メンテナンス作業 2026年10月15日(木)14:00~14:30 【江東区・中央区全域】

 停止時間:上記時間帯で「データ放送」が一時停止いたします。
      14:30以降にdボタンを押していただくと再度ご利用いただけます。
【作業内容】センター設備の更新作業
【作業による影響】上記の時間におきましてコミュニティチャンネル
         (101、102,111,112ch)のデータ放送が一時的にご利用できなくなります。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2026年10月15日(木)日中 【中央区、江東区全域】

【作業内容】Panasonic様側メンテンナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、弊社チューナーの一部にてサービスの一部がご利用いただけない時間がございます。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区、江東区全域
【対象サービス】弊社取り扱いSTB[HT-3500BW]内部アプリ[NHK ONE]

メンテナンス作業 2026年11月07日(土)午前0:00~午前5:00 【中央区 築地】

 停波時間:上記時間帯で60分程度中断します。
 ※11月6日(金)深夜~11月7日(土)早朝にかけての作業となります。

【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが60分程度中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区 築地1丁目、2丁目全域、4丁目1~15番地、5丁目1番地の一部

【作業報告】-

メンテナンス作業 2026年10月24日(土)01:00~05:00 【江東区 永代1丁目】

  停波時間:上記時間帯でケーブルテレビサービスが断続的に一時停止いたします。
     ※10月23日(金)深夜から10月24日(土)早朝にかけての作業となります。

【作業内容】伝送路設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間帯におきましてケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
         電話サービスが複数回一時中断いたします。

         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光  については影響ございません。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区永代1丁目1~13番地
【作業報告】-

メンテナンス作業 2026年10月23日(金)01:00~05:00 【江東区 永代2丁目・門前仲町】

  停波時間:上記時間帯でケーブルテレビサービスが断続的に一時停止いたします。
     ※10月22日(木)深夜から10月23日(金)早朝にかけての作業となります。

【作業内容】伝送路設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間帯におきましてケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
         電話サービスが複数回一時中断いたします。

         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光  については影響ございません。
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区永代2丁目1~30番地、門前仲町1丁目5番地の各一部
【作業報告】-

メンテナンス作業 2026年10月19日(月)午前0:00~午前5:00 【江東区 豊洲】

 停波時間:上記時間帯で60分程度中断します。
 ※10月18日(日)深夜~10月19日(月)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、10月21日(水)同時刻に延期します。

【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが60分程度中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区 豊洲1丁目~4丁目全域

【作業報告】作業完了しました

2026年10月09日(金) 障害発生 復旧報告 【中央区・江東区全域】

Panasonic STBの一部機種においてNHK ONEアプリに接続できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
【発生時間】2026年10月9日 未明より19時頃まで
【対象地域】中央区・江東区全域
【障害内容】弊社チューナー[TZ-LT3500BW]にてNHK ONEアプリに接続できない
【障害原因】Panasonic社にて調査中

メンテナンス作業 2026年10月14日(水)10:00-15:00 【江東区 富岡、門前仲町の一部】

停波時間:上記時間帯でベイネット光サービスが最大60分程度、一時中断いたします。
     ※荒天等の場合は、10月16日(金)同時刻に延期させて頂きます。
【作業内容】伝送路設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、「ベイネット光」サービスが最大60分程度、一時中断いたします。
         なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、同軸接続サービスについては
         影響ございません。    
         ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域/建物名】江東区富岡1丁目6.7.26番地、門前仲町2丁目3番地 の一部
【作業報告】 作業完了しました

2026年10月03日(土) 障害発生 復旧報告 【江東区清澄】

【発生時間】2026年10月03日(土) 16:30頃~20:55頃
【障害内容】江東区清澄3丁目の一部の地域におきましてにおきまして放送・通信サービスが
      繋がりにくい障害が発生しておりました。
      現在は復旧しております。
      ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区清澄3丁目9,10,11,12の一部
【原因】    幹線伝送路設備障害 

メンテナンス作業 2026年10月09日(木)午前0:00~午前5:00 【江東区豊洲】

 停波時間:上記時間帯で60分程度中断します。
 ※10月8日(木)深夜~10月9日(金)早朝にかけての作業となります。
 ※荒天等の場合は、10月21日(水)同時刻に延期します。

【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
 電話サービスが60分程度中断いたします。
 なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
 ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区豊洲5丁目全域

【作業報告】作業完了しました

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