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2022年05月30日(月)00:30~05:00 【江東区東雲・辰巳】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※5月29日(日)深夜~30日(月)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東雲全域、辰巳全域
【作業報告】-

当社における新型コロナウイルス感染について

東京ベイネットワーク株式会社

 

当社における新型コロナウイルス感染について

 

 当社契約社員の感染が判明しましたので、お知らせします。現在、管轄保健所の指定場所にて療養中です。

 管轄保健所の指示のもと、当該契約社員の行動履歴を調査しましたが、担当業務に関係する場面において、お客様を含め濃厚接触者に該当する人はおりませんでした。

 当社では、感染拡大の防止を最優先とし、お取引先様、当社従業員の安全を確保するべく、所管保健所の指導のもと、以下の対応を実施しております。

 ・当該社員に関わる濃厚接触者の特定と行動履歴の確認

 ・当該事業所内の消毒作業の実施

 ・当該事業所従業員の出勤時の検温ならびに結果確認

 ・在宅勤務やフレックス勤務、時差出勤の推奨

 ・社内会議・研修の制限

 ・不要不急の出張禁止

 今後も当社は、お客さまと従業員の安全を最優先に考え、感染拡大防止に努めてまいります。関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 ※感染した方やご家族などの人権尊重、個人情報保護にご理解とご配慮をお願いします。

以上

【緊急】2022年05月18日(水)01:00~03:00 【江東区豊洲4丁目】

 停波時間:上記時間帯で最大15分程度中断します。
 ※5月17日(火)深夜~18日(水)未明にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区豊洲4丁目10 豊洲四丁目団地(全体)
         豊洲4丁目10-6 アイキャナルメイツ豊洲 i Canalメイツ豊洲
         豊洲4丁目11-25 ブリリアントヨス
         豊洲4丁目11-35 オークプレイス豊洲
【作業報告】作業完了しました

【復旧報告】2022年05月17日(火)通信障害【江東区豊洲】

【発生時間】5月17日(火)午前~18日(水)3:26
【障害内容】江東区豊洲4丁目の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      不安定な状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区豊洲4丁目10 豊洲四丁目団地(全体)
         豊洲4丁目11-25 ブリリアントヨス
         豊洲4丁目11-35 オークプレイス豊洲
【原因】  伝送路機器の不具合

ご利用料金 振替日のお知らせ

東京ベイネットワーク株式会社

ご利用料金振替日のお知らせ

平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月26日(木)はご利用料金の振替日となります。

NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になります。
前日25日(水)までにお口座の残高確認をお願いいたします。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-44-3404
受付時間:10:00~18:00(日曜日・当社指定休日を除く)

【復旧報告】2022年05月12日(木)通信障害【江東区の一部】

【発生時間】5月12日(木) 9:00頃~14:00頃
【障害内容】江東区の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
      つながりにくい状態が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区北砂7丁目1~5,7~9番地、南砂5丁目23,24番地、
         清澄1丁目1~4番地、清澄2丁目1~6番地、清澄3丁目1~5番地、
         佐賀2丁目全域、福住2丁目全域
【原因】  流合雑音

「SDG メディア・コンパクト」への加盟について

2022510

各位

東京ベイネットワーク株式会社

 

SDG メディア・コンパクト」への加盟について

 

 東京ベイネットワーク株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:常木真次)は 、 SDGsSustainable Development Goals=持続可能な開発目標)達成に向けた取り組みを推進するため、国連が世界の報道機関などに参加を呼びかけている「SDG メディア・コンパクト」に、 202254日に加盟しました。
 今後も地域に根ざした放送局として、放送やサービスを通じて SDGs への取り組みを進めて参ります。

SDG メディア・コンパクトとは
 国連全加盟国が採択した「持続可能な開発のための2030アジェンダ」は、私たちの世界を変えることを目的とするロードマップを定めました。「2030アジェンダ」の核心をなす 17の持続可能な開発目標(SDGs またはゴールズ)と、これに関連する169のターゲットは、極度の貧困や不平等、気候変動など、現代が抱える喫緊の課題に取り組むものです。 2030 年までに SDGs を達成するためには、市民社会や企業、国際機関、信仰団体、個人など、その他の主体による協調行動も必要になります。メディアは、市民対話を盛り上げるとともに、持続可能な開発を支援し、ゴールズを達成するための方法に関する知識を深めるうえで、特に欠かせない役割を果たします。国連は主要な報道機関に対し、 SDG メディア・コンパクトに加わり、ゴールズ達成に向けた参画の拡大に協力するよう呼びかけています。参加する各報道機関は、 それぞれの価値観やルール、方針を守りながら、国連との協議により、 このメディア・コンパクトに基づくアクション方法を独自に定めることができます。参加機関は SDGs と関連のトピックについての参画や活動を拡大するという原則と、支援する活動の実施を約束することになります。
(国連広報センタープレスリリース 2018910日より抜粋)

【本件に関するお問い合わせ先】
東京ベイネットワーク株式会社 総務部
TEL03-6811-6011(受付時間:10:0017:00

ゴールデンウィーク期間カスタマーセンター営業時間に関するお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらゴールデンウィーク期間の営業時間は下記の通りとさせていただきます。
期間中はお客様に何かとご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

・5/3~5/5の間は休業とさせていただきます。

・映像や通信の不良に関するお問合せは休業期間も対応致します。
 不具合に関するお問合せは、フリーダイヤル 0120-44-3404 までご連絡をお願い致します。

・コース・オプションのご変更、加入申込、解約などの受付に関するお問合せは、
 2022年5月6日(金) 10:00からのご案内となります。

・各種契約変更のお問合せは、4/30(土) 17:00までにお問合せいただけますようお願い致します。

・ホームページからのお問合せ(Webサイト加入申込含む)につきましても、休業期間中に頂きましたものは
 2022年5月6日(金) 10:00より順次ご対応させていただきます。

<本件に関するお問合せ先>
東京ベイネットワーク株式会社 顧客サポート課
フリーダイヤル:0120-44-3404

2022年04月30日(土)01:00~05:00 【中央区日本橋久松町】

 停波時間:上記時間帯で断続的に中断します。
 ※4月29日(金)深夜~30日(土)早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが断続的に中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋久松町5,6番地
【作業報告】作業完了しました

2022年04月25日(月)18:00~19:30 【江東区の一部】

 停波時間:上記時間帯で断続的に瞬断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、インターネットサービスに関わるサービスが数回瞬断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区住吉1丁目15~19番地、住吉2丁目8~17番地、毛利1丁目1,8,10,11番地、
         富岡1丁目1~7,24~26番地、牡丹2丁目全域、門前仲町2丁目1~3番地、
         大島6丁目3,10~30番地、大島7丁目1~9,11,12番地
【作業報告】作業完了しました