障害情報
【復旧報告】2022年9月26日(月)通信不安定【江東区・中央区の一部お客様】
【発生時間】未明~9月26日(月)18:50
【障害内容】一部お客様におきましてインターネットサービスが
不安定な状態が発生しておりました。
症状としては以下の通りでございます。
①Google系サービスの利用が不安定
②AndroidOSのスマートフォン利用環境で、弊社通信回線に接続している
Wi-Fi無線の利用が不安定
※Wi-Fi無線設定を削除して再度登録しインターネットが利用可能となる
事例を確認しております。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
【対象地域】江東区・中央区の一部お客様
【原因】 センター設備の不具合