2017年12月18日（月）10:00～15:00 【中央区日本橋茅場町】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、インターネット
サービス、電話サービスが断続的に中断いたします。
※テレビ放送サービスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月15日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区日本橋茅場町1丁目7～10番、日本橋茅場町2丁目1～10番
【作業報告】作業完了しました
2017年12月15日（金）01:00～05:00 【江東区・中央区全域】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※12月14日（木）深夜～15日（金）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス（ケーブルプラス電話）
が数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました
2017年12月11日（月）火災による伝送路障害【江東区亀戸】
【発生時間】 12月11日（月）03:10～4:47（一部は夕方に復旧）
【障害内容】 江東区亀戸3丁目の一部地区におきまして、火災の影響で全てのサービスが
利用できない状態が発生しておりました。
火災発生場所周辺につきましても、当日夕方までに復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】 江東区亀戸3丁目1～39番地付近（32～37の一部は夕方に復旧）
【原因】 火災による伝送路の障害
2017年12月06日（水）通信障害 復旧報告 【江東区亀戸】
【発生時間】 12月6日（水）09：15～11:00
【障害内容】 江東区亀戸地域周辺におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ござい
ませんでした。
【対象地域】 江東区亀戸5丁目36,37番地付近
【原因】 流合雑音
2017年12月13日（水）【江東区亀戸・大島】
【実施日時】
上記の午前10:00
【作業内容】
地デジの電波切替
※現在、東京ベイネットワークでは地上デジタル放送を本来の新しい「同一パススルー方式」と
旧来の「ＣＡＴＶパススルー方式（周波数変換パススルー方式）」の2種類の方式で送信して
おりますが、「ＣＡＴＶパススルー方式」を廃止し、「同一パススルー方式」の１種類に致します。
【作業による影響】
地デジのチャンネルの一部もしくは全てのチャンネルが映らなくなる可能性があります。
録画機をお使いのお客様は、正常に録画できない場合があります。
※事前に旧電波が少しずつ弱くなりますので、切替日以前にテレビが映らない、
正常に録画できない場合があります。
※その場合には再度チャンネルの設定が必要ですので、お手数ですがテレビ、録画機の設定で
「初期スキャン」をお願い致します。
※チャンネルの再設定の方法は、ご使用のテレビ、録画機の取扱説明書のチャンネル設定のページを
ご覧頂き、お手数ですが実施をお願い致します。
一例ですが、以下リンク先に主なテレビメーカーの再設定方法を記載しますのでご参考として下さい。
－初期スキャン方法－
http://www.baynet.ne.jp/support/support-tv/faq-tv/
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※操作など、ご不明な場合は、弊社スタッフの訪問もお受いたします。
訪問希望の場合は、 ０１２０－５００－７７４ まで、ご連絡ください。
【対象地域】江東区亀戸１丁目１～３９、亀戸６丁目１～３０、
大島１丁目１～１８、大島２丁目１～１９
【地デジの電波切替日】
１２月１３日（水）１０：００
※以降、映らなくなったテレビや録画機は、チャンネル設定をしないと、映らないままとなります。
【旧電波を弱める日程】
日付 １２月６日（水）～１２月１２日（火）
時間帯 １０：３０～１５：００
【問合せ先】
東京ベイネットワーク株式会社
0120-500-774
受付時間 10：00～18:00
※18時以降は、東京ベイネットワーク㈱夜間受付窓口に転送されます。
2017年12月13日（水）01:00～06:00 【中央区勝どき・豊海町】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※12月12日（火）深夜～13日（水）早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、12月14日（木）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月1日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区勝どき5丁目、6丁目、豊海町
【作業報告】作業完了しました
2017年12月11日（月）01:00～05:00 【江東区北砂】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※12月10日（日）深夜～11日（月）早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、12月12日（火）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、11月27日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区北砂5丁目20番
【作業報告】作業完了しました
2017年12月08日（金）09:30～17:00 【江東区古石場・牡丹】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、12月4日(月)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区牡丹1丁目1,2,14番、古石場1丁目2番
【作業報告】作業完了しました
0120-44-3404