メンテナンス情報

2017年06月28日(水)~07月10日(月) 【江東区・中央区全域】

【作業内容】センター設備のメンテナンス作業
【作業による影響】上記の期間におきまして、弊社通信サービス
向上のため通信設備のIPアドレス変更作業を実施することとなり
ました。通信が繋がりにくい等の症状の方は、以下の再起動作業
をお願い致します。

再起動の順番:
1.ケーブルモデム再起動(ケーブルモデムが認証するまで待機)
2.ルータ再起動(ケーブルモデムが認証してから再起動を実施)
3.パソコン再起動(ルータ再起動から約60秒後に再起動を実施)

ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区・中央区全エリア
【作業報告】-

メールでのお問い合わせ

加入申込や資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

0120-44-3404

受付時間 10:00~18:00 ※日曜・当社指定休日を除く
携帯電話からもご利用いただけます