2025年9月16日（火） 障害発生　復旧報告 【江東区潮見】

【発生時間】09月16日（火）10:00頃～13:38
【障害内容】江東区潮見の一部地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状態が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区潮見2丁目7.8番地の一部
【原因】　　 伝送路設備障害

メンテナンス作業 2025年9月25日（木）、26日（金）01:00-05:00 【江東区東砂】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※9月24日（水）深夜～9月25日（木）早朝にかけての作業となります。
　※9月25日（木）深夜～9月26日（金）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、9月26日（金）深夜～9月27日（土）早朝に延期させて頂きます。　
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光については影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】東砂1丁目1-11～、東砂1丁目2,3、東砂1丁目4番、東砂2丁目1～14

　　　　　　東砂3丁目16-1～6 、東砂2丁目15～20、東砂3丁目16-7～35、東砂3丁目16-36

【作業報告】-

2025年9月10日（水） 障害復旧報告 【江東区富岡】

【発生時間】 9月10日(水)12時0分 頃～15時25分 頃まで
【障害内容】 富岡1丁目13,14番地の一部の地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　 不安定な状況が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　 現在も利用できない状態がございましたら、モデム・ルータのリセットをお試し下さい。
　　　　　　 この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【対象地域】 富岡1丁目13,14番地の一部
【障害原因】 幹線伝送路設備障害

2025年9月7日（日） 障害復旧報告 【江東区東陽、南砂】

【発生時間】09月06日（土）19:00頃～09 月07日（日）09:30
【障害内容】江東区東陽町、南砂の一部地域におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
　　　　　　状態が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区東陽4丁目2～10番地、南砂2丁目4、5番地の一部
【原因】　　 流合雑音

メンテナンス作業 2025年9月20日（土）午前0：00～午前5：00【江東区三好】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
    ※9月19日（金）深夜から20日（土）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、9月21日（日）同時刻に延期させて頂きます。　

【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが60分程度中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】 江東区三好3丁目1番地～11番地　の一部

【作業報告】-

8月27日より「タカラヅカ・スカイ・ステージ」111時間見放題&9月スタートキャンペーン

111時間見放題&スタートキャンペーン

東京ベイネットワークは、8月27日（水）7時から8月31日（日）29時までタカラヅカ・スカイ・ステージHD(CS 154ch)無料放送を実施いたします。タカラヅカに浸たる111時間！
さらに、9月中にタカラヅカ・スカイ・ステージHDをお申込みいただくと、1か月分の利用料金で最大2か月視聴できます！

視聴方法：

ケーブルテレビ専用チューナーのリモコンで【CATV 154ch】を選局するだけでご視聴いただけます。
※無料放送期間内はお申込みの必要ございません。
※テレビサービス（有料）にご加入されている方が対象となります。

【視聴方法・タカラヅカ・スカイ・ステージHD申込に関する問い合わせ】
東京ベイネットワーク　カスタマーセンター
TEL:0120-44-3404
受付時間 平日10:00～17:30 土・祝日10:00～17:00※当社指定休日除く

メンテナンス作業 2025年8月27日（水）午後2:00～午後3:00 【江東区・中央区全域】

停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の時間におきまして、 ACAS方式のショップチャンネル（726ch）が断続的に
　　　　　　　　　ご利用いただけなくなります。
　　　　　　　　　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全域
【作業報告】作業完了しました
　※対応機種：TZ-BT9000BW
　　　　　　　TZ-BT3500BW
　　　　　　　TZ-HT1000BW
　　　　　　　TZ-LS500B
　　　　　　　C02AS5
　　　　　　　BD-V570

    ※ACAS方式とは、新4K/8K衛星放送（4K/8K放送）対応機器で使われる
  　  CAS方式のことです。CAS方式で著作権保護や有料放送視聴の管理を行っています。

2025年8月20日（水） 障害復旧報告 【江東区千石】

【発生時間】08 月20日（木）02:00頃～16:00頃
【障害内容】江東区千石の一部地域におきましてインターネット、電話サービスが繋がりにくい
　　　　　　状態が発生しておりました。現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区千石3丁目5　地内一部
【原因】　　 流合雑音

2025年8月19日（火） 障害発生　復旧報告　 【江東区 越中島】

【発生時間】08 月19日（火）10:20頃～17:04
【障害内容】江東区越中島の一部地域におきまして全てのサービスが
　　　　　　利用しにくい状態が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区越中島2丁目1番地、越中島3丁目1～3、5.6番地の一部
【原因】　　 伝送路設備障害

メンテナンス作業 2025年8月25日（月）日中作業、27日（水）早朝作業【中央区東日本橋・日本橋浜町】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　8月25日（月）午前9:30～午後5:00の作業となります。
　8月27日（水）午前1:00～午前5:00の作業となります。
    ※8月26日（火）深夜から27日（水）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、8月26日（水）日中、28日（木）早朝に延期させて頂きます。　

【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレス、ベイネット光については影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【対象地域】 日本橋浜町1丁目全域、日本橋浜町2丁目31～42、日本橋浜町2丁目59～の一部

                          東日本橋1丁目の一部、東日本橋2丁目の一部

【作業報告】作業完了しました