2018年03月15日(木)・03月16日(金)・03月19日(月)【江東区東砂】

 停波時間:下記日程・時間帯で断続的に中断します。
      03月15日(木)09:30~16:30
      03月16日(金)13:30~16:30
      03月19日(月)09:30~11:30
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、3月9日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区東砂3丁目~5丁目の一部
【作業報告】作業完了しました

2018年03月15日(木)・03月16日(金)・03月19日(月)09:30~17:00 【中央区入船・湊】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、3月7日(水)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区入船1丁目1~9番、入船2丁目1~10番、入船3丁目6~7番、
      中央区湊1丁目3番の一部、湊3丁目1番の一部
【作業報告】作業完了しました。3月19日(月)の作業はありません。

2018年03月14日(水)01:00~05:00 【江東区大島】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
 ※3月13日(火)深夜~14日(水)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、3月19日(月)同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、3月1日(木)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】江東区大島1丁目、4丁目
【作業報告】作業完了しました

2018年03月13日(火)01:00~06:00 【江東区一部地域】

停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※3月12日(月)深夜~13日(火)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス(ケーブルプラス電話)が
数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区一部地域
【作業報告】作業完了しました

2018年03月08日(木)・03月09日(金)・03月12日(月)09:30~17:00 【中央区湊】

 停波時間:上記日程・時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
※対象のお客様には、3月2日(金)からご案内文を配布させていただきます。
【対象地域】中央区湊2丁目12番の一部(南側)、湊3丁目9~18番
【作業報告】作業完了しました

【緊急】2018年03月08日(木)00:00~02:00 【江東区門前仲町・富岡】

 停波時間:上記時間帯で  30分間程度  中断します。
 ※3月7日(水)深夜~8日(木)未明にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネット
サービス、電話サービス、緊急地震速報に関わるサービスが断続的に中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区門前仲町2丁目4~11番、富岡1丁目8・13・14番
【作業報告】作業完了しました

2018年03月07日(水) 01:00~07:00 【江東区・中央区全域】

 停波時間:上記時間でCSデジタルの全チャンネルがサービス停止となります。
 ※3月06日(火)深夜~07日(水)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】 テレビ放送設備メンテナンス作業
【作業による影響】 上記の時間におきまして、下記放送サービスが停止いたします。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象チャンネル】 STBを通したCSデジタル放送
【対象地域】江東区・中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

2018年03月06日(火)01:00~06:00 【中央区全域】

停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
※3月5日(月)深夜~6日(火)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、電話サービス(ケーブルプラス電話)が
数回中断いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区の全地域
【作業報告】作業完了しました

ベイネットチャンネルガイド 3月号 誤掲載のお詫びと訂正

この度「ベイネットチャンネルガイド 3 月号」P.1 におきまして、インタビュー人物の誤掲載がございました。「ベイネットチャンネルガイド」をご愛読いただいている皆様に、多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

○誤掲載内容
P.01 「インタビュー」に掲載されている人物に誤りがございました。お詫び申し上げますとともに下記の通り訂正させていただきます。

 【誤】 妻夫木聡
 【正】 いとうせいこう&ユースケ・サンタマリア

○インタビューページの内容
本来のインタビュー内容については下記をご参照いただきますよう、お願い申し上げます。
「いとうせいこう&ユースケ・サンタマリア」インタビュー(PDF)

 

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)

2018年02月21日(水)映像障害・復旧報告【江東区・中央区全域】

【発生時間】 2月21日(水)12:00頃~12:20
【障害内容】 上記時間帯におきまして BS放送の全チャンネルが映らなくなっておりました。
       (集合住宅のパラボラアンテナの電波等、お客様側で直接受信されている放送は
        対象外です。)
       現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ござい
       ませんでした。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原因】   受信設備のトラブル

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