2022年10月17日（月）01:00～05:00 【江東区北砂・南砂】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※10月16日（日）深夜～17日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区北砂7丁目1～3,7～9番地、南砂5丁目23～24番地
【作業報告】-
2022年10月03日（月）01:00～05:00 【江東区永代・福住】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※10月2日（日）深夜～3日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区永代2丁目34～37番地、福住1丁目全域
【作業報告】-
【復旧報告】2022年9月26日（月）通信不安定【江東区・中央区の一部お客様】
【発生時間】未明～9月26日（月）18：50
【障害内容】一部お客様におきましてインターネットサービスが
不安定な状態が発生しておりました。
症状としては以下の通りでございます。
①Google系サービスの利用が不安定
②AndroidOSのスマートフォン利用環境で、弊社通信回線に接続している
Wi-Fi無線の利用が不安定
※Wi-Fi無線設定を削除して再度登録しインターネットが利用可能となる
事例を確認しております。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の一部お客様
【原因】 センター設備の不具合
【復旧報告】2022年09月20日（火）伝送路障害【江東区福住】
【発生時間】9月20日（火）11：16～15:30
【障害内容】江東区福住1丁目の一部地域におきましてすべてのサービスが
利用できない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区福住1丁目3,8,11～17番地（一部を除く）
【原因】 伝送路設備障害
2022年09月18日（日）悪天候による降雨減衰障害について【江東区・中央区全域】
【障害内容】 現在、BS・CS放送の一部のチャンネルが悪天候による降雨の影響により、
映像障害が発生する場合があります。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、天候が回復次第
復旧致しますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
【対象地域】 江東区・中央区全域
【原 因】 悪天候による降雨減衰
ご利用料金 振替日のお知らせ
東京ベイネットワーク株式会社
ご利用料金振替日のお知らせ
平素は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月26日（月）はご利用料金の振替日となります。
NHK団体一括払いを申込されているお客様はご請求月になります。
前日25日（日）までにご口座の残高確認をお願いいたします。
〈本件に関するお問い合わせ先〉
東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル：0120-44-3404
受付時間：10:00~18:00
（日曜日・当社指定休日を除く）
2022年09月26日（月）01:00～06:00 【中央区晴海】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※9月25日（日）深夜～26日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区晴海1丁目全域
【作業報告】作業完了しました
2022年09月26日（月）01:00～06:00 【中央区日本橋蛎殻町・日本橋小網町・日本橋浜町】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※9月25日（日）深夜～26日（月）早朝にかけての作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区日本橋蛎殻町1丁目1～6,17～39番地、日本橋蛎殻町2丁目全域、日本橋小網町1～8番地、
日本橋浜町2丁目24～30,43～58番地、日本橋浜町3丁目18～45番地
【作業報告】作業完了しました
2022年09月21日（水）01:00～05:00 【中央区新川】
停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
※9月20日（火）深夜～21日（水）早朝にかけての作業となります。
※荒天等の場合は、9月22日（木）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
電話サービスが断続的に中断いたします。
なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区新川1丁目28番地、新川2丁目15～17,23～27番地
【作業報告】作業完了しました
【復旧報告】2022年09月13日（火）通信障害【江東区北砂】
【発生時間】9月13日（火）午前～12:53
【障害内容】江東区北砂7丁目の一部地域におきましてインターネットサービス、電話サービスが
不安定な状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区北砂7丁目7～9番地周辺
【原因】 伝送路設備障害
