2018年01月14日(日)10:30~17:00 【中央区新川】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、1月5日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区新川1丁目1番、2番
【作業報告】作業完了しました

2018年01月09日(火)~12日(金)・01月15日(月)~19日(金)09:00~17:00 【江東区北砂】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月26日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂5丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年12月22日(金)通信障害 復旧報告【江東区扇橋】

【発生時間】 12月22日(金)未明~10:40
【障害内容】 江東区扇橋地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
       障害が発生しておりました。
       現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区扇橋3丁目11,14,15,20,21番地付近
【原因】   流合雑音

2017年12月22日(金)10:00~11:00 【江東区東陽】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月20日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区東陽1丁目23番の一部
【作業報告】作業完了しました

【緊急】2017年12月20日(水)10:00~12:00 【中央区築地】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月19日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区築地1丁目4,5,6番
【作業報告】作業完了しました

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

                                                     ご利用料金振替日のお知らせ

 平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 12月26日(火)はご利用料金の振替日となります。

 前日25日(月)までにお口座の残高確認をお願いいたします。

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

2017年12月19日(火)15:00~17:00 【江東区大島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月12日(火)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区大島8丁目37番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月18日(月)10:00~15:00 【中央区日本橋茅場町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、インターネット
サービス、電話サービスが断続的に中断いたします。
※テレビ放送サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月15日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋茅場町1丁目7~10番、日本橋茅場町2丁目1~10番
【作業報告】作業完了しました

2017年12月15日(金)01:00~05:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※12月14日(木)深夜~15日(金)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス(ケーブルプラス電話)
が数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年12月11日(月)火災による伝送路障害【江東区亀戸】

【発生時間】 12月11日(月)03:10~4:47(一部は夕方に復旧)
【障害内容】 江東区亀戸3丁目の一部地区におきまして、火災の影響で全てのサービスが
       利用できない状態が発生しておりました。
       火災発生場所周辺につきましても、当日夕方までに復旧しております。
 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区亀戸3丁目1~39番地付近(32~37の一部は夕方に復旧)
【原因】   火災による伝送路の障害

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