ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

                  ご利用料金振替日のお知らせ

 平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 11月27日(月)はご利用料金の振替日となります。

 なお、NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になりますので、
24日(金)までにお口座の残高確認をお願いいたします。
※6か月前払、12か月前払でお申込のお客様は、今月がご請求月でない場合がございます。

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

2017年12月05日(火)00:00~06:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間の間でケーブルテレビ放送が瞬断いたします。
 ※12月4日(月)深夜~5日(火)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】 テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが数回瞬断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象チャンネル】 地上デジタル放送の全チャンネル(一部のSTBをご使用の方)、
          CSデジタル放送の全チャンネル
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2017年11月27日(月)01:00~06:00 【中央区日本橋兜町・日本橋茅場町・八丁堀】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※11月26日(日)深夜~27日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月13日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】日本橋兜町11番~、日本橋茅場町1丁目13番~、日本橋茅場町2,3丁目、八丁堀1丁目
【作業報告】作業完了しました

2017年11月24日(金)10:30~17:00 【中央区東日本橋】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※荒天等の場合は、11月29日(水)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月17日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区東日本橋2丁目26~28番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月24日(金)10:00~17:00 【中央区月島】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月10日(金)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】中央区月島3丁目5番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月21日(火)10:00~10:15 【江東区木場】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月14日(火)からご案内文を配布させていただいています。
【対象地域】江東区木場6丁目2,3番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月16日(木)09:30~17:00、11月17日(金)09:30~17:00 【江東区南砂】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月10日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区南砂2丁目24~32番
【作業報告】作業完了しました

2017年11月15日(水)【江東区大島】

【実施日時】
上記の午前10:00

【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「CATVパススルー方式(周波数変換パススルー方式)」の2種類の方式で送信して
おりますが、「CATVパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の1種類に致します。

【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
 正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
 「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
 ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。

-初期スキャン方法-
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
 訪問希望の場合は、 0120-500-774 まで、ご連絡ください。

【対象地域】江東区大島1丁目19~39、大島2丁目20~41、
         大島4丁目1~10・13~21

【地デジの電波切替日】
  11月15日(水)10:00
  ※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。

【旧電波を弱める日程】
  日付  11月8日(水)~11月14日(火)
  時間帯 10:30~15:00

【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10:00~18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。

 

2017年11月13日(月)15:00~17:00 【江東区森下】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月8日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区森下3丁目10番
【作業報告】作業完了しました

東京都江東区での地域BWA無線局免許取得のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

 

東京都江東区での地域BWA無線局免許取得のお知らせ

 

東京ベイネットワーク株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:高田稚彦、以下「当社」)は、平成29年10月3日付けで、総務省関東総合通信局より東京都江東区における地域BWA(※)用の無線局免許の交付を受けました。
これに伴って、今後当社は自治体と連携した防災・防犯ネットワークの構築や、地域社会が利活用できる無線ブロードバンドインフラの提供等を推進してまいります。

■提供予定のサービス概要

 自治体向けサービス ・関連施設(避難所等含む)におけるWiFiスポット
・有線ネットワークのバックアップ回線等
・各種センサー・カメラインフラ
一般向けサービス インターネット接続サービス(無線端末レンタルサービス)
その他 コミュニティチャンネル中継回線のバックアップ

各サービスについては、現在検討中のものであり、詳細につきましては今後ご案内を予定しております。

 

提供時期 :平成29年11月より順次(予定)

 

(※)「地域BWA(Broadband Wireless Access)」は、2,575 MHz~2,595MHzの周波数(地域バンド)を使用して、地域の特性やニーズに応じたブロードバンドサービスを提供するものです。平成26年10月に総務省により地域BWAシステムを高度化する制度改正が行われ、WiMAX方式のほか、WiMAX R2.1 AE方式とAXGP方式が追加されました。これによりWiMAX方式に比べ、高速のデータ通信が可能になります。

 

以上

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター

 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

0120-44-3404

受付時間 平日10:00~17:30 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日を除く
携帯電話からもご利用いただけます