お知らせ

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オプションチャンネルとしてご提供しております「KBS World」につきまして、チャンネル供給元のKBS JAPAN株式会社より月額利用料金を改定の通知がございました。「KBS World」視聴料金改定のお知らせ
これに伴い、「KBS World」の月額利用料金を2026年5月1日より下記のとおり改定させていただきます。
併せてオプションチャンネル「KBS World」チャンネル番号をハイビジョン画質のCS184chに統一させていただきます。CS301チャンネルでご視聴していたお客様はチャンネル番号がCS184chに変わります。

《ご注意》
CS301チャンネルで「KBS World」をご視聴されていたお客様は、2026年5月1日（金）以降の視聴予約・録画については、4月25日以降にCS184チャンネルで再設定をお願いいたします。

《番組内容に関するお問い合わせ》
「KBS World」視聴者お問合せ窓口
 otoiawase.kj@gmail.com

★当該オプションチャンネルの視聴終了をご希望の場合は、必ず視聴終了したい月の末日までに弊社カスタマーセンターにご連絡をお願いいたします。
視聴終了のお申し出がない場合、2026年5月ご利用料金より改定後のご請求となります。
月の途中で視聴終了のご連絡をいただいた場合も、ご利用料金の日割計算は行いませんのでご注意ください。

《番組視聴・チャンネル番号に関するお問合せ》
 東京ベイネットワーク　カスタマーセンター
 フリーダイヤル 0120-44-3404 受付時間：平日10：00～17：30 土・祝日10：00～17：00 ※当社指定休日除く