お知らせ

ゴールデンウィーク期間カスタマーセンター営業時間に関するお知らせ

2022年04月27日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながらゴールデンウィーク期間の営業時間は下記の通りとさせていただきます。
期間中はお客様に何かとご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

・5/3~5/5の間は休業とさせていただきます。

・映像や通信の不良に関するお問合せは休業期間も対応致します。
 不具合に関するお問合せは、フリーダイヤル 0120-44-3404 までご連絡をお願い致します。

・コース・オプションのご変更、加入申込、解約などの受付に関するお問合せは、
 2022年5月6日(金) 10:00からのご案内となります。

・各種契約変更のお問合せは、4/30(土) 17:00までにお問合せいただけますようお願い致します。

・ホームページからのお問合せ(Webサイト加入申込含む)につきましても、休業期間中に頂きましたものは
 2022年5月6日(金) 10:00より順次ご対応させていただきます。

<本件に関するお問合せ先>
東京ベイネットワーク株式会社 顧客サポート課
フリーダイヤル:0120-44-3404

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

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受付時間 平日10:00~18:00 土・祝日10:00~17:00 ※当社指定休日を除く
携帯電話からもご利用いただけます