お知らせ

カスタマーセンター電話受付について(再掲載)

2021年04月24日

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う緊急事態宣言を受けまして、
弊社は受付時間の短縮を行っております。

2021年4月25日より当面の間、10:30~18:00に変更させていただきます。

受付窓口の縮小のためお電話が繋がりにくい状況が予想されます。
また電話での折り返し・メールでのご返信にお時間をいただいております。
ご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

お客さまには大変ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

映像や通信の不良に関するお問合せは、営業時間外も受付致します。
不具合に関するお問合せは、フリーダイヤル 0120-44-3404 までご連絡をお願い致します。

メールでのお問い合わせ

加入に関する問い合わせ、資料請求、解約に関するお申し込み、各種手続きなど

電話でのお問い合わせ

0120-44-3404

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受付時間 10:00~18:00 ※日曜・当社指定休日を除く
携帯電話からもご利用いただけます