_WPA2.html

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

                                                     ご利用料金振替日のお知らせ

 平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 10月26日(木)はご利用料金の振替日となります。

 前日25日(水)までにお口座の残高確認をお願いいたします。

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

【日程変更】2017年10月25日(水)【江東区亀戸・大島】

※【衆議院選挙の関係で日程が変更となりました】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
 訪問希望の場合は、 0120-500-774 まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区亀戸7丁目39~、亀戸9丁目1~17、
         大島6丁目10~、大島7丁目、大島9丁目4~

【地デジの電波切替日】
  10月18日(水)10:00 ⇒ 10月25日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  10月11日(水)~10月17日(火)
     ⇒10月18日(水)~10月24日(火)

  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

 

2017年10月13日(金)10:00~12:00 【江東区清澄】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、10月6日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区清澄3丁目7番
【作業報告】作業完了しました

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0120-44-3404

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