メンテナンス情報

インターネット接続サービスのメンテナンス後のモデムリセットについて

　本日のセンター設備のメンテナンス作業後に、通信ができない
一部のお客様がおられる可能性がございます。

　その場合には、大変お手数をおかけいたしますが、下記のとおり
ケーブルモデムのおよびルータをご使用のお客様はあわせてルータの
再起動をお願いいたします。

再起動の順番：
１．ケーブルモデム再起動（ケーブルモデムが認証するまで待機）
２．ルータ再起動（ケーブルモデムが認証してから再起動を実施
３．パソコン再起動（ルータ再起動から約６０秒に再起動を実施）